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AGPM - Agence de Brest

Agence d'assurance · Brest (29)

3,9 82 avis Ouvert
AGPM - Agence de Brest — Agence d'assurance

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À propos de AGPM - Agence de Brest

L'AGPM est un expert en prévoyance militaire, offrant des solutions d'assurance, d'épargne et de retraite adaptées aux militaires, à leurs familles et à ceux qui partagent leurs valeurs. L'entreprise accompagne ses clients dans les étapes clés de leur vie avec une gamme complète de produits et un réseau de conseillers de proximité.

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Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
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Avis clients (82)

3,9
82 avis
5★47
4★13
3★4
2★4
1★14
M
Melanie PIERRE

Je recommande vivement l'agence AGPM de Brest, et tout particulièrement Madame KERMARREC. Un immense merci à elle pour son professionnalisme, sa réactivité et son accompagnement sur mesure lors de la souscription de mes assurances auto, habitation et assurance emprunteur. ​Elle a su parfaitement cerner mes besoins, m'expliquer clairement chaque option et finaliser mes dossiers avec une grande efficacité et beaucoup de bienveillance. C'est un réel plaisir d'être aussi bien conseillée et guidée dans ces démarches importantes. Un service client exemplaire !"

D
Damien Guilpain

Mes contrats et mes sinistres on tjs été géré de manière efficace et rapide . Je suis très satisfait du professionnalisme de Morgane.Et en plus d etre pro elle est super sympa.

L
Lou Lou

Franchement, rien à dire à part merci ! Morgane est incroyable : ultra professionnelle, toujours à l’écoute et vraiment humaine. On sent qu’elle se soucie réellement de ses clients, ce qui est assez rare pour être souligné, surtout dans le domaine des assurances. Un accompagnement au top, je recommande les yeux fermés !

A
Alexian Mezoued

Assurance qui fait le mort en partie adverse, un enfant de 4ans est impliqué comme victime dans le sinistre corporel (morsure de chien au visage) 21 points de suture et chirurgie d'urgence. Ne répond ni aux courriers ni aux mails. Doit-on saisir les autorités compétente ?

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les circonstances difficiles que vous décrivez et nous comprenons parfaitement votre inquiétude. Ce que vous décrivez ne correspond pas au service que nous souhaitons offrir. Notre volonté est de vous accompagner au mieux dans ce dossier et de vous apporter une réponse claire et rapide. Afin de pouvoir examiner précisément votre situation et accéder aux éléments indispensables au traitement du sinistre, nous vous invitons à nous contacter par le biais du formulaire de réclamation présent sur notre site internet, ainsi la situation sera analysée dans les meilleurs délais. Soyez assuré que nous mettrons tout en œuvre pour vous apporter le suivi auquel vous avez droit. Bien cordialement, Service Ecoute & Satisfaction AGPM
S
Stephane Marchal

Vraiment tres satisfait. Tres pro et agreable, j'ai ete accueilli, compris, rappelé, situation resolue avec amabilite et sympathie. La ou d'autres ont ete tres decevant. Je crois que c'est la 1 ere fois que je mets un avis qlque part. Big up pour morgane 🙌 !!! Merci

E
Eric Loyer

A fuir vraiment Les demandes de résiliation de contrat sont interminables, je suis toujours en attente.... Par contre pour les nouveaux contrats aucuns soucis, ils encaissent sans soucis.... Je suis client depuis 25 ans et je pense tout basculer vers une assurance plus réactive.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Loyer, Nos services font face à un surcroît d'activité. Votre résiliation a bien été prise en compte et sera effective rétro-activement au lendemain de la restitution de votre véhicule. Nous espérons vous avoir rassurés et restons à votre disposition. Le Service Voix du Client
O
Ombeline HYVERNAT-BRIDIER

A l'AGPM depuis 16 ans, j'ai trouvé à l'agence de Brest une qualité de service impeccable. Réactivité, accompagnement, conseil tout y est. Rien à dire. Mention spéciale à madame KERMARREC dont l'engagement, la disponibilité et le sens du service sont remarquables. Voilà une assurance où l'humain a une vraie valeur. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous plaçons la satisfaction de nos assurés au cœur de nos préoccupations. Il est très important pour nous et plus encore pour nos conseillers en agence, de vous réserver un accueil, ainsi qu'une prise en compte de vos besoins correspondant à ce que vous attendez de votre assureur. Nous apprécions que vous ayez pris quelques instants de votre temps pour nous faire part de votre évaluation et nous tenons à vous remercier pour votre fidélité. Très bon week-end à vous ! La Voix du Client.
L
Laurence Le berre

Adhérente à l agpm depuis au moins 35 ans, c est la première fois que je me suis rendue à l agence de Brest. Sans difficulté particulière en lien avec mes contrats, j ai voulu cependant faire un point . J ai reçu un accueil fort agréable et des conseils de qualité avec une professionnelle qui connait parfaitement son travail. N hésitez pas à pousser la porte de l agence. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos échanges avec notre agence de BREST. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. La Voix du Client

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