Agence d'assurance · Amboise (37)
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La Macif est un groupe d'assurance aux valeurs mutualistes proposant un accompagnement pour tous les besoins en assurance de dommages, mutuelle, prévoyance et épargne. L'agence de Amboise, située 2 B Rue de la Paix, 37400 Amboise, accueille particuliers et professionnels pour des devis gratuits ou des rendez-vous avec des conseillers.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Super 👍 accueil et de très bons conseils de Mr Gautier Lionel ! Merci 🙏 ! Par contre une très mauvaise expérience avec Mme Douhaibi !
un conseiller compétent, efficace et de bon conseil
Bon accueil A l écoute Bonne restitution des explications
Mon contrat automobile a été modifié en une formule plus chère sans information préalable. Très déçue des pratiques commerciales de cette assurance. Des temps d'attente téléphonique très longs, on vous promet un rappel qui ne vient pas. Un total mépris des sociétaires.
Pratique,facile pour se garer
Prise rendez-vous pour assurance maison et automobile, personnel tout juste aimable et entretien bâclé.
Très bon accueil et le personnel explique simplement et correctement les choses. Je suis client depuis 55 ans et très satisfait
Mme Fatiha est très professionnelle ! Je recommande Macif)
Très très déçue par cette assurance où j'étais depuis plus de 20 ans. Ne défend absolument pas ses assurés, mon fils a perdu sa voiture alors que l'autre voiture lui avait grillé la priorité car la Macif n'a même pas fait venir un expert. Idem pour mon compagnon qui n'a absolument pas été assisté ds le démarche d'expertise et de négociation. Mieux vaut une assurance avec un cabinet et de vrais conseillers disponibles et sur place.
Je ne recommande pas du tout la macif d’Ambroise. Obligé de prendre des rendez-vous pour de simples renseignements, juste un stagiaire pour accueillir les clients, aucuns responsables ne se déplacent pour venir voir, mais ils discutent entre eux! Bravo la macif! Le mieux est d’aller ailleurs,
Pas trop loin de chez moi, lieu propre et bien agencé
Toujours bien accueilli et bonne ecoute.Claire est très sympathique et à l'écoute. Pris à l'heure.
Accueil chaleureux. Conseillère à l'écoute et réponds aux questions qui lui sont posées.
Très mécontents de MACIF AMBOISE, souhaitions les rencontrer pour renégocier nos contrats, malgré 2 demandes de RV dont 1 RV pris directement à l'agence, nous n'avons pu rencontrer personne, soit disant que nos RV n'étaient pas confirmés, le stagiaire est forcément responsable...Aucune prise en considération de notre demande, sinon patienter afin que quelqu'un soit disponible...
Habituellement je ne laisse pas de commentaire mais là je suis très mécontent. J'ai mis tout mes contrats fin juillet chez la Macif (pas un avis d'sur Macif Amboise mais sur la Macif en général). J'ai une une panne véhicule en partant en vacances sur l'autoroute, très vite remorqué et en contact avec la conseillère de la Macif, elle me dit que même en étant a la moitié du chemin, ils ne peuvent pas prendre en charge le transport jusqu'à destination car en Espagne. La conseillère me dit qu'ils peuvent nous payé des billets de train pour rentrer chez nous a hauteur de 600 euros, et si nous trouvons une location pour aller jusqu'à notre destination alors il nous sera pris en charge 600 euros. Il suffit juste d'envoyer les factures sur mon dossier informatique mais il y a 4 semaine de delai avant remboursement. Le garagiste nous loue donc une voiture pour une semaine, nous répare notre véhicule en attendant. A notre retour il m'édite donc une facture de 600 euros que j'ai du avancé. Au finalement 3 semaine après je reçois un virement de 128.33 euros. Très loin des 600 euros. Sur mon dossier je vois que la prise en charge initiale en train de 600 euros est devenue une location de voiture d'une journée pour rentrer du garagiste a chez nous. Ils m'explique que la personne a du mal s'exprimer hors le garagiste avait compris la même chose que moi... Elle aurait appelé son supérieur qui lui aurait dit que la prise en charge était le rapatriement en voiture.... N'importe quoi, il voulait me payer le train !!!! Donc je leur ai fait gagner de l'argent. J'aurai mieux fait de rentrer chez moi moi et prendre un autre véhicule en repassant par le garage au retour. Malheureusement je suis engagé 1 an. La Macif au final c'est zéro !!!!! J'aurai pas du aller chez eux. Tout va bien tant qu'il n'y a pas de problème comme d'habitude. Je paye tous les contrats pour environ 180 euros par mois et voilà la prise en charge proposée........ Dégoûté !!!!
Conseiller à l écoute, à compris ma demande à appeler devant moi l assistance et après une conversation à pris les originaux de mes documents pour envoi à l assistance afin d en obtenir les remboursements des frais du aux rapatriement et avancés par nos soins
Bon accueil, bon échange, réponses claires à mes questions posées. Par contre, je trouve aberrant qu'on ne puisse pas effectuer de virement interne de compte à compte épargnes (actiplus/multivie) sans être obligée de fournir un rib du cpte courant pour vous y faire transférer la somme et pour ma part, recréditer ce montant sur l'épargne choisie. Une perte de temps évidente avec des démarches bancaires plutôt lourdes au lieu de simplifier l'opération de cpte à cpte. La conseillère n'y est pour rien bien sûr car elle doit se plier au règlement mais la manoeuvre est regrettable pour l'adhérent.
excellent accueil et un conseiller très à l'écoute de nos demandes sur le tour d'horizon de nos contrats en cours avec des propositions intéressantes ; la durée prévue du rendez-vous (cadence d'une demi-heure par client ) n'ayant pas été suffisamment longue nous obligent à revenir pour un second rendez-vous afin de finaliser les éventuelles modifications ....
l'acceuil parfait le jolie sourire l'ecoute et pour cloturer la compétence de cette jolie femme efficacité a traiter ce dossier. merci beaucoup.
Assurance a fuir comme de la peste, Imposent un contrat d un an sans consentement ni signature de la part du client pour pouvoir prélever des sommes exorbitant par la suite donc j ai dû faire opposition sur mon compte,qui se suivent des appels incessant et lettres de menace a gogo et j'en passe bref l harcèlement avec menace.... Mon avocat va s occuper de leur cas et si on peut aller plus loin j hésiterai pas
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