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Olivier.
Une personne très disponible. Elle a compris ce que je voulais.
AGENCE D'ASSURANCE
AGPM - Agence de Draguignan
Agence d'assurance · Draguignan (83)
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À propos de AGPM - Agence de Draguignan
L'AGPM est un assureur expert en prévoyance militaire, offrant une protection optimale aux militaires, leurs familles et aux personnes partageant des valeurs d'engagement et de solidarité. L'association propose une gamme complète de solutions d'assurance pour accompagner ses clients dans les étapes clés de leur vie.
Prévoyance militaireSantéPrévoyanceHabitationVéhiculeProjet immobilierÉpargne - RetraiteAssurance Scolaire Plan Annuel de MutationMission militaireDépart de l’arméeServices d'assistanceObtention de devis d'assurancePréparer une mutation / un déménagementPartir à la retraiteTransmission de patrimoine
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (66)
4,8
66 avis
l
laurent fraisse
1 mois et toujours rien... "C est pas nous c est opteven Après recherche vous avez droit à rien" Vous cherchez une assurance ? Allez ailleurs
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre insatisfaction concernant le traitement de votre dossier par notre partenaire. Dans le cadre de ces contrats, notre rôle est d’assurer un suivi auprès du partenaire concerné. Même si la gestion relève d’un tiers, notre équipe reste votre interlocuteur et reste mobilisée pour accompagner vos démarches. Votre demande n’a pas été traitée comme vous l’espériez, nous vous invitons à nous contacter depuis votre espace personnel afin que nous puissions transmettre une réclamation formelle. Un retour circonstancié vous sera adressé à l’issue de l’instruction de votre réclamation, pour laquelle des délais règlementaires de réponse sont applicables.
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés, et restons à votre écoute pour toute clarification.
Bien cordialement,
Service Ecoute & Satisfaction AGPM
p
paulard philippe
Conseillère agréable a répondu à les attentes
P
Patrick Lanier
Très bon accueil et satisfait des réponses apportées à mes interrogations
N
Nathalie Barlet
Très bel accueil, répondant à la demande . Très satisfaite
J
Jean-yves MENARD
Très bon accueil rien à dire si ce n'est que du bien.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr MENARD,
Votre publication concernant notre agence de Draguignan vient de nous parvenir. Elle est très importante pour nous et plus encore pour nos conseillers. En effet, nous plaçons la satisfaction de nos assurés au cœur de nos préoccupations. Pour nos conseillers en agence, il est essentiel de vous réserver un excellent accueil, ainsi qu'une prise en compte de vos besoins correspondant à ce que vous attendez de votre assureur. Nous apprécions que vous ayez pris quelques instants de votre temps pour nous faire part de votre évaluation et nous tenons à vous remercier pour votre fidélité.
La Voix du Client du Groupe AGPM.
C
Claude Hirtz
J'ai été très bien reçu par la seule personne qui est présente à l'Agence.
K
Karine DURAND
Cliente depuis plus de 30 ans. Monsieur Mars et Aline. Dommage de ne pas arriver à joindre l'agence au téléphone étant invalide cela me pénalisé
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous plaçons la satisfaction de nos assurés au cœur de nos préoccupations. Il est très important pour nous et plus encore pour nos conseillers en agence, de vous réserver un accueil, ainsi qu'une prise en compte de vos besoins correspondant à ce que vous attendez de votre assureur. Nous apprécions que vous ayez pris quelques instants de votre temps pour nous faire part de votre évaluation et nous tenons à vous remercier pour votre fidélité.
La Voix du Client du Groupe AGPM.
M
Marie-Chantal Cadario
Super accueil j'ai amené une amie et je conseille à mon entourage d'y aller faire des comparaison par rapport à leur assurance pour ma part l'assurance de nos voiture c'est réduit de moitié
Réponse du professionnel : Bonjour,
Votre publication concernant notre agence de Draguignan vient de nous parvenir. Elle est très importante pour nous et plus encore pour nos conseillers. En effet, nous plaçons la satisfaction de nos assurés au cœur de nos préoccupations. Pour nos conseillers en agence, il est essentiel de vous réserver un excellent accueil, ainsi qu'une prise en compte de vos besoins correspondant à ce que vous attendez de votre assureur. Nous apprécions que vous ayez pris quelques instants de votre temps pour nous faire part de votre évaluation et nous tenons à vous remercier pour votre fidélité.
La Voix du Client du Groupe AGPM.
S
Severine Bonneau
Agent d'accueil très agréable et très à l'écoute
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bonneau, nous plaçons la satisfaction de nos assurés au cœur de nos préoccupations. Il est très important pour nous et plus encore pour nos conseillers en agence, de vous réserver un accueil, ainsi qu'une prise en compte de vos besoins correspondant à ce que vous attendez de votre assureur. Nous apprécions que vous ayez pris quelques instants de votre temps pour nous faire part de votre évaluation et nous tenons à vous remercier pour votre fidélité.
La Voix du Client du Groupe AGPM.
