Agence Immobilière Tours - Citya SGTI

Félicia SIMON est une personne disponible et qui ne laisse jamais une demande sans réponse? Ce n'est pas toujours le cas des directeurs d'agence. Toujours des soucis au niveau de la résidence Amplitude à Tours. Problèmes non réglés et toujours aucune communication de l'agence malgré une réunion de copropriété où nous avions mis les points sur les i. Déplorable. Concernant Mme Félicia SIMON, cette personne gère parfaitement la gestion de l'appartement et répond toujours à nos sollicitations. Personne de qualité. Bonne continuation.

Très satisfaite de ma relation avec citya et plus particulièrement avec la gestionnaire qui est en charge de la gestion de mon bien Mme Célia Gilard, personne très professionnelle, à l'écoute, et d'une grande gentillesse. C'est une crème ! Je suis en cours d'acquisition d'une deuxième bien et je compte leur confier la gestion.

Un grand merci à Alexandre pour son accompagnement dans ma recherche d’appartement. Il a su être à l’écoute de mes besoins et prendre en compte tous mes critères pour me proposer des biens adaptés. Professionnel, disponible et de bon conseil, il a rendu cette recherche beaucoup plus simple. Je le recommande sans hésitation !

Un grand merci à Alexandre qui a été d'une très grande aide dans la recherche d'un appartement pour ma fille. Très à l'écoute, il nous a proposé des biens qui correspondaient à nos besoins et notre budget. Ma fille a trouvé l'appartement dans lequel elle se sent bien. Encore merci les parents sont rassurés.

Très satisfait des services de Citya. Cela tient essentiellement au professionnalisme du gestionnaire Madame F. Simon (depuis fin 2022) : interlocuteur réactif, fiable, précis, qui ne laisse jamais aucun sujet en attente. Cela apporte une tranquillité d'esprit inestimable.

Un grand merci à Manon Réault pour sa réactivité, son écoute et son professionnalisme dans le cadre de ma recherche de location, qui était particulièrement urgente. Elle a su répondre à mes nombreux critères avec efficacité et s’est montrée très disponible tout au long de mes démarches. Merci encore !

Je ne mets pas souvent d’avis mais je tiens à remercier ma gestionnaire Felicia Simon pour sa disponibilité et son sérieux. Une gestion et un accompagnement professionnel. Je suis entièrement satisfaite. Mes locataires sont également bien accompagnés. Cela fonctionne merci

L'assemblée générale de ma résidence s'est déroulée dans un très bon climat, très bonne écoute et bonne présentation des documents. Melinda est très compétente, très réactive. Son implication dans les dossiers permet la réalisation des projets sans accrocs. Je suis ravie de travailler avec elle

Gestion locative sans problème majeur. Choix des locataires bien argumenté.

Un immense merci à Manon, Daphné et Felicia pour leur gentillesse, leur écoute et leur réactivité. Elles m'ont accompagné dans ma première location, et honnêtement je n’aurais pas pu être mieux entourée. Ma recherche était urgente et elles ont tout de suite compris ma situation. Tout est allé très vite, les échanges étaient fluides, les explications étaient claires et toujours données avec beaucoup de bienveillance. Une équipe humaine, impliquée et efficace que je recommande vivement ! Encore merci à toutes les trois pour cet accompagnement précieux !

Un immense merci à Manon Réault pour son accompagnement exceptionnel tout au long de ma recherche d’appartement en location. Elle a été disponible de A à Z, toujours réactive, à l’écoute et très professionnelle. Elle a parfaitement compris mes besoins et mes attentes, et a su y répondre avec efficacité. :) Merci également à Christophe Rousseau pour sa grande réactivité. Je recommande vivement.

Un excellent syndic de copropriétaires Personnels à l’écoute et professionnels dont l’objectif prioritaire est notre satisfaction Merci Melinda

Je remercie ma gestionnaire Felicia SIMON et son assistante Celia MOINDROT pour le travail fourni tout au long de ma location, très à l’écoute

Je remercie sincèrement et chaleureusement Marion pour son accompagnement sur mon premier projet d'achat immobilier. C'était un vrai plaisir de pouvoir échanger avec une personne aussi bienveillante, disponible et prévenante. Elle a su faire en sorte que l'achat se déroule dans la fluidité et la facilité ! Un grand merci à elle !

Merci à Sonia Goncalves- Avrain pour m'avoir accompagnée lors de ma première acquisition. Tout s'est très bien passé. Elle a été à l'écoute et réactive. Ce fut une chouette première expérience et malgré certaines réticences à l'idée de collaborer avec Citya, je ne regrette pas et je recommande Sonia pour sa confiance et sa sympathie.

Je garde une très bonne expérience de mes contacts avec l'Agence immobilière CITYA-SGTI, pour la qualité de l'accueil et le sens du conseil de ses Agents qui savent mettre l'accent sur la qualité !

Une super gestionnaire, à l’écoute, toujours disponible. C’est un bonheur de travailler avec des gens compétents ! Merci Madame GILARD !😊

Très mauvaise expérience avec cette agence. Non seulement la restitution de mon dépôt de garantie traîne inutilement malgré des retenues minimes (simple nettoyage de VMC), mais en plus ils ont tenté de m’arnaquer en inventant qu’il manquait des éléments dans l’appartement. Une attitude malhonnête et un manque total de professionnalisme. À fuir absolument !

Un grand merci à madame Gilard qui a été une gestionnaire hors pair. En tant que locataire je ne pouvais pas espérer mieux. Quatre ans de location sans aucun problème et idem pour mon départ.

Agence qui manque totalement de professionnalisme. L’accueil et la gestion sont inexistantes. On se moque des étudiants qui louent leurs logements. Si les parents ne sont pas derrières rien ne bouge. Plus jamais …

Merci à Mme Reault pour sa réactivité et son professionnalisme, dans une période aussi tendue que la recherche de logement étudiant au mois de juillet! Beaucoup d'agent immobilier ne prennent même pas la peine de vous rappeler, ce qui n'est pas le cas du réseau des agences Citya.

Très mauvaise expérience de sortie de logement locatif. J'ai demandé à de multiples reprises que l'on me transmettent des éléments détaillés de justificatifs de sur-facturation à priori excessive (en tout cas, c'est ce qui transparait) que je n'ai jamais pu avoir, certainement pour éviter d'avoir à rembourser. Quand on rend un appartement en très bon état, c'est peu compréhensible de voir 50% de son dépôt de garantie amputé. Je ne recommande pas Citya, et je ne passerai plus par vous.

Rendez-vous pour une visite d'appartement (programmé depuis 5 jours). 30 minutes sur place plus tard et toujours personne. Impossible de joindre l'agence pendant tout ce temps et quand j'arrive enfin à les avoir, on me dit "il arrive dans 10 minutes". Sauf que personne au bout de 15 minutes donc déçu du manque de professionnalisme et de prévenance.

Agence sollicitée pour une location. Conseiller très disponible, efficace et de bon conseil. Prise en main du logement très satisfaisante. La gestionnaire est tout aussi disponible et efficace pour régler les petits soucis d'emménagement. Je recommande cette agence dont le personnel est orienté vers la satisfaction client.

Je suis extrêmement déçu par l’estimation réalisée par Mme Sonia Gonçalvès. Son évaluation de mon appartement s’est révélée non seulement très en dessous de la réalité du marché, mais également incohérente avec les caractéristiques précises du bien. Elle n’a manifestement pas pris en compte des éléments essentiels comme l’état général, les prestations, l’emplacement, ni les récentes ventes comparables dans le quartier. Le manque d’écoute et de considération pour les spécificités de mon bien m’a donné l’impression d’un travail bâclé, expédié, sans réelle analyse de fond. Ce type d’évaluation erronée peut gravement nuire à un projet immobilier, et je déconseille donc fortement ses services à toute personne souhaitant une estimation sérieuse, professionnelle et fiable. Je tiens à préciser que l’estimation De Madame Sonia, Gonçalvès était de 100 000 €, bien entendu que j’ai vendu 159 000 €

Merci Amaury Braga pour cette expérience rare dans le monde de l'immobilier. Un professionnalisme hors paire, un suivi de dossier digne des plus grands et un style à faire oublier le prix de la location. Merci à toi !