ALEN Immobilier est une agence immobilière basée à Marseille Sud, spécialisée dans la vente de biens de qualité dans la région. L'agence met l'accent sur l'émotion, la proximité client, l'expertise et la responsabilité sociale, reversant une partie de ses honoraires à des associations.
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (12)
4,3
12 avis
5★10
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1★2
E
Eric Fougère
Monsieur Sebag est un agent d'Alen immobilier très à l'écoute et professionnel et dont je n'ai que du bien à dire : scrupuleux, ponctuel et réactif.
Réponse du professionnel : Un grand merci, Monsieur Fougère, pour votre confiance et pour ce très bel avis.
Toute l'équipe d'ALEN Immobilier est heureuse d'avoir pu vous accompagner dans votre projet. Nous attachons une importance particulière à l'écoute, à la disponibilité et à la qualité de l'accompagnement de chacun de nos clients, et votre retour nous conforte dans cette démarche.
Votre satisfaction est la plus belle des récompenses et la meilleure recommandation que vous puissiez nous faire.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et vous souhaitons une excellente continuation. Sachez que ALEN Immobilier reste à votre disposition, ainsi qu'à celle de vos proches, pour tout futur projet immobilier.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
C
Chloe Astor
En tant que nouvelle locataire, je recommande vivement cette agence. M. Sebag a été extrêmement humain, souple et disponible. J'ai rarement eu la chance de vivre une expérience aussi fluide et rassurante avec d'autres agences.
Réponse du professionnel : Toute l'équipe d'ALEN Immobilier vous remercie chaleureusement pour votre confiance et pour ce très bel avis.
Nous sommes particulièrement sensibles à votre retour concernant la qualité de l'accompagnement qui vous a été apporté. Nous sommes convaincus que l'écoute, la disponibilité et l'humain doivent rester au cœur de notre métier, que ce soit pour une vente, un achat ou une location.
Savoir que votre installation s'est déroulée dans des conditions sereines et que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes est une véritable satisfaction pour nous.
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouveau logement et restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers.
**L'équipe ALEN Immobilier**
H
Henri Monducci
M Sebag m'a accompagnée avec patience, gentillesse et efficacité tout au long de ma transaction. Grace à lui tout m'a semblé facile.
Je recommande chaudement.
Réponse du professionnel : Toute l'équipe d'ALEN Immobilier vous remercie sincèrement pour ce très beau témoignage.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans la réalisation de votre projet immobilier et de savoir que vous avez apprécié la qualité du suivi qui vous a été apporté tout au long de la transaction.
Chez ALEN Immobilier, nous avons à cœur d'offrir un accompagnement humain, disponible et sur mesure afin de rendre chaque étape aussi simple et sereine que possible.
Votre confiance et votre recommandation nous touchent particulièrement.
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans cette nouvelle étape de vie et restons à votre disposition pour vos futurs projets immobiliers.
**L'équipe ALEN Immobilier**
M
Maxime Carette
Alexandre a été un extraordinaire conseiller... Vous cherchez un bien? Il aura beaucoup mieux ! Il a su être pro entre un propriétaire et moi. C'est important en ce moment. De plus, la disponibilité est folle, rien à voir avec les "marchands de sommeil". Une affaire bien menée, un agent disponible... Tout est au vert !
Réponse du professionnel : Un grand merci Maxime pour ce message qui me touche beaucoup.
Votre retour reflète exactement la vision que j’ai de mon métier : être pleinement engagé aux côtés de mes clients, avec transparence, disponibilité et le souci constant de trouver la meilleure solution pour chacun.
L’immobilier est avant tout une aventure humaine, où la confiance et l’équilibre entre les parties sont essentiels, particulièrement dans le contexte actuel.
Merci également pour votre humour et votre confiance 😄 Ce fut un vrai plaisir de vous accompagner dans cette belle opération.
Je vous souhaite le meilleur pour la suite et reste bien entendu à votre disposition si besoin.
À très bientôt,
Alexandre SEBAG
ALEN Immobilier
R
Raziye BOZ
Alexandre est un agent en or qui a compris mon besoin. Il a été efficace et réactif. Merci pour tout et surtout pour sa bienveillance.
Réponse du professionnel : Un grand merci Raziye pour ce très gentil message qui me touche sincèrement.
