Agence Promovacances Poitiers est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Poitiers (86000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (164)
4,8
164 avis
5★147
4★7
3★2
2★2
1★6
M
Moune
Excellente expérience avec Promovacances. Le personnel est génial, très à l’écoute et a pris le temps de bien nous conseiller. Un accueil chaleureux et un accompagnement de qualité. Je recommande vivement ! 😊
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour et votre recommandation ! 😊
Nous sommes ravis de vous accompagner dans la préparation de votre voyage. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous mettons un point d'honneur à être à l'écoute de vos envies afin de vous conseiller au mieux.
Merci pour vos compliments sur notre accueil et notre accompagnement. Nous restons à votre disposition jusqu'à votre retour de vacances.
À très bientôt !
j
julien
Un grand merci à Thomas pour ces très bons conseils pour partir à l'île Maurice ! Il a pris le temps de tout nous expliquer en détail et en tenant compte de nous indication ce qui nous a permis de réserver dès le lendemain. Il est très professionnel et a un excellent relationnel client. Un grand merci aussi à Madisson qui a su s'impliquer et nous donner des indications pour finaliser notre réservation. Nous recommandons cette agence !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre très beau retour ! 😊
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans la préparation de votre voyage à l'Île Maurice. Votre confiance et votre satisfaction sont notre plus belle récompense.
Nous vous souhaitons un merveilleux séjour à l'Île Maurice et restons à votre disposition si besoin pour continuer de préparer au mieux votre voyage.
À très bientôt !
v
virginie Usé
Très bon accueil de Thomas, il est a l'écoute et souriant. Je le recommande a 100%
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! 😊
Ce fut un plaisir de vous accueillir et de vous accompagner. Votre recommandation me fait très plaisir. Au plaisir de vous revoir prochainement !
S
Stella Guerin
Madisson est très accueillante.
Elle a su me proposer de jolies destinations selon nos critères à un tarif très intéressant.
Nous avons hâte de partir 😊
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊
J’ai été ravie de pouvoir vous accompagner dans votre recherche et de vous proposer le séjour qui correspond à vos envies.
Je vous souhaite un merveilleux voyage et nous serons toujours là pour vous accompagner.
Merci pour votre confiance toute l'équipe Promovacances
M
Marie Benjamil
Madisson et son collègue Thomas ont été très attentif et réactif .
Merci beaucoup beaucoup à leur responsable .
Madisson est quand à elle très douce et d’une gentillesse qui mérite d’être souligné.
Merci beaucoup, nous reviendrons.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce très beau message 😊
Thomas et moi avons été ravis de pouvoir vous accompagner et de répondre au mieux à vos attentes pour votre beau projet.
Merci également pour votre confiance envers toute l’équipe.
Ce sera avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau 😊
M
Marina brochard
Tres bonne accueil.prends le temps d’expliquer.personne souriante et agreable
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que l’accueil, les explications et l’accompagnement vous aient plu. Votre message sur notre sourire et notre disponibilité nous fait très plaisir 😊
Au plaisir de vous revoir pour un prochain projet de voyage !
S
Sandrine Bugeau
Très bonne accueil et surtout très patiente, souriante.
Elle nous a trouvé ce que l'on recherché et c'était pas évident car on partait 3 couples.
Merci beaucoup
X
X Whatca
Un grand merci à Thomas pour son accueil et son professionnalisme. Je suis venu préparer un projet de vacances en famille (5 personnes dont 3 enfants) et j'ai reçu des conseils très avisés.
Thomas a pris le temps de comparer plusieurs destinations (Grèce, Crète, Égypte, Andalousie, Tunisie) en tenant compte de nos contraintes logistiques et de l'âge de nos enfants. Il a su trouver la solution idéale avec une chambre quintuple, ce qui est rare, tout en respectant parfaitement notre budget. Mention spéciale pour ses explications honnêtes sur les destinations et sa réactivité sur les tarifs.
On sent qu'on a affaire à un expert qui connaît ses produits. On repart avec des devis clairs et le sourire. Je recommande vivement cette agence !
F
Franck Daigre
Tres bonne bonne accueil, Madisson a su nous conseiller pour notre futur voyage en en famille .
Je recommande vivement.
Franck
Réponse du professionnel : Bonjour Franck,
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que Madisson ait su vous accompagner et vous conseiller au mieux pour votre futur voyage en famille.
Au plaisir de vous revoir prochainement pour concrétiser ce beau projet ✈️🌴
s
sylvie frederick bordes
Très professionnelle on reviendra, séjour à tennerife sympa soleil ciel bleu 18 22° rien a redire
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour à Tenerife se soit si bien déroulé, avec le soleil et des températures idéales 🌞
Merci pour votre confiance et votre gentillesse. Ce sera un vrai plaisir de vous accueillir de nouveau pour votre prochain voyage.
V
Vincent Dosda
Excellent accueil. Mes attentes ont été très bien comprises. Proposition adaptée à mes exigences et informations très claires. Merci
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊
Je suis ravie d’avoir bien compris vos attentes et d’avoir pu vous proposer une offre en adéquation avec vos exigences, en toute transparence.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour un prochain projet de voyage ✈️🌍
s
sébastien Guillot
Accueil très agréable et professionnel à l'agence. Les échanges téléphoniques pour construire notre séjour au Portugal ont été très courtois et parfaitement ciblés.
Le montage à la carte a répondu parfaitement à nos attentes.
Félicitations à Madisson et Thomas pour leur professionnalisme.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil en agence ainsi que nos échanges téléphoniques aient pleinement répondu à vos attentes. Construire un séjour au Portugal sur mesure est toujours un plaisir, surtout lorsque le montage à la carte correspond parfaitement à vos envies.
