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Allianz Assurance AMBOISE - Yannick & Florence DURAND

Agence d'assurance · Amboise (37)

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Allianz Assurance AMBOISE - Yannick & Florence DURAND — Agence d'assurance

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À propos de Allianz Assurance AMBOISE - Yannick & Florence DURAND

L'agence Allianz Amboise, dirigée par Yannick et Florence Durand, propose un accompagnement personnalisé pour tous vos besoins en assurance. Que vous soyez un particulier ou un professionnel, l'agence met un point d'honneur à vous écouter et à vous conseiller au mieux selon votre profil et votre budget, notamment pour l'assurance auto et habitation.

Assurance auto malussé/résiliéAssurance auto au kmAssurance auto électriqueAssurance auto semi autonomeAssurance motoAssurance scooterAssurance véloAssurance nouvelles mobilités Assurance AutoAssurance 2 roues (moto, scooter, vélo)Assurance autres véhicules (nouvelles mobilités, voiture de collection, sans permis, camping-car, quad, motoculteur)Assurance Habitation (multirisque, déménagement, studio, propriétaire non occupant)Assurance Équipements (appareils électroniques, cave à vins, piscine, énergies renouvelables, objets du quotidien)Assurance prêt immobilierAssurance Santé (complémentaire santé, santé frontaliers suisses)Assurance Prévoyance et dépendance (prévoyance, dépendance, obsèques, handicap)Assurance animal de compagnie (chien, chat)Protection de la famille (garantie des accidents de la vie, assurance scolaire)Assurance LoisirsProtection juridique (particuliers, immobilière, courtiers, collectivités territoriales)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (71)

Avis Google
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71 avis
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Sandrine Vaye Google

J'ai appelé pour des informations et un devis Très bien reçue, explications claires et devis réalisé en temps réel. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour votre retour d'expérience et à bientôt dans notre agence. Yannick et Florence DURAND
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Sylvain ott Google

Je ne suis pas prêt de changer d'assurance, tres bon rapport qualité prix, toujours à l'écoute de leur client

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que vous appréciez notre rapport qualité-prix ainsi que la disponibilité de notre équipe. Votre fidélité est notre plus belle récompense. À bientôt ! Yannick et Florence DURAND
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Delphine Labaute Google

Parfait, le service client est au top, très réactif, enfin une assurance pour laquelle on sait pourquoi on paye tous les mois 😍😍😍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous, et vous pouvez compter sur nous pour continuer de tout faire pour garantir votre satisfaction. À très bientôt !
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Bruno heureux Google

Merci beaucoup à Alliance Assurance Ambroise équipe dynamique et sérieuse qui est à l’écoute de nos besoins Je recommande Bruno Bâchet

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et la confiance que vous nous témoignez, à bientôt dans nos agences. Yannick et Florence DURAND
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Caro Bodin Google

Un service impeccable ! Monsieur Durand a vraiment fait un travail remarquable : il a pris le temps de reprendre l’ensemble de mes contrats un par un, de tout m’expliquer clairement et de me montrer ce qui était inutile par rapport à mon activité… mais aussi ce qui me manquait pour être réellement bien protégée. Un accompagnement sérieux, transparent et ultra professionnel — ça fait toute la différence. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, un grand merci pour votre témoignage. Nous avons à coeur avec Monsieur DURAND et notre équipe de toujours faire de notre mieux pour vous expliquer clairement et rendre compréhensibles les garanties dont vous avez besoin, en prenant en compte votre contexte personnel et professionnel. à très bientôt. Yannick et Florence DURAND
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Nathalie Grangier Google

Nous sommes assurés depuis des années chez Mme et M. Durand. Nous avons toujours été très bien conseillés. Nous ne sommes pas près de changer.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité depuis des années et pour votre confiance. à bientôt Yannick et Florence DURAND
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Dominique Guélé Google

Premier contact avec l’agence sur les conseils de mon concessionnaire automobile à Blois . Accueil et réactivité au top ; les bases d’un nouveau contrat d’assurance ont été évoquées avec clarté et précision . Devis reçu en fin de journée ; encore bravo et merci pour la réactivité et la courtoisie de mon interlocutrice . L’offre proposée semble vraiment intéressante ; affaire à suivre dès l’acquisition du véhicule …

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos étoiles ainsi que votre témoignage qui sont précieux pour nous et que nous avons transmis à notre collaboratrice Elodie, avec qui vous avez été en contact. N'hésitez pas à nous solliciter, ce sera avec plaisir que nous répondrons à vos demandes. à bientôt Yannick et Florence DURAND
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Richard Dumas Google

