Allianz Assurance ANDERNOS - Philippe BLUT

prise en charge de mon sinistre au top merci pour votre super accompagnement. toujours à l'écoute et en recherche pour trouver les solutions les plus avantageuses pour leurs clients. Je suis fidèle à cette agence depuis plus de 20 ans et je ne regrette pas. Encore Merci

tout s'est très bien passé. Le personnel est très aimable. J'ai eu les réponses à mes demandes claires et rapides à un tarif moindre que celui de mon assurance précédente. Mes enfants du coup sont intéressés.

Je recommande vivement cette agence, notamment celle d’Andernos. L’équipe se distingue par son professionnalisme, sa réactivité et surtout par une vraie dimension humaine, ce qui devient suffisamment rare pour être souligné. Suite à quelques difficultés rencontrées avec mon véhicule, j’ai pu constater leur capacité à écouter, comprendre et surtout à rechercher activement des solutions adaptées. Un remerciement particulier à M. Blut, qui a su faire preuve d’un accompagnement sérieux, efficace et empreint d’humanité tout au long de la gestion de mon dossier. Une agence fiable, impliquée et orientée satisfaction client.

Réelle écoute et conseils complets sur les différents contrats possibles

Agence a éviter, je n'ai eut que des ennuis. Entre l'oublie du fils de Mr blut de résilier des contrat, les relances et mise en demeure qui ont découlé de ce problème. Les hausses sans justificatifs qui s'élève à plus d'un SMIC par an ! Et le fait que personne ne répond jamais au téléphone, au mails, aux courriers... C'est une entreprise en dessous de tout. Et même quand j'ai transféré mes contrats dans une autre agence les galères n'ont pas finis. Ils n'ont pas transmis les contrats, pour la nouvelle agence il n'y a que 2 et non 3 contrats, pourtant prélevés ... Et ils ont disparu de mon espace client "envolé"

Toujours a l' écoute et solution assez rapide .

Après plus de 10 ans passer chez Allianz à Andernos , la fin des contrats et d’un lamentable monumental, très certainement sous la directive de Mr Blut qui a aucun moment n’a pris la peine de nous appeler nous avons était obligé de faire appel à un huissier pour qu’il cesse de réclamer des primes sortie de nul part Un harcèlement par recommandé,mails et courrier diverse pour intimider Vraiment pitoyable pour une agence Allianz À fuir

Très bon accueil,une équipe très compétente,qui m'apporte de très bons conseils très à l'écoute et d'une grande humanité, une agence de proximité très appréciable

En d'autres circonstances votre lettre recommandée nous aurait fait hurler de rire en effet nous adresser une lettre recommandée alors que l'on vient juste d'obtenir de votre part l'acceptation d'une rupture légale de contrat alors que l'on aurait dû l'obtenir dès le mois de juillet si vous aviez été compétent et nous avait demandé le "bon certificat de cession" Parce que un assureur ALLIANZ ANDERNOS qui demande un certificat de cession à une personne décédée pour rompre un contrat celle-là ne s'invente pas ! Nous allons partager sur les réseaux notre expérience car indéniablement celle-ci va servir !

Equipe très professionnelle, je recommande ! Merci à Gemma Solene, Severine et Jonathan