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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

Alenvi Fontainebleau - aide à domicile

Agence de services d'aide à domicile · Fontainebleau (77)

4,0 20 avis Google Fermé
Alenvi Fontainebleau - aide à domicile — Agence de services d'aide à domicile

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À propos de Alenvi Fontainebleau - aide à domicile

Alenvi Fontainebleau propose des solutions d'aide à domicile et de maisons partagées pour les personnes fragiles, avec une expertise particulière dans l'accompagnement des troubles cognitifs comme la maladie d'Alzheimer. L'objectif est de réinventer l'accompagnement en plaçant l'humain, le lien social et l'attention à l'autre au cœur des prestations, que ce soit à domicile ou en colocation.

Troubles cognitifsMaladie d'Alzheimer Aide à domicile (quelques heures par semaine à 24h/24)Maisons partagées Alzheimer (Colocations Alzheimer)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (20)

Avis Google
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Didier Freidel Google

Nous avons demandé une aide temporaire toilette habillage pour une personne âgée. Tout s'est très bien passé. Les aides étaient très gentilles agréables et compétentes. Ce n'était pas là même jeune femme chaque jour mais toutes étaient professionnelles. Je recommande Alenvi.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Freidel. Nous vous remercions pour cet avis . Nous avons été ravis d'accompagner votre maman lors de son séjour à votre domicile . Bien cordialement. Christelle DUAUX .
g
gilda le Google

Entreprise très sérieuse et professionnel à l’écoute de ses clients. Je recommande pleinement

C
Camille Karolina PB Google

Mon mari, Jean, qui souffre d’une pathologie neurologique compliquée, est pris en charge par l’équipe des auxiliaires de vie de l’agence Alenvi Fontainebleau depuis 6 mois et je ne peux m’empêcher de publier des compliments sur ces femmes extraordinaires. Personnellement je peux enfin déstresser, et surtout me consacrer à mon travail. Avant, j’étais seule face à ce problème, totalement dépassée, épuisée physiquement et moralement. Désormais ce sont les intervenantes d’Alenvi qui gèrent la situation et c’est bénéfique pour mon mari. Elles ont deux qualités essentielles à mon sens : empathie et professionnalisme. En ce moment, ce sont Técia et Isabelle qui interviennent le plus souvent chez lui. Or j’ai fait le point récemment avec son neurologue et il a constaté un réel progrès dans la marche, l’équilibre et les facultés motrices de mon mari. C’est en plus grande partie grâce à Técia qui l’emmène tous les jours après déjeuner en longue promenade, avec une patience infinie dont je serais incapable. Croyez-moi, faire marcher Jean dans la rue est très difficile et tous les voisins sont admiratifs. Elle a une excellente attitude envers lui, sait s’adapter à ses problèmes dus à la maladie, trouve un bon rythme pour qu’il ne fatigue pas. Elle empêche la disparition de ses muscles. Je suis infiniment reconnaissante à Técia car il se trouve que depuis un mois et demi mon mari n’a plus de kiné et, de facto, c’est elle qui participe à sa rééducation. De plus, elle l’encourage dans son autonomie et, grâce à son travail quotidien, sans relâche, il y a des résultats incroyables. Isabelle, quant à elle, travaille avec Jean les textes - poésies, essais - qu’il aborde en cabinet avec son orthophoniste. Aucune difficulté, absolument aucune, ne fait peur à Isabelle (au sens large du terme), elle peut travailler avec Jean des textes très exigeants. Et l’encourager à le faire surtout ! L’orthophoniste et moi la félicitions. C’est avec elle que Jean discute le plus. Et la parole est un facteur majeur dans sa rééducation. Ce duo des professionnelles de santé, Técia et Isabelle, qui se complètent à la perfection, dépasse toutes mes espérances et elles ont mon plus grand respect, car tout le monde constate des progrès. Et c’est quelque chose que les médecins n’espéraient plus chez mon mari. Au mieux, il devait rester stable. Je tiens également à saluer le travail exceptionnel de Fouzia de l’équipe de Nemours qui est intervenue chez mon mari lors de mon voyage à l’étranger : elle a tout simplement su gérer des situations à mes yeux impossibles à gérer (si j’avais été à sa place, j’aurais eu envie de m'enfuir). Et me rassurer. De plus, elle s’intéresse à la médecine et son approche envers le malade est extrêmement précieuse. Grand merci Fouzia, je ne t’oublie pas ! De même Kanya, très récemment, m’a été d’un grand secours ; elle a su gérer à la perfection une situation physiologique difficile. Avec calme et sang froid. Impeccable. Grâce à elle j’ai pu travailler en paix, ne pas angoisser... Merci beaucoup Kanya, heureusement que tu étais là ! Je profite aussi pour saluer le travail de Raliba, la première intervenante chez Jean, qui a su toute de suite le mettre à l’aise dans cette nouvelle situation pour lui, alors que c’était loin d’être facile : la pathologie de Jean déteste tout changement et toute nouveauté… Merci beaucoup Raliba, car c’est en grande partie grâce à toi que Jean a accepté son nouveau mode de vie. Concernant cette période, je suis très reconnaissante à Rachel qui a su si bien analyser la situation et la pathologie complexe de mon mari afin de l’aider au mieux. Enfin, je remercie également Andrea de l’équipe d’Avon, venue en remplacement, qui a eu immédiatement une excellente approche dans un contexte inconnu (et lors d’une période sensible), ainsi que Sophie dont je salue le courage. Sans oublier la présence et le dévouement de Aude, qui est un socle dans la gestion. Merci à votre agence de nous envoyer des professionnelles de santé d'une si grande valeur. Cela a rendu notre vie meilleure.

a
alicia Alicia_77 Google

Entreprise au top Personnel au top ainsi que le staff

Réponse du professionnel : Merci Alicia pour votre message! Rien ne serait possible sans l'apport de chacun et nous nous réjouissons que vous apportiez votre pierre à l'édifice!
J
Josette Marie Ngan Nti Google

Société au top avec ses salariés et ses bénéficiaires je recommande

M
Manuel da Costa Lourenço Google

Alenvi s'occupe de moi bientôt 4 ans! Ils sont tes gentil à l'écoute me font de bon repas équilibré avec des produits frais , m'organise des sorties tout les mois ! 5 étoiles Merci beaucoup pour tout

Réponse du professionnel : Merci Monsieur DA COSTA! Nous sommes heureux et fiers de répondre à vos attentes.
O
Orlane Sauvage Google

Structure d’aide à domicile au top aussi bien avec les salariés que les bénéficiaires je recommande à 20000%

Réponse du professionnel : Merci Orlane! Votre commentaire nous encourage à continuer sur le chemin que nous avons entamé, celui de la confiance accordée à nos collaborateurs!
M
Mélissa Do Nascimento Google

Super structure d'aide à domicile, avec des valeurs au top pour les salariés et bénéficiaires. Je recommande à 2000%.

Réponse du professionnel : Merci Mélissa! Nous allons continuer dans cette voie. Vous savoir épanouie au sein de notre entreprise est la plus belle des récompenses.
T
Tiina Vibert Google

Société au top aussi bien avec les salariés que les bénéficiaires ! 👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻

Réponse du professionnel : Merci Tina pour votre commentaire qui nous encourage à poursuivre nos efforts!
C
Corinne DEBEUGNY Google

Les aides à domicile sont très gentilles et efficaces et de bon conseil, le seul bémol c'est que l'agence est injoignable par téléphone.

Réponse du professionnel : Merci Madame pour votre commentaire. Nous devons en effet nous améliorer sur notre accueil téléphonique. Dossier en cours! Cordialement, Antoine MARTI LAPRADE.
P
PSYCHO-FELINE Aurelie Google

BEAUCOUP D'AVIS NÉGATIFS ..CA FAIT PEUR?? QUOI PENSER..😥😥😥

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame, Venez nous rencontrer! La culture française veut que l’on dise haut et fort ce qui ne va pas et nous ne prétendons pas tout faire bien. Mais nous sommes aussi fiers de proposer à nos auxiliaires un cadre de travail épanouissant avec 2 heures de réunion tous les 15 jours au cours desquelles ils/elles travaillent en équipe pour élaborer leurs plannings. C’est ainsi que certaines sont arrivées à ne travailler qu’un week-end sur trois au lieu d’un week-end sur deux dans la plupart des structures. Nous sommes fiers de mettre à leur disposition 11 voitures de services financées sans aucune aide départementale et sans lesquelles elles ne pourraient pas exercer leur métier (cela représente environ 200€ par mois!) Nous sommes fiers d’avoir dans notre équipe un coach professionnel qui écoute chacun sur ses problématiques personnelles et professionnelles pour leur permettre d’avancer sur leur chemin. Méfiez-vous des rumeurs nauséabondes. Je suis joignable au 06 43 21 02 48 pour échanger et/ou fixer un rdv afin que vous puissiez venir voir par vous même ce qui se passe dans notre entreprise ! Cordialement, Antoine MARTIN LAPRADE
C
Carine MOINGS Google

Des dirigeants qui aiment leur métier et une aide à domicile impliquée pour mon fils. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci Madame pour votre commentaire qui nous touche et nous encourage à poursuivre inlassablement nos efforts!
M
Michel Kara Google

Société à fuire, jamais les mêmes personnes qui s'occupent des personnes âgées,mais surtout un vol de 400€ dans une armoire (pourtant bien caché),mais au dire du responsable, ce n'est pas son problème. Beau respect du client.

Réponse du professionnel : Monsieur, Je vous remercie pour votre commentaire et comprends votre colère. Permettez-moi simplement de corriger vos écrits. Je ne vous ai jamais dit que ce n'était pas mon problème, sinon je n'aurais pas pris la peine de vous recevoir alors que nous n'avions pas rendez-vous. Je vous ai simplement indiqué que je ne pouvais pas accuser sans preuve. Je me tiens à votre disposition pour en reparler, et vous donner d'autres informations si vous le souhaitez.
T
Thierry Demortreux Google

Très aimable avec les personnes âgées

Réponse du professionnel : Merci Monsieur DEMORTREUX!
V
Vérenica Bœ Google

La meilleure agence SAP ,

Réponse du professionnel : Merci Madame pour votre commentaire! Il nous encourage à poursuivre nos efforts pour favoriser l'épanouissement de nos salariés, au service des personnes que nous accompagnons.

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