Pour le traitement d'un sinistre sur toiture d'une maison à Bidart, j'ai fait appel à mon assurance et notamment à Madame Durand. Elle m'a demandé de fournir les documents nécessaires pour le traitement de ce sinistre. Après envoi,le sinistre a été traité en moins d'une semaine. Merci encore pour la réactivité, l'efficacité, et les conseils de Madame Durand. Je renouvelle ma confiance à cette assurance pour les années à venir. Cordialement R Dumas.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je tiens à vous remercier personnellement pour votre témoignage et vous confirme qu'en travaillant ensemble lorsque vous êtes victime d'un aléas, nous arrivons à trouver des solutions rapidement. Encore merci pour votre confiance renouvelée et à très bientôt.Florence DURAND
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Marine CAMUS Google

Je suis cliente Chez Allianz Yannick et Florent Durand depuis dès années maintenant et dès que j'ai besoin d'un renseignement, d'un nouveau contrat ou si je suis en galère, ils ont toujours répondu présent, en étant à l'écoute et très professionnel! Je recommande cette agence fortement !! Et je met plusieurs points d'exclamation car si vous hésitez ben ne le faite plus ^^ Un grand merci à toute l'équipe pour votre humanisme et votre professionnalisme..

Réponse du professionnel : Madame, un grand merci pour vos étoiles et pour votre retour d'expérience avec nous. Nous espérons vous satisfaire encore longtemps. A très bientôt Yannick et Florence DURAND
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Erwan Mineau Google

Une agence Allianz exemplaire, alliant réactivité, professionnalisme et sens du service. Même à distance, j’ai choisi de rester fidèle à cette équipe pour la qualité de ses conseils, sa capacité à proposer des solutions efficaces et son sens de l’initiative. Une vraie tranquillité d’esprit, même en habitant très loin

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, C'est avec grand plaisir que nous lisons votre retour d'expérience avec nous et profitons de vos étoiles pour vous remerciez de la confiance que vous nous témoignez depuis de nombreuses années, vous pouvez compter sur nous, à très bientôt, Yannick et Florence DURAND
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Adrien Pichard Google

J'ai partagé un avis très positif il y a quelques années de cela, mais depuis il y a eu beaucoup de changement et surtout une belle arnaque. Quand vous payez et que tout va bien, c'est un très bon assureur, mais quand vous avez un problème, ça se complique .... et pas qu'un peu. Déclaration d'un dégât des eaux et Allianz me demandent de faire intervenir une société spécialisée, ce que je fais sous couvert de la prise en charge par l'assurance (confirmé). Une fois le montant payé (690€), ils ne veulent plus rembourser et clôturer le dossier sans pouvoir donner suite, merci pour les 700€ dans le vide ... Ce n'est qu'une histoire parmi plusieurs autres qui ne se sont jamais bien terminée, même pour partir de chez eux c'est très compliqué. Il se cachent toujours vers leur maison mère qui est responsable de tout de qu'il disent et vous n'avez aucun échange avec eux. Trois mois que je paie encore un contrat basculé chez un concurrent et ont me fait balader ... Si j'ai un conseil à vous donner, assurez-vous ailleurs, la concurrence est bien meilleure, même si c'est légèrement plus cher votre tranquillité et sécurité n'en sera que meilleure

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction. Nous comprenons que les événements que vous avez rencontrés ont été frustrants et qu'ils ont affecté votre expérience avec Allianz. Nous attachons une grande importance à la qualité de service que nous offrons à nos clients. Bien que nous regrettions que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes, vos commentaires sont essentiels pour nous permettre de continuer à améliorer nos processus et à offrir des solutions encore plus adaptées à nos assurés. Nous comprenons également votre décision de résilier vos contrats et respectons pleinement ce choix. Si à l'avenir vous souhaitez discuter de votre expérience ou de toute autre question, nous restons à votre disposition pour vous apporter toute l’assistance nécessaire. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos démarches et espérons que votre nouvelle assurance saura répondre à vos attentes en matière de service et de tranquillité d’esprit. Cordialement, Yannick et Florence DURAND
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Isabelle Fontenay Google

Nous avons rejoint l’agence de Mr et Mme Durand pour leur service attentionné. Nous apprécions vivement d’avoir toujours le même interlocuteur contrairement à beaucoup d’autres assurances ! Ils sont toujours à notre écoute et font le maximum pour obtenir les meilleurs tarifs. Les garanties proposées sont au top ! Et ils prennent vraiment le temps de nous écouter et de répondre à nos attentes…… Nous sommes entièrement satisfaits !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Yannick, notre équipe et moi-même vous remercions de votre témoignage, votre retour d'expérience et de la confiance que vous nous accordez. Sachez que nous faisons et ferons toujours tout notre possible pour vous accompagner et vous satisfaire. à très bientôt. Yannick et Florence DURAND

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