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AGENCE D'ASSURANCE

AXA Assurance et Banque Olivier Rouffineau

Agence d'assurance · Andernos-les-Bains (33)

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AXA Assurance et Banque Olivier Rouffineau — Agence d'assurance

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À propos de AXA Assurance et Banque Olivier Rouffineau

L'agence AXA Assurance et Banque Olivier Rouffineau à Andernos-Les-Bains propose des solutions d'assurance et bancaires personnalisées pour les particuliers et les professionnels. L'équipe met l'accent sur la proximité et la confiance pour accompagner ses clients dans leurs projets de vie et la protection de leurs activités.

Accompagnement des professionnels et entreprisesProtection des activités professionnellesSolutions d'assurance adaptées aux indépendants Assurance AutoAssurance HabitationAssurance Multirisque EntrepriseAssurance Multirisque ProfessionnelleAssurance MotoAssurance Véhicule de collectionAssurance Camping-car & VanAssurance PlaisanceAssurance prêt immobilierProtection JuridiqueAssurance ScolaireComplémentaire Santé

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (54)

4,7
54 avis
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1★3
F
Florence Dedieu

Axa et Olivier Rouffineau toujours à l’écoute et réactif à nos demandes . Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Florence Dedieu, Nous apprécions sincèrement votre reconnaissance envers notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts avec la même attention. Cordialement, Berangere de AXA Assurance et Banque Olivier Rouffineau
H
Hervé LAJOUS

L'agence d'Olivier Rouffineau est extèmement réactive suite à ma demande sur un contrat d'épargne. Superbe qualité de service et de conseil. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Hervé LAJOUS, Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction concernant la rapidité et la qualité du service est très encourageante. Cordialement, Berangere de AXA Assurance et Banque Olivier Rouffineau
D
Dufour Dove

conseiller à l’écoute, offre complète. Bon assureur sérieux et rassurant. ⭐⭐⭐⭐

Réponse du professionnel : Bonjour Dufour Dove, Nous sommes ravis que notre accompagnement et notre gamme de services vous aient donné entière satisfaction. Votre confiance nous est précieuse et motive notre engagement à toujours mieux vous servir. Cordialement, Berangere de AXA Assurance et Banque Olivier Rouffineau
b
bayres vanessa

J’ai récemment été très bien reçue à l’agence AXA de mr Rouffineau et je suis ravie d’y être passée . Accueil agréable, renseignements clairs, devis très corrects et amabilité. Nous sentons bien les années d’expérience et cela fait plaisir de pouvoir être accompagnée par des personnes compétentes . Je recommande . Parking facile devant l’agence. Merci à vous .

Réponse du professionnel : Bonjour bayres vanessa, Je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Il est très encourageant de savoir que notre accueil, la clarté des informations et le professionnalisme ont répondu à vos attentes. Cordialement, Berangere de AXA Assurance et Banque Olivier Rouffineau
S
Steph export

Une agence d'assurance de proximité comme on aimerait en trouver plus souvent. L'équipe d'AXA Andernos-les-Bains se distingue par son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de son accompagnement au quotidien. Cette réussite doit beaucoup à l'implication de Rouffineau Olivier, dont l'approche humaine, l'écoute et la proximité avec ses clients font toute la différence. Au-delà des contrats et des garanties, c'est une véritable relation de confiance qui est construite avec chaque assuré. Grâce à une gestion rigoureuse associée à de fortes valeurs humaines, l'agence AXA Andernos-les-Bains est devenue une référence locale. Bravo à toute l'équipe, et tout particulièrement à Olivier pour son engagement et son sens du service.

Réponse du professionnel : Bonjour Steph export, Nous vous remercions pour votre commentaire sincère et valorisant. C’est un réel plaisir de savoir que notre approche attentive et le sérieux dans notre accompagnement vous apportent satisfaction. Cordialement, Berangere de AXA Assurance et Banque Olivier Rouffineau
M
Marie Marrot

Une agence disponible et réactive! Merci de m’avoir orienté pour tous mes projets et d’avoir géré mes sinistres en un temps record .

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Marrot, Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accompagner efficacement dans vos projets et la gestion de vos sinistres. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Berangere de AXA Assurance et Banque Olivier Rouffineau
M
MAS MARTINE

Particulier, j'ai fait établir des devis autos et habitations Les documents sont arrivés avec des noms et prénoms erronés et pas toujours le même sur les différents documents? pas vraiment un travail de professionnel.... J'ai été ensuite après prise de rendez-vous reçu par une personne qui a gardé ses écouteurs sur les oreilles pendant le temps du rendez-vous; ne semblait pas vraiment concernée et m'a même dit que les clients elle n'en avait que faire, je pouvais aller voir ailleurs ??? et c'est ce que j'ai fait

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et il est regrettable qu'il ne reflète pas la réalité de la situation. Il est important de rappeler que la transmission des documents est essentielle pour un traitement correct des devis. Sans ces informations, nous ne pouvons pas garantir l'exactitude des données, preuve en ai c'est vous qui avait rempli les données sur notre site internet. Et vous étiez très retissante à nous transmettre vos documents Pour le casque il est notre lien avec le téléphone car c'est dans les écouteurs que nous avons la sonnerie et lors de votre venu la collaboratrice était seule donc elle ne pouvait pas ne pas répondre aux appels. Votre expérience n'est absolument pas la même que nos autres clients qui ont toujours étaient satisfait de notre accueil et notre professionnalisme. Nous espérons que vous trouverez un service qui correspondra mieux à vos attentes. Cordialement,
S
Sylvie Latour

Des tarifs et un service au top À l ‘écoute du client…s’adapte à l ‘activité …et en cas de problème l ‘accompagnement est leur priorité

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour sur votre expérience dans notre agence . Nous sommes ravi de vous accompagner . A bientôt