Très contente des services proposés par l'agence; une équipe très professionnelle, merci à Ophélie et Sandra pour leurs conseils. Je recommande fortement.
Allianz Assurance Arcachon - Christophe BRU et Mickael LE MERDY
Agence d'assurance · Arcachon (33)
À propos de Allianz Assurance Arcachon - Christophe BRU et Mickael LE MERDY
L'agence Allianz d'Arcachon, dirigée par Christophe Bru et Mickaël Le Merdy, propose un accompagnement personnalisé pour tous vos besoins en assurance. Que vous soyez un particulier ou un professionnel, ils s'engagent à vous écouter et à vous conseiller au mieux selon votre profil et votre budget.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 10:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (26)
Beaucoup trop long, très compliqué pour être indemnisé d’un sinistre banal Encore de incompréhension avec un Réparateur pourtant agréé à la compagnie
Extrêmement déçu par le suivi de mes contrats. Lors de la souscription de mes trois assurances, une réduction sur les deux premières années m'avait été garantie. Résultat : la deuxième année est entamée et malgré quatre déplacements physiques en agence à Arcachon, la réduction n'est toujours pas appliquée. C’est un manque de respect total du temps du client. On vous attire avec des offres alléchantes, mais le service après-vente ne suit pas. Je ne devrais pas avoir à réclamer sans cesse ce qui a été acté dès le départ. J'attends une régularisation immédiate et sans nouveau déplacement de ma part."
Assurer depuis pas mal d'années, je recommande cette assurance dans la rapidité pour traiter les dossiers.
Merci à Maxence qui a su répondre à mon besoin d'assurance rapidement et avec professionnalisme
Non respect des dates de prelevements, échéances en double , malgré mes réclamations. Mauvaise foi de la part de Sandra. Excellent contact avec Maxence Et Fabienne.
Encore une fois très content du relationnel avec la responsable d’agence d’arcachon super à l’écoute m’a apporté toutes les réponses à mes questions Milles merci alliance Arcachon pour ce nouveau contact
Merci à Maxence et Sandra pour ce devis moto, il m’a bien aidé dans mes démarches
Merci de vos services qui sont très satisfaisants et des personnes très compotentes et de bons conseils, merci à Sandra et Maxence de leur efficacité !👍
Très mauvaise expérience avec cet assureur, avec qui tout va bien jusqu'au moment des sinistres : c'est là que l'on voit le professionnalisme et l'assistance du client. Un zéro pointé pour ces 2 points. L'agence BRU n'est qu'un intermédiaire et dès que le sinistre survient, il ne s'occupe surtout de rien. Cherchez d'autres prestataires plutôt que d'être dans les mains glissantes de ce cabinet qui se nourrit sur notre dos.
Je vois que Mme GOUSSE a changé de compagnie d'assurance, elle n'est plus chez AXA. Grace à sa grande compétence, suite à un sinistre incendie, et des dossiers bâclés, la société AV2M a été obligé de déposer son bilan. Attention si vous avez a faire à elle, suite à un sinistre, vous allez directement aux problèmes. D'ailleurs ses repreneur n'ont pas duré longtemps, comme ils le disaient : ce n'est pas une agence que l'on a repris mais un bordel!
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