Merci pour votre confiance et vos félicitations, elles nous touchent beaucoup. Nous vous souhaitons un excellent voyage au Portugal et restons à votre disposition pour vos futurs projets ✈️🇵🇹
P
Philippe Jallais
Ce doit être la troisième fois que toute la famille part avec Promovacances.
Pas facile d'organiser un voyage pour 11 personnes...
Pour 2026, Madison et Thomas, ont su organiser notre voyage en Egypte tout ceci avec perfection à un tarif toujours très compétitif.
Merci pour leur professionnalisme.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance renouvelée 🙏
Organiser un voyage pour 11 personnes est en effet un beau défi, nous sommes ravis d’avoir pu le relever à vos côtés !
L’Égypte est une destination exceptionnelle et nous sommes très heureux d’avoir pu vous proposer un voyage 2026 parfaitement organisé, tout en restant à un tarif compétitif.
Merci encore pour vos mots et votre reconnaissance, c’est toujours un plaisir d’accompagner toute votre famille dans vos projets de voyage.
Très belle continuation et à bientôt pour de nouvelles aventures ✈️🌍
Madison & Thomas – Promovacances
M
Magali Cheminade
J'ai été très bien accueillie par Thomas avec petit café et chocolatine. Un très bon agent qui a su nous conseiller et organiser notre séjour.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre adorable message 😊
J’ai été ravi de vous accueillir et de pouvoir vous conseiller pour l’organisation de votre séjour. Café, chocolatine et bonne humeur font partie de l’expérience 😉
Je vous souhaite un excellent voyage et reste à votre disposition pour vos prochains projets ✈️🌍
À très bientôt,
Thomas
Un coup de gueule sur cette enseigne ...
L'équipe de l'agence rien à dire merci pour votre professionnalisme.
Par contre le service réclamation NUL
Autant sur karavel.com que promovacances.com : zéro réponse
Donc j'émets cet avis
Quand vous daignerez me répondre et fonction de votre retour je modifierais ce commentaire !!!
3 mails depuis le 15 sept.....
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis vraiment désolé d’apprendre que votre demande adressée au service réclamation n’a pas reçu de réponse, et je comprends parfaitement votre frustration.
Je vous remercie également pour votre mot concernant l’équipe en agence : cela me touche sincèrement.
Je suis en train de faire le nécessaire pour que votre réclamation soit traitée en priorité et qu’un retour vous soit effectué rapidement.
J’espère pouvoir rétablir votre confiance et améliorer votre expérience.
Thomas
J
Jean-michel Renaudin
Nous avons été très bien reçus et bien accompagné tout au long de notre organisation de voyage. Grâce à vous, nous avons passé un séjour fabuleux dans un merveilleux hôtel où nous nous sommes senti tout de suite bien.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un fabuleux séjour et que notre accompagnement a contribué à la réussite de votre voyage. Ce fut un vrai plaisir de vous aider à organiser cette belle escapade ! À très bientôt pour une nouvelle destination ✈️🌴
C
Coline. Dardeau.
Merci à Thomas pour ce superbe voyage à Barcelone ! Je recommande à 100% pour des vacances organisées parfaitement 👌🏼
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Coline pour votre message ! 😊
Je suis ravi que votre voyage à Barcelone se soit parfaitement déroulé et que vous en gardiez un si bon souvenir.
Au plaisir de vous accompagner pour votre prochaine escapade ✈️☀️
— Thomas
M
Mathilde D
Un grand merci à Promovacances et tout particulièrement à Sarah qui a été une conseillère exceptionnelle ! Très professionnelle, à l’écoute et réactive, elle a su répondre à toutes mes questions et m’accompagner dans mon choix de voyage avec beaucoup de patience et de gentillesse. Grâce à elle, la réservation s’est faite en toute simplicité et avec confiance. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre retour qui nous fait très plaisir 🙏 ! Nous sommes ravis de savoir que Sarah a su vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance dans l’organisation de votre voyage. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ✨.
Nous vous souhaitons un magnifique séjour et restons à votre disposition pour vos prochains projets d’évasion 🌍✈️.
À très bientôt dans votre agence Promovacances Poitiers !
A
Amélie Demellier
Un grand merci à Thomas pour son accueil chaleureux et son professionnalisme ! Nous n’avons pas encore eu la chance de partir en voyage (cela ne va pas tarder🤭), mais déjà le suivi et l’accompagnement sont impeccables. On se sent vraiment en confiance et bien conseillés. Hâte de vivre l’expérience, mais déjà un service irréprochable ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message qui me touche beaucoup 🙏. C’est un vrai plaisir de vous accompagner dans la préparation de votre voyage et de voir que vous vous sentez en confiance. J’ai hâte que vous puissiez vivre pleinement cette belle expérience ✈️🌍, et je reste bien sûr disponible pour la moindre question d’ici là.
À très bientôt !
Thomas – Promovacances Poitiers
R
Romain Ayrault
Sarah et Thomas sont vraiment très professionnel. Pour mon premier voyage ils ont su me conseiller, m'écouter, m'orienter et surtout être très patient avec toutes mes questions et mes changements de destinations. Leurs gentillesse et leur disponibilité mon convaincu que j'avais fais le bon choix d'agence. Une très belle expérience qui donne envie de voyager. Un grand merci à vous.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Toute l’équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié votre passage à l’agence. C’est toujours un vrai plaisir de vous accueillir et de vous accompagner dans vos projets de voyage. À très bientôt pour de nouvelles destinations ✈️ –
L’équipe Promovacances Poitiers
B
Benedicte Bonnel
Très très bonne expérience ...tout était top hôtels transferts et voyage.
...a renouveler..😁🌴
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Agence Promovacances Poitiers
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