Agence.contactCatastrophique cette assurance ! Hyper chère ! Sinistre y’a 2 mois Mails envoyés … aucune réponse Il a fallu bloquer le prélèvement pour que oh miracle on vous rappelle ! Et v’la l’appel ! Une employée hyper désagréable, condescendante , qui vous dit ben oui on est en manque d’effectifs ( comme si on y était pour quelque chose !) Donc oui on continue de vous ponctionner mais promis on vous remboursera Sans savoir si on a les moyens de payer vu que j’ai souscrit une autre assurance ailleurs Ne me rembourse que 800€ en contrat tourisk sur des frais qui s’élèvent à 4000€ Ben oui c’est le prix de la voiture qui est vieille Ok je paie 600€ par an d’épris 12 ans ! Quelqu’un m’a avertie qu’il fallait changer de contrat ? On ne communique que par tel … avec tous les numéros parasites ce serait peut être bien d’envoyer aussi des mails c’est quand même votre boulot de conseiller les clients 12 ans à 600€ par an pour avoir 800€! Bravo la mappa Et vive la réactivité ! Et prenez des employés plus sympa ça peut aider ! Bref plus jamais !
MAPA Assurances Brest
Agence d'assurance · Brest (29)
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À propos de MAPA Assurances Brest
L'agence MAPA Assurances à Brest, située au 90 Rue Ernest Hemingway, propose des solutions d'assurance adaptées aux commerçants et professionnels de l'alimentaire. L'équipe, dirigée par Virginie BIDAULT, offre des garanties personnalisées pour les professionnels et les particuliers.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (18)
S’il y avait zéro étoile j’aurais choisi ça ! Une catastrophe cette assurance ! Un sinistre de plus de 2 mois qui termine en voiture à la casse ils continuent de te ponctionner l’assurance soit disant qu’ils ont eu un manque d’effectifs l’été pour gérer les dossiers … comme si on avait quelque chose à voir dans leur fonctionnement ! Ne se demande pas si on peut verser l’ancienne assurance et la nouvelle ( ailleurs bien sûr ) Payer 600€ par an et nous dise en gros que oui pendant 12 ans c’était trop en tout risques mais que soit disant ils nous ont appelé pour reparler du contrat alors que pas du tout ! Aucune nouvelle depuis le sinistre Seul moment où ils m’ont rappelée c’est quand j’ai suspendu le prélèvement ! Et une employée hyper désagréable condescendante vous prenant de haut !!! Ben franchement passez votre chemin ! N’allez surtout pas à la Maooa !
bjr je trouve sa dégueulasse de se faire résilier mon assurance voiture alors que je suis client chez vous depuis de nombreuses années oui oui de nombreuses années et sans aucun accident de voiture !!! se faire résilier sous prétexte que jais pas de gros contrat chez vous mes vous oublié que jais parrainer du monde qui eux ont fait plusieurs contrat chez vous !!!!
120€ par mois pour une Peugeot 307 de 2004 en étant au tiers… si on veut parler d’arnaque je pense que nous sommes au bon endroit ! Quand j’ai demandé à plusieurs reprises de revoir la mensualité à la baisse on me dit que c’est pas possible à moins de rajouter d’autres assurances !! Au grand soulagement de mon porte monnaie je pars vers une autre assurance qui m’assure quasiment 3x moins cher en étant tout risque !
Très bien, donne de bons conseils, personnel très agréable, compétent et professionnel
Je les adore! Les conseillères sont à l'écoute, souriantes et efficaces. Merci mesdames
Un accueil chaleureux et toujours emprunt d’humanité et un excellent suivi administratif Bravo continuez
Equipe à l'écoute, rien à redire.
de très bon conseil et une très bonne écoute
Bon accueil, efficace, rapide
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- AGPM - Agence de Brest 4,0
- Matmut 4,3
- MAIF Assurances Brest 3,7