Comprendre les besoins de chaque client et l’accompagner avec réactivité, efficacité et bienveillance fait partie des valeurs essentielles chez ALEN Immobilier, alors votre retour me fait particulièrement plaisir.
Merci encore pour votre confiance et la qualité de nos échanges.
Je vous souhaite plein de belles choses pour la suite et reste bien entendu à votre disposition si besoin.
Bien à vous,
Alexandre SEBAG
ALEN Immobilier
M
Marie Pons
Très professionnel et de bon conseil! ALEN Immo nous a accompagné de A à Z tout au long de notre premier achat d'appartement. Un grand merci à toute l'équipe 🩷 Je recommande !!
Réponse du professionnel : Un immense merci Marie pour ce très beau retour ❤️
Accompagner un premier achat immobilier est toujours une étape particulière et importante, alors savoir que vous vous êtes sentis accompagnés, conseillés et en confiance tout au long du processus nous fait extrêmement plaisir.
Toute l’équipe ALEN Immobilier vous remercie sincèrement pour votre confiance, votre gentillesse et ce très beau message.
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre appartement et plein de belles choses pour cette nouvelle étape de vie 🏡✨
Au plaisir de vous revoir ou de vous accompagner à nouveau dans un futur projet.
Bien chaleureusement,
Alexandre SEBAG
ALEN Immobilier
T
Théo Ruiz
Incompétence, dissimulation et préjudice total pour toutes les parties !!
Une expérience déplorable que je ne souhaite à personne. Cette agence a fait preuve d'un manque total de probité et de déontologie. Non seulement ils ont orchestré un conflit d'offres illégal en faisant signer une seconde offre après la nôtre, mais ils nous ont également caché volontairement des nuisances majeures (l'appartement se situait dans une zone de toxicomanie et de prostitution notoire)
Les méthodes de cette agence ont causé des préjudices financiers et moraux considérables pour toutes les parties : pour nous, acquéreurs, mais aussi pour la vendeuse aujourd'hui piégée dans une situation anxiogène à cause de leur légèreté. Face à l'imbroglio juridique qu'ils ont eux-mêmes créé, et pour éviter de nous enliser dans des frais de procédure interminables, nous avons été contraints de nous retirer de la vente après des mois d'attente et d'enlisement.
Une agence qui privilégie sa commission au mépris du devoir de conseil et de la sécurité de ses clients. Si vous cherchez des professionnels honnêtes et un dossier sécurisé, fuyez ! Et bien sûr aucune excuse... Très déçu.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous regrettons sincèrement votre ressenti concernant ce dossier, particulièrement complexe et impliquant plusieurs parties.
Depuis sa création, ALEN Immobilier veille à exercer son activité avec sérieux, transparence et dans le respect du cadre légal applicable à notre profession.
Les propos publiés ici ne reflètent ni la réalité des échanges intervenus tout au long de cette opération, ni le travail réalisé par les différents professionnels ayant accompagné ce dossier.
Nous regrettons que cette vente n’ait pu aboutir dans des conditions satisfaisantes pour chacun.
Certains termes employés apparaissant toutefois excessifs et attentatoires à la réputation de notre agence, un signalement a été effectué auprès de Google.
ALEN Immobilier
S
Sylvie SERRE
Alexandre Sebag est non seulement un agent compétent mais aussi et surtout une personne aimable, sympathique, à l'écoute, avec toujours le souci de faire au mieux pour accompagner, conseiller, rassurer. Une collaboration réussie et une belle rencontre humaine.
Une expérience vraiment positive !
Réponse du professionnel : Un immense merci Sylvie pour ce très beau message qui me touche sincèrement.
Au-delà de l’aspect professionnel, j’accorde une importance toute particulière à l’humain, à l’écoute et à l’accompagnement, car un projet immobilier est souvent une étape importante de vie qui mérite attention et sérénité.
Je suis ravi d’avoir pu vous accompagner dans cette belle collaboration et encore plus heureux que cette expérience ait été positive pour vous.
Merci pour votre confiance, votre gentillesse et cette belle rencontre humaine, qui fait aussi tout le sens de notre métier.
Au plaisir de vous revoir ou de vous accompagner à nouveau.
Bien chaleureusement,
Alexandre SEBAG
ALEN Immobilier
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