MMA Assurances AMBOISE

Top agence, le personnel est attentif et très consciencieux depuis plus de 20 ans que j’y suis, malgré mes déménagements, je n’ai pas changé d’agence MMA Amboise. Merci à toute l’équipe 👍 👏

Quand vous passez par cette agence, il faut mieux de pas avoir de sinistre 😡 vous êtes toujours en tort. On vous laisse vous débrouiller, leurs soit disant experts , qui rapportent m’importe quoi pour rester dans le sens de l’assurance. Un patron d’agence aux abonnés absents…. Nous ne sommes que des petits clients mais nous payons, sans rechigner. A quoi sert d’avoir une agence physique ? avec MMA Amboise, rien !!!! Ce n’est pas la peine de nous présenter vos excuses qui ne seront pas sincères…. Juste du Blabla. Et votre message qui dit que l’on peut vous rappeler, vous avez mes coordonnées.

J’ai eu une dame au téléphone EXTRÊMEMENT désagréable inutile de travailler dans le commerce quand on n’est pas aimable comme ça !

Mon dossier a été pris en charge rapidement. Je suis très satisfaite des réponses apportées et du contrat souscrit. Merci particulièrement à Loic qui a su être à l'écoute de mes besoins.

Quand on a à faire à une assurance , on sait qu'on a des chances d'être perdant. Mais on espère que cela se fera en douceur, avec un petit sens du commercial et rapidement (surtout si l'on est client/e depuis des années) . A MMA Amboise cela se fait lentement et douloureusement. De toute façon, ils ne s'impliquent pas (sauf pour encaisser les paiements) : ici, on préfère se cacher derrière les experts, les services sinistres par téléphone ou le service commercial de la maison mère (qui est plus un service juridique froid qu'un service commercial d'ailleurs). Bref, prenez une assurance en ligne ou allez chez des agences concurrentes du coin ayant le sens de la clientèle plus développé

Agence qui encaisse les cotisations mais qui conteste systématiquement le moindre sinistre, pas de réponse aux emails, obligé de relancer... Finalement que du Blabla !

MMA Ma fille à vélo se fait renverser par une voiture et vous MMA l'assurance que j'ai pris pour me protéger vous me dites que vous êtes complètement d'accord avec la partie adverse. Vous me dites que tout est la faute d'un enfant à velo Vous me dites que je ne sais remplir un constat. Vous me dites que la personne qui a renversé ma fille n'était pas en tort. Vous me dites que vous n'allez pas vous battre pour elle. MMA

après plus de 35 années chez MMA Amboise sans aucun problème 1 seul tracas et que du blabla. suite à une panne sur le retour de nos vacances à 800 Km de notre domicile , l'assistance à été inexistant , 1 h00 d'attente avant que l'on nos réponde et une personne désagréable au téléphone . on nous envoie un taxi pour nous emmener à un loueur de voiture celui ci n'a aucun véhicule à notre disposition. l'assistance nous propose quelque chose de plus petit en nous invitant de laisser nos bagages sur place car pour eux seul les passagès son pris en charge . après 2 heures de discussion nous parvenons a avoir un véhicule conforme pour notre retour. ensuite les frais que nous avons engagés pour retourner chercher notre voiture non pas été remboursé à 100% reste à notre charge ( hôtel , taxi ) . nous tenons à signalés que pendant toute cette période nous n'avons eu aucun soutien de la direction de MMA Amboise , que nous avions sollicitée suite à nos nombreuses visites à l'agence. nous avons donc quitté celle ci en retirant tout nos contrats ( maison , juridique , 2 voitures ). un grand merci à eux quand mème , cela nous à ouvert les yeux car nous avons trouver sans difficultés un grand nombre d'assureurs bien moins chers pour les mêmes prestation. Pour conclusions : MMA Amboise na aucune considération pour ses clients .