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AGENCE D'ASSURANCE

Allianz Assurance BASTIA PALAIS - CASTA & BIAGGIONI & MAZZONI

Agence d'assurance · Bastia (2B)

5,0 195 avis Fermé
Allianz Assurance BASTIA PALAIS - CASTA & BIAGGIONI & MAZZONI — Agence d'assurance

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À propos de Allianz Assurance BASTIA PALAIS - CASTA & BIAGGIONI & MