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Agence Nestenn Immobilier Poitiers

Agence immobilière · Poitiers (86)

4,8 191 avis Google Fermé
Agence Nestenn Immobilier Poitiers — Agence immobilière

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À propos de Agence Nestenn Immobilier Poitiers

Nestenn Immobilier Poitiers est une agence immobilière spécialisée dans l'achat, la vente, la location et la gestion de biens immobiliers à Poitiers et ses environs. L'agence propose une estimation gratuite en ligne et accompagne ses clients à chaque étape de leur projet immobilier, de la recherche à la signature.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (191)

Avis Google
4,8
191 avis
5★174
4★6
3★3
2★0
1★8
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Isa Mln Google

Je recommande vivement Valérie pour son accompagnement immobilier. Très sympathique, disponible et à l’écoute, elle a su répondre à toutes nos questions avec beaucoup de clarté quand à notre nouvelle collaboration. Un grand merci pour son professionnalisme et sa bienveillance !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message si positif ! Votre confiance nous touche beaucoup et c’est un vrai plaisir de collaborer avec vous dans ce nouveau projet. Au plaisir de continuer cette belle aventure ensemble ! L'Equipe Nestenn Poitiers
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Nadege Google

Très mauvaise expérience avec l'agence nestenn ! En temps qu'étudiante ( ma fille), beaucoup de mépris !!! Nous avons loué un appartement il y a 3 ans, dans un etat plus que limité ( photos a l'appui), très sale. On nous avait répondu a l'époque que tout le monde n'avait pas la même notion du menage... Sauf que la au départ de notre fille, 300€ en moins sur la caution nous ont été enlevé pour manque de nettoyage et frais non expliqué ( poignets placard alors qu elle n'y était pas initialement ) L'agence abuse un peu !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Les retenues sur le dépôt de garantie ont été effectuées sur la base de l'état des lieux de sortie et des éléments constatés. Si certains points vous semblent insuffisamment expliqués, nous restons à votre disposition pour vous apporter toutes les précisions nécessaires. Nous regrettons également le ressenti évoqué concernant l'accueil de votre fille, ce qui ne reflète pas les valeurs de notre agence. Cordialement, l'équipe Nestenn
C
Chantal PEGUIN Google

J’ai contacté l’agence pour faire une estimation de mon bien immobilier et non pour une vente. Nous pris un Rdv pour visite de la maison. Mention spéciale à Valérie très professionnelle et souriante qui a su nous expliquer toutes les étapes des ventes de bien. Avons pris un autre rendez-vous pour nous indiquer la valeur de notre bien . Je vous recommande cette agence très à l’écoute et réactive.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accompagnement de Valérie et son professionnalisme. Même dans le cadre d'une simple estimation, nous avons à cœur d'offrir un accompagnement clair, réactif et personnalisé. Au plaisir de vous retrouver lors d'un prochain rendez-vous, et encore merci pour votre recommandation !
M
Maëlle BENOIST Google

Agence réactive, je recommande les yeux fermés. Les agents immobiliers sont professionnels et bienveillants. Le suivi de votre dossier se fait avec sérieux. Pour ma part j’ai traité avec Mélanie Grandon, agréable, arrangeante et à l’écoute, je la remercie pour son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation. Nous sommes ravis que notre accompagnement et le suivi de votre dossier aient répondu à vos attentes. Nous transmettrons avec plaisir votre message à Mélanie, qui sera touchée par vos compliments. À bientôt et merci encore !
j
jerrold m Google

Je tiens à remercier infiniment l'agence Nestenn Immobilier Poitiers pour ses services. La personne que j'ai eu au téléphone pour la prise de rendez-vous est très agréable et la Directrice de l'agence que j'ai rencontré par la suite l'est également et très professionnelle. Merci encore, je n'hésiterai pas à revenir vers vous pour de futurs besoins. Je recommande.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre agence Nestenn Immobilier Poitiers a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments à l’égard de notre équipe, tant pour l’accueil que pour le professionnalisme de la Directrice, nous touchent particulièrement. Ce sera un réel plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets immobiliers. À très bientôt et encore merci pour votre recommandation !
M
Melissa Turquois Google

Agence que je déconseille fortement. Lors de l’état des lieux de sortie, une fenêtre a été cassée de façon involontaire par manque de communication de leur part, ce qui a engendré le retrait de notre caution et des frais supplémentaires ont été réclamés… Alors que la maison a toujours été entretenue et même des pièces ont été restaurées.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement surpris par votre commentaire et souhaitons apporter quelques précisions afin de rétablir les faits. Lors de l’état des lieux de sortie, vous avez malencontreusement dégondé et cassé un bâtant de fenêtre . Cet incident est survenu de manière involontaire, mais il n’en reste pas moins qu’il engage la responsabilité du locataire occupant au moment des faits. Dans ce cadre, l’imputation sur le dépôt de garantie est une application classique et réglementaire des règles en vigueur. Par ailleurs, l’entretien courant du logement fait partie des obligations normales d’un locataire. Le fait que le bien ait été maintenu en bon état, voire amélioré sur certains points, est naturellement apprécié, mais cela ne saurait compenser ou annuler un dommage constaté lors de la restitution. Nous regrettons donc que cette situation, traitée conformément aux dispositions légales et contractuelles, conduise à une appréciation aussi sévère de notre agence, dont le rôle est précisément d’assurer une gestion équitable et conforme pour l’ensemble des parties. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger si nécessaire. Cordialement, Christel GRENIOUX Directrice de l'agence Nestenn
A
Anne ROY Google

Les membres de Nestenn que nous avons rencontrés, sont des personnes de confiance, qui ont sû tout aussi bien écouter nos besoins, comprendre nos attentes et trouver des réponses à nos questions. Je recommande clairement leur service! Merci beaucoup Christel!!

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre message ! Nous sommes très heureux d’avoir pu vous accompagner dans votre projet et de savoir que vous vous êtes senti en confiance à nos côtés. Votre recommandation nous fait vraiment plaisir. Et merci pour Christel, elle sera ravie !
A
Adam Google

Merci à Mélanie Pons pour la qualité son accompagnement lors de l’estimation de mon appartement et des préconisations de vente. Je ferai de nouveau appel à son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. J’ai été ravie de vous accompagner dans l’estimation de votre appartement et de pouvoir vous apporter des préconisations utiles pour votre projet de vente. Ce sera avec grand plaisir que je vous accompagnerai à nouveau. À très bientôt ! Mélanie P
A
Asso NALAKILA Google

Excellente Agence qui a su répondre à nos besoins d’estimation, merci à Mélanie Pons pour son écoute, son professionnalisme et ses précieux conseils.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que l’estimation et les conseils de Mélanie aient répondu à vos attentes. À bientôt pour vos futurs projets !
S
Severine bouty Google

Belle rencontre auprès de Mélanie, agent immobilière à Nestenn Poitiers. Agréable, professionnelle et à l'écoute, un climat de confiance né rapidement entre elle et nous pour trouver notre perle rare. Et si ce n'est pas encore le cas, elle reste en contact et garde le lien avec nous.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes ravis que Mélanie ait su instaurer un climat de confiance et vous accompagner dans votre recherche. Elle reste bien sûr à votre écoute pour vous aider à trouver la perle rare. À très bientôt !
J
Julie D Google

J'ai fait appel à l'agence pour estimer mon bien dans le cadre d'un projet qui n'était pas définitif, ce que je leur ai dit d'entrée de jeu. Ludivine LAVAUD a tout de même pris le temps qu'il fallait pour faire la visite, et m'indiquer de façon très transparente la manière dont les biens sont estimés à l'agence, puis de faire le deuxième rendez-vous pour les explications détaillées. J'ai trouvé l'agence très professionnelle et à l'écoute des clients, et je la recommande fortement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que l'estimation de votre bien se soit bien déroulée. L'écoute et la transparence sont des valeurs essentielles pour nous, et c’est un plaisir de savoir que vous les avez perçues tout au long de notre accompagnement. Merci pour votre recommandation, l'équipe Nestenn Poitiers
Y
Yves POQUET Google

Notre conseillère, Mélanie Grandon a été parfaite pour mettre en location notre bien rapidement avec un grand sens du service client, rigueur et réactive pour trouver des solutions (ménage, branchement…) pour nous et le locataire. Elle est très sympathique. Au top !! Un grand merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! On peut dire qu'on a fait équipe dans ce projet ! Il y a des aléas qui parfois nous freinent sur l'instant présent mais ce qu'il faut retenir c'est qu'il y a toujours des solutions !! Votre satisfaction me fait vraiment plaisir et me motive à continuer dans cette énergie. A bientôt, Mélanie G
L
Louis Van Deuren Google

Je tiens à exprimer un grand merci à l’agence Nestenn Poitiers. Mention spéciale à Mélanie Pons, qui nous a suivies avec une écoute et une disponibilité sans faille. Souriante, attentive et toujours réactive, elle sait accompagner avec beaucoup d’humanité et de bienveillance. Mes remerciements vont également à Ludivine, dont le professionnalisme et la réactivité ont permis une finalisation sereine et rapide de notre projet immobilier. C’est donc avec confiance et sérénité que nous solliciterons à nouveau l’agence pour nos futures démarches. Encore merci !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce témoignage chaleureux ! Nous sommes ravis que votre expérience avec l'agence Nestenn Poitiers ait répondu à vos attentes. À très bientôt, et merci encore pour votre confiance !
L
Léa Pageaut Google

Je recommande cette agence ! Mélanie Grandon est très professionnelle, souriante et très réactive ! Je vous la conseille les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre recommandation et votre confiance. J'ai été ravie de vous accompagner et de pouvoir répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir pour un futur projet immobilier. A bientôt, Mélanie GRANDON.
A
Axelle B. Google

Un grand merci à l'agence Nestenn Poitiers et plus particulièrement à Mélanie Pons pour son accompagnement du début à la fin. Toujours disponible, réactive et bienveillante. Grâce à eux, notre projet immobilier s'est déroulé sereinement. C'est en toute confiance que nous continuerons à travailler avec cette agence pour la suite de nos projets. Encore merci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe retour ! Nous serions ravis de continuer à vous accompagner pour vos futurs projets. À très bientôt, et encore un grand merci pour votre confiance !
F
Florent Grugeon Google

Nous avons fait appel à Mélanie PONS, Très professionnelle dans son approche, souriante, humaine et à l'écoute! Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! Votre satisfaction est une vraie motivation au quotidien. Mélanie se tient à votre disposition pour vous accompagner à nouveau si besoin !
N
Nat'Alvéole Google

Suite à une envie de visiter une maison avec le panneau Nestenn , c’est tout simplement que j’ai contacté l’agence . Helas , alors que nous avions rdv le lundi midi , j ai reçu un message la veille ou l’avant veille pour me prevenir que c était annulé car le propriétaire était malhonnete et avait caché certaines choses importantes Que L’équipe Nestenn a decelé , notamment l’agente Melanie Pons qui avait senti l’arnaque . Bref , j’étais très motivée pour cette maison , elle aurait pu fermer les yeux et se faire un petit billet facilement ! Mais le destin en a été autrement grâce à la vigilance professionelle . J’ai senti en peu de temps l’efficacité et le serieux . Très rassurant !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour la confiance que vous nous accordez. La transparence et la protection de nos clients sont essentielles pour nous, et nous privilégions toujours votre intérêt avant tout. Nous restons bien sûr à votre disposition pour trouver le bien qui vous correspondra vraiment, en toute sérénité.
m
marine krief Google

Je recommande Mélanie Pons Très professionnelle, vraiment à l’écoute, et un travail impeccable du début à la fin. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si vous en avez besoin !
V
VÉRONIQUE André Google

J’ai eu beaucoup de plaisir de rencontrer Mélanie qui a été d’un professionnalisme sans faille… merci encore pour votre soutien et partage. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Je suis ravie d'avoir pu vous accompagner et votre recommandation me touche beaucoup. A bientôt, Mélanie G
A
Alexandra ISQUIN Google

J'ai eu à faire avec Mélanie Pons et Christel Grenioux pour la vente de notre maison. Deux personnes extraordinaires, très humaines et toujours disponibles quand on à besoin. Dossier de vente très compliqué, mais grâce à toutes les deux, de leur aide précieuse nous avons pu signer. Un Énorme MERCI pour tous ce que vous avez fait pour nous, même en dehors du cadre de l'agent immobilier.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravies d’avoir pu vous accompagner dans la vente de votre maison et encore plus touchées par vos mots à l’égard de Mélanie Pons et Christel Grenioux. Nous sommes ravies d’avoir pu vous accompagner dans la vente de votre maison, malgré un dossier complexe. Votre confiance et vos mots chaleureux nous touchent beaucoup. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente continuation.
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jean-paul Google

J’ai été accompagnée Mme Mélanie Pons , qui a fait preuve de beaucoup de professionnalisme . J’ai bénéficié d’un suivi de grande qualité de bout en bout . Réactivité , Conseil , Ecoute , Disponibilité Compréhension des besoins du client l’Agence Nestenn Immobilier gagne vraiment à être connue …

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre réactivité, notre écoute et nos conseils aient répondu à vos attentes. Mélanie est heureuse d’avoir pu vous accompagner avec professionnalisme du début à la fin. Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
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DAVID Laurent Google

Super expérience grâce à Mélanie ! C'était une première mise en location avec gestion locative et Mélanie a su me rassurer et sécuriser mon investissement avec la assurance loyers impayés Garantie Totale. Un grand merci

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance Monsieur DAVID. Notre Garantie Totale est sans aucun doute la solution qu'il vous faut pour investir sereinement sans aucun tracas. A bientôt, Mélanie
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JC M Google

Nous avons vendu notre maison , via l'agence Nestenn, merci à Mélanie pour ces conseils, nous avons apprécié le process concernant l'estimation du prix du bien à vendre (estimation discutée en équipe). Equipe sympathique.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et votre confiance ! Nous sommes très heureux d’avoir pu concrétiser la vente de votre maison dans les meilleures conditions. Mélanie et toute l’équipe ont pris beaucoup de plaisir à vous accompagner. À bientôt, peut-être, pour une nouvelle aventure immobilière ! 🏡
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Nathalie Marcouiller Google

Très satisfaite de cette agence. Nous avons eu affaire avec Mélanie qui est très professionnelle, à l'écoute. Elle a vendu notre bien en une seule visite. Je reviendrai dans cette agence si un autre projet se fait.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance ! Mélanie et toute l’équipe sont ravies d’avoir pu concrétiser votre projet si rapidement. À bientôt pour de nouvelles aventures immobilières ! 🏡
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Emeline Poupin Google

Je recommande l’agence Nestenn et surtout Mélanie qui a su être très réactive et professionnel pour la maison où nous sommes en location. Une communication exemplaire. Merci 🙏🏻

Réponse du professionnel : Merci Emeline pour votre commentaire, je suis ravie que vous vous sentiez bien dans votre location. Au plaisir, Mélanie
C
Celine Poisson Google

J’ai eu le plaisir de collaborer avec Ludivine pour la vente d'un appartement. Elle a fait preuve d’un grand professionnalisme : excellente communication, respect des délais, créativité et sens du détail. Je recommande vivement cette collaboration à qui souhaite un accompagnement sérieux et qualitatif. Merci encore pour cette belle aventure.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance ! Au plaisir de collaborer à nouveau !

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