C
Catherine DI GREZIA
L'équipe de conseillers sur l'agence de Draguignan a changé. Je leur souhaite une belle continuation. Nouvelle équipe à l'écoute, attentive, très professionnelle. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour, nous tenons à vous remercier d'avoir pris quelques instants pour nous faire part de votre appréciation.
Nous plaçons la satisfaction de nos assurés au cœur de nos préoccupations et tenons à vous remercier de votre fidélité. Le service Voix du Client - Groupe AGPM
S
SERGE LAFAYE
Grande disponibilité et compétence de Mme M. Laurent qui a permis l’actualisation de mes contrats avec une économie au passage.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LAFAYE, C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre publication. Nous plaçons la satisfaction de nos assurés au cœur de nos préoccupations. Il est très important pour nous et plus encore pour nos conseillers en agence, de vous réserver un accueil, ainsi qu'une prise en compte de vos besoins correspondant à ce que vous attendez de votre assureur. Nous apprécions que vous ayez pris quelques instants de votre temps pour nous faire part de votre évaluation et nous tenons à vous remercier pour votre fidélité.
La Voix du Client du Groupe AGPM.
G
Gilbert Guichard
Nous avons été reçu par un conseiller charmant et très comptant. On vous dit merci mille fois. Chantal Guichard
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, c'est avec un immense plaisir que nosu prenons connaissance de votre publication, dont nsu allons faire part à notre conseillers d'agence à Draguignan. Pour nous Groupe AGPM, nous plaçons la satisfaction de nos assurés au cœur de nos préoccupations. Nous apprécions que vous ayez pris quelques instants de votre temps pour nous faire part de votre évaluation et nous tenons à vous remercier pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une bonne journée.
La Voix du Client du Groupe AGPM.
K
Kévyn Sekula
Super Agence, conseillers au TOP, nous avons plusieurs contrats chez eux, nous sommes 100 % satisfaits. Merci à vôtre équipe
M
Maxime Martin
J'ai été accompagné par Monsieur Jérémy qui est vraiment très professionnel Je vous le recommande
d
daniel boffetti
Déclaration d'un accident, dépôt du constat. Pas d'autres demandes à faire donc rien de particulier. Accueil professionnel et courtois comme toujours dans l'agence.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BOFFETTI, Nous plaçons la satisfaction de nos assurés au cœur de nos préoccupations. Il est très important pour nous et plus encore pour nos conseillers en agence, de vous réserver un accueil, ainsi qu'une prise en compte de vos besoins correspondant à ce que vous attendez de votre assureur. Nous apprécions que vous ayez pris quelques instants de votre temps pour nous faire part de votre évaluation et nous tenons à vous remercier pour votre fidélité.
C
Corinne Weisbecker
L'assureur est très compétent et de très bons conseils,sans pour autant faire un contrat! Évidemment distanciation sanitaire respectée .
Réponse du professionnel : Nous plaçons la satisfaction de nos assurés au cœur de nos préoccupations. Nous apprécions que vous ayez pris quelques instants de votre temps pour nous faire part de votre appréciation et nous tenons à vous remercier pour votre fidélité. La Direction de la Relation Clients Tégo.
C
Charlotte Pailhé
Très bon accueil téléphonique et compétences solides de la part de Frédéric, qui a été très réactif à mes sollicitations. Je recommande !
Réponse du professionnel : Nous plaçons la satisfaction de nos assurés au cœur de nos préoccupations. Nous apprécions que vous ayez pris quelques instants de votre temps pour nous faire part de votre évaluation et nous tenons à vous remercier pour votre fidélité.
A
Arakiwix
Des voleurs ! ils Refusent une indemnisation sous contrôle d'un "médecin conseil " qui bien sur est de leurs coter ! En cas de sinistre vous ne serrez jamais remboursez ! Assurance a fuir !
Réponse du professionnel : Nous faisons suite à votre commentaire. Nous ne pouvons que vous assurer que nous sommes très attachés à la satisfaction de nos assurés et nous regrettons que votre expérience client n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à apporter un suivi particulier à chaque avis émis, et le vôtre est très important pour nous. Nous aimerions donc en savoir plus à ce sujet, afin d'améliorer notamment notre qualité de service. Pour l'instant, nous ne pouvons pas relier votre publication ou votre pseudo à un dossier en particulier. Par conséquent, nous vous invitons à nous recontacter directement via notre formulaire de réclamation prévu à cet effet, depuis votre espace client, en nous indiquant précisément ce qui vous a déplu, afin qu'une réponse vous soit donnée dans les meilleurs délais.
La Voix Du Client du Groupe AGPM
J
Juanito Mam's
Très bon accueil de très bons conseils permet de revoir nos assurances à nos avantages A NOUS et non à eux .je recommande à 100 pourcent à toutes personne.
E
Emilie Macakanja
Nous avons toujours été bien conseillé. Toujours disponible. Et en plus on reçoit des petits cadeaux qui font plaisir. Je recommande.
