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Claude BAS Google
Voilà 40 ans que je suis client, cette fidélité est étroitement liée aux services que cette agence apporte à ses clients. Client d'un jour, client toujours!
AGENCE D'ASSURANCE
Mutuelle de Poitiers Assurances - Ugo GUITTON et Emmanuel de FOMMERVAULT
Agence d'assurance · Arcachon (33)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Mutuelle de Poitiers Assurances - Ugo GUITTON et Emmanuel de FOMMERVAULT
L'agence Mutuelle de Poitiers d'Arcachon, dirigée par Ugo Guitton et Emmanuel de Fommervault, offre un accueil chaleureux et un service personnalisé pour tous vos besoins en assurance. Ils proposent des solutions adaptées aux particuliers et aux professionnels, avec un accent sur l'efficacité et la proximité.
Assurances autoAssurances habitationAssurances bateauAssurances santéAssurances vieAssurances pour particuliersAssurances pour professionnels Assurance autoAssurance camping-carAssurance deux rouesAssurance camionAssurance voiture de collectionMulti-Mobilités (EDPM, Transport en commun, location véhicule)Complémentaire SantéProtection des Accidents de la VieParcours HospiAssurance ScolaireProtection JuridiqueAssurance habitation (résidence principale, secondaire, location)
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (18)
Avis Google
4,4
18 avis
D
Dominique DROMBRY Google
Assureur Trés réactif, très bon accueil, tarifs très corrects avec de bonnes garanties. À recommander !
d
dan marquier Google
Agence qui ne répond pas assez rapidement sincèrement. Le délai de traitement des demandes est très long. Le sourire et l’amabilité n’est pas au rendez vous
Réponse du professionnel : Madame,
Bien que vous n’ayez pas indiqué votre identité dans votre commentaire, certains éléments nous ont permis d’identifier votre dossier.
Nous sommes très surpris de votre commentaire et regrettons votre ressenti, en particulier dans la mesure où nous avons géré votre récent sinistre dans des délais extrêmement courts (virement de la première indemnité 4 jours après la réception du devis).
Nous restons à votre disposition pour échanger et nous vous rappelons que, si vous le souhaitez, vous avez la possibilité d’écrire à notre service qualite-réclamations ([email protected]).
Bien cordialement,
V
Vincent Lavarda Google
Une agence avec une équipe à taille humaine, toujours à l'écoute et dans l'accompagnement. La gestion de notre sinistre a rapidement été prise en charge. Merci.
T
Tournier Thierry Google
Une agence, un personnel et un service toujours excellent! Je recommande. Merci!
M
Marie AUTRET Google
Efficacité dans le traitement du sinistre y compris expertise et remboursement... Merci les filles pour votre diligence !
g
gregory pons Google
J’ai fait appel à la mutuelle de Poitiers, rapport qualité prix top Un conseil primordiale, je recommande
j
jean bastie Google
23/7!/26 je suis retourné a cette agence a Arcachon un An apres ma premiere expérience de juin 25 pour les memes contrats auto habitation complementaire et cnouvelle expérience !!! après un changement definitif de residence principale/bon acceuil a l'entrée et excellente professionnelle cette fois on n'a pas exigé les ancirns contrats mais DÉSILLUSION TOTALE trop vieux pour auto complementaire protection juridique etc sauf ni l'age du souscripteur ni celui de l'immeuble habitation Dommage car le montant habitation est inferieur de 20€, conclusion les VIEUX AGES sont au REBUS CHEZ MUTUELLE POITIERS ALLEZ VOIR AILLEURS SIGNÉ BASTIÉ JEAN Ps ils ne savent que lorsqu'on' est vieux peu de. Medicaments sauf o'n devient affection longue duree sans complémentaire quant a l'auto on est hyper prudent et peu de km bref aux mutuelles de poitier allez vous faire voir AILLEURS ON N'EN VEUT PAS des vieux
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous faisons notre possible pour répondre au mieux aux besoins des personnes qui nous sollicitent mais il peut arriver que les risques proposés ne rentrent pas dans notre politique de souscription. Surtout, nous avons à cœur de tisser des relations de proximité et de confiance avec nos sociétaires, ce qui semble compromis au regard des retours exprimés vis-à-vis de notre agence depuis votre première sollicitation en juin 2025.
Cordialement,
T
Thibault Schilder Google
Assuré chez eux depuis 7 ans, j'ai toujours été écouté, conseillé et rassuré. Ils ont toujours été réactif en cas de problèmes, c'est important de le souligner car j'ai toujours été déçu par les autres sur ce point.
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