Très bonne expérience : rapidité de prise en charge, clarté des explications, sympathique, très pro. Merci
Alamo Rent A Car
Agence de location de voitures · Juillan (65)
À propos de Alamo Rent A Car
Alamo Rent A Car à l'Aéroport Tarbes-Lourdes-Pyrénées (LDE) propose la location de voitures pour faciliter vos déplacements. L'agence, opérée par Enterprise Rent-A-Car, offre des services pour simplifier la prise en charge et la restitution des véhicules.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (25)
Nous avons reçu un service exceptionnel. La prise en charge du véhicule était vraiment simple et rapide. Ce fut efficace, efficient et plein de petites attentions. Merci beaucoup à Jeff qui nous a servi de façon très professionnelle et courtoise. Bravo, je recommande
Véhicule loué excellent. Mais avant tout l'accueil du personnel de Tarbes vraiment très bien. Amabilité et conseils premium . Vraiment merci à vous. Je recommande sans réserve. A bientôt.
Cela fait la quatrième fois que je viens louer un véhicule dans cette agence de l'aéroport de Tarbes/Lourdes et a chaque fois je suis ravi ! Les employés sont hyper pros gentils et efficaces, les prix sont imbattables, les véhicules sont nickels, tout pour moi est parfait 👍 d'ailleurs je vais y revenir, Je recommande vivement !!
Le véhicule correspondait à ce dont j’avais besoin. Les tarifs étaient très intéressant et le personnel très accueillant En un mot, parfait.
Pour moi une bonne location, kilométrage illimité et un bon tarif et je dois dire qu'Alamo a fait fort . Je reviendrai vers Alamo si jamais un évènement me sépare de mon véhicule ! Belle équipe très professionnelle et agréable.
Je souhaite partagé mon expérience positive ,Lors de mon passage à lourdes, j ai loué un véhicule à l aéroport, l accueil est au maximum de ce que l'on peut espérer, l équipe est vraiment bienveillante. L arrivé comme le départ à été plus que satisfaisante de plus ils ont vraiment pris en compte mon handicap, le véhicule à la porte à l'aller comme au retour. Un grand merci à cette équipe de aéroport de Tarbes.
Une 308 commandée une Renault captur à l'arrivée. Propre rien à dire ! En plus accueil très sympathique et avec le sourire, top !
Suite à un déménagement dans les Hautes-Pyrènées, nous avons eu contact avec l'agence pour rendre un utilitaire avec lequel nous avons fait le trajet depuis la Normandie. Nous avons découvert l'agence de Tarbes lors du retour de ce véhicule, et nous avons été extrêmement bien accueillis par le personnel au sein de l'aéroport. Une équipe jeune et très bienveillante, gentille et avenante, Nous recommandons cette agence et nous ne manquerons pas d'y retourner lors d'un prochain séjour dans les Hautes Pyrènées..!! Un grand merci à toute l'équipe..!!
Réservation d'une berline automatique. À notre arrivée, le matin personne au comptoir et aucune info, 30 min après une personne arrive pour nous prendre en charge et là on nous dit que ça sera un suv manuel, parce qu'il n'y a rien d'autre. On se retrouve avec une voiture avec 100K km au compteur, qui sent la clope froide dans la ventilation + clé sans pile. Staff sympa qui fait ce qu'il peut et nous propose d'échanger le véhicule en fin de journée pour un modèle plus récent et automatique. On nous propose d'offrir un conducteur additionnel le temps de faire l'échange, car véhicule trop petit pour le conducteur principal. Au final en plus de la facturation ultra majorée pour l'essence (80€ pour 30L), le conducteur additionnel a été facturé pour les 4 jours de loc alors qu'on nous avait bien confirmer qu'il ne serait pas ajouté.
Tout s’est bien passé à l’aller comme au retour. Une Renault toute neuve. Personnel accueillant et gentil mais la compagnie doit améliorer leurs conditions de travail. Par exemple, Alamo n’a pas de kiosque sur le parking ce qui leur oblige d’accompagner chaque client de l’aéroport au parking et ralentit la prise en charge de véhicule.