MAAF Assurances ARCACHON est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Arcachon (33120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mardi
09:00 – 12:30 · 15:30 – 17:30
Mercredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Jeudi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Vendredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Samedi
09:00 – 12:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (68)
3,8
68 avis
5★36
4★13
3★3
2★2
1★14
B
Bernard Fice
Sollicités pour un devis d'assurances, j'ai mis plus de 15 jours attendre des nouvelles malgré mes relances téléphoniques et mail.
J'avais bien précisé l'urgence de la demande.
Très déçu.
J'ai trouvé satisfaction et réactivité dans une autre enseigne
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre avis. N'hésitez pas à nous contacter via Messenger https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances. Nous sommes à votre écoute pour vous aider.
A très bientôt,
L'équipe MAAF
N
Nathaly Levrault
Agence très professionnel , personne très agréable au téléphone. Explications très précises merci
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme de nos équipes
V
Vincent Hausséguy
Je suis client depuis des années
Mon conseiller Mathieu Ducournau est tout d'abord très compétent et professionnel, à l'écoute et c'est avant tout pour cela, que je suis et reste à la MAAF D'ARCACHON.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Je suis ravie de lire un avis comme le vôtre. Celui-ci nous conforte dans notre volonté de faire vivre à nos clients les meilleures expériences en matière d'assurance. Merci à nouveau pour la confiance que vous nous accordez et votre fidélité envers MAAF.
P
Pascal Roy
Agence d'Arcachon propre, confortable et très agréable. Je remercie particulièrement Mathieu qui m'a reçu, pour la déclaration d'un sinistre, pour son très bon contact, son professionnalisme et son écoute. J'ai été parfaitement guidé pour mes démarches à venir et je suis très satisfait. Félicitations à toute l'équipe MAAF
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce bon retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de nos équipes.
J
JEANGVANES
Nous avons etait reçu par Mme Véronique Nebout personne très professionnel agréable a l’écoute et très gentille je tenai a le souligner.
M Payet et Mme Saba
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes ravis de satisfaire vos attentes.
À très vite !
L'équipe MAAF
P
Pauline DUPARC
Suite à divers appels téléphoniques et mails, vers l'agence d'Arcachon, il nous est impossible de les joindre. En faisant leur numéro, nous sommes relayés vers divers autres agences ou directement au siège. A chaque fois, il faut, à nouveau, relancer notre problème car nous ne tombons jamais sur la même personne. Même au siège, ils n'arrivent pas à les avoir. C'est fort. Ils sont censés nous contacter mais nous attendons toujours. Merci à eux de faire le nécessaire rapidement pour nous joindre.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre avis. N'hésitez pas à nous contacter via Messenger https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances. Nous sommes à votre écoute pour vous aider.
A très bientôt,
L'équipe MAAF
J
Jean Claude Picard
Toujours bien reçu Toujours à l'écoute et font toujours le nécessaire pour nous être agréable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes heureux de le lire.
Avec toute notre attention.
A très vite !
L'équipe MAAF
F
Fred
Un très bon accueil et une très bonne écoute avec des solutions rapidement apportées. Mon passage dans cette agence a renforcé ma fidélité à cette compagnie.
P
Philippe Muiron
Rdv. pour étude de contrat ! à l'agence d'Arcachon .avec Mme Valérie Brunet .
Des professionnels à votre écoute ! Toutes les questions abordées..et expliquées clairement ! Avoir un interlocuteur valable et connaissant parfaitement son sujet ...c'est important et nécessaire . Merci à l'équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes heureux de le lire.
Avec toute notre attention.
A très vite !
L'équipe MAAF
P
PETIT Jean-Paul
Comme toujours j'ai été très bien accueilli et renseigné par la Directrice d'agence. Les locaux Maaf sont flambants neufs. Maaf dispose toujours de très bons produits adaptés à notre situation. 😎😎😎
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes heureux de le lire.
Avec toute notre attention.
À très vite !
