Allianz

​Une expérience client catastrophique : mépris, manque de transparence et lenteurs ​Que dire de positif sur cette agence ? Malheureusement pas grand-chose. ​Traversant actuellement une période financièrement difficile, j'ai sollicité le rachat total de mon PERI. Au lieu de trouver de l'écoute ou un accompagnement professionnel, je me suis heurté à une conseillère d'une condescendance inouïe. Se permettre d'annoncer à un client qu'« Allianz n'est pas fait pour les pauvres », le prendre de haut et le traiter avec autant de mépris est tout simplement inacceptable pour une enseigne de cette renommée. ​Au-delà de cet aspect humain déplorable, la gestion administrative de mon dossier a été une véritable épreuve : ​Des délais interminables : la procédure a pris un temps fou avec des réponses systématiquement floues dès que je demandais des nouvelles. ​Un manque total de transparence financière : au moment du virement final, j'ai constaté une différence de près de 500 € par rapport au montant initialement annoncé, sans la moindre explication claire sur cette coupe importante. ​En résumé : on est à peine écouté quand on est client, et totalement négligé dès qu'on souhaite les quitter. C'est une déception totale, particulièrement quand on connaît le lien fort qui pouvait unir ce partenariat auparavant. ​Si vous cherchez de la considération, de l'honnêteté et du suivi dans les moments importants, passez votre chemin.

Madame Jarry, conseillère en gestion de patrimoine n'a pas hésité à se déplacer pour permettre la réalisation d'opérations. Contact direct et franc, merci

La fidelite chez Allianz, on en parle?? Anciens clients= anciens contrats avec des taux en fonds euros rémunérés 0,6% quand les taux 2024 ont été de + ou - 2,5%. Impossible de basculer sur les nouveaux fonds rémunérateur sans faire de nouveaux versements ou sans racheter les anciens contrats ( payer de l IR sur la plus value forcément il y en a un peu qd meme sur des contrats qui ont plus de 20 ans et payer des frais pour les reverser sur le nouveau contrat). Clients depuis presque 30 ans, voici notre récompense !!!!

Ont du mal à rembourser.