L'équipe MAAF
W
Wölk An
Te laisse 30mn en attente pour un appel de, soit disant, moins de 4mn... Effectivement, ils ferment à 17h30 et j ai eûe le malheur d'appeler à 17h05.
C est bien la peine de payer de plus en plus..
Je vais mettre à profit mes trentes prochaines minutes pour trouver une autre assurance, merci de m'avoir rôdé !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de l'expérience que vous avez vécue. Notre équipe est à votre écoute sur Messenger : https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances.
A très bientôt,
L'équipe MAAF
d
david chaussin
Dégouté j'étais à la MAAF depuis 15 20 ans et pour un oublie ils ne veulent plus m'assurer alors je peux vous dire c'est pas la MAAF que je préfère
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre avis. Il est important pour nous et nous y accordons une grande attention. N'hésitez pas à nous contacter via Messenger pour en discuter : https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances
Nous restons à votre écoute,
L'équipe MAAF
M
Manuel Ibanez
Pour récompenser l’arrogance de la Responsable de l’agence , nous avons supprimé tous nos contrats.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés de l'expérience que vous avez vécue. Notre équipe est disponible sur Messenger : https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances
A très bientôt,
L'équipe MAAF
C
Catherine Delasa
Je suis toujours contente du rapport avec la MAAF.personne qui nous a reçu très gentille et compétente. Et à chaque fois que j'ai eu des problèmes. Tout à bien était régler et rembourser
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes heureux de le lire.
Avec toute notre attention.
À très vite !
L'équipe MAAF
J
JM AC (solar gratis)
Une très bonne équipe professionnelle qui a su répondre à toutes mes demandes avec patience encore merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir laissé votre avis.
Nous sommes ravis de vous apporter un service à la hauteur de vos attentes.
A très vite !
L'équipe MAAF
F
Fabien Hôte Airbnb
Une agence de voleurs, qui ne respecte pas les lois. Même quand on leur les rappelle. Fuyez
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message. Nous y accordons une grande attention. Nous vous invitons à nous contacter sur messenger pour échanger sur ce sujet : https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances
Nous restons à votre écoute,
L'équipe MAAF
J
Joel Delambily
La première que je rentre
L accueil très bien ( Valérie ) la conseillère à sue m orienté et répondre à toutes mes questions
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes heureux de le lire.
Avec toute notre attention.
A très vite !
L'équipe MAAF
S
Solange Rodriguez
Assurée depuis plus de 15 ans sans sinistre
Aucune écoute aucun respect
Le personnel se permet de faire des commentaires désobligeants
Je les remercie de m avoir reçu si mal je vais m assurer chez un autre assureur à moitié prix
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message. Nous y accordons une grande attention. Nous vous invitons à nous contacter sur messenger pour échanger sur ce sujet : https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances
Nous restons à votre écoute,
L'équipe MAAF
J
Jullian Coulon
Facile de prendre un contrat par téléphone mais très compliqué de l'annuler par téléphone......
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre avis. Il est important pour nous et nous y accordons une grande attention. N'hésitez pas à nous contacter via Messenger pour en discuter : https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances
Nous restons à votre écoute,
L'équipe MAAF
V
Véronique Debat
Très bon accueil pour toutes circonstances.
Agence de taille humaine. Les collaborateurs font preuve d'un bon professionalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Véronique,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes heureux de le lire. :)
Avec toute notre attention,
A très vite !
L'équipe MAAF
P
Pozya Zns
Les conseillers sont géniaux et Dieu sait ce que je peux leur casser la tête. Ils sont patients et chercheront des solutions dans la limite du possible bien sûr. Je recommande
L
Laurent Guth
Impossible de parler à quelqu'un, j'en suis a 3h25 d'attente cumulée, c'est une honte.
Aucun retour d'un sinistre qui date de Août 2018, ne pouvant pas me déplacer, j'en suis réduite a rappeler sans cesse..
Une fois votre contrat signée, ce n'est plus le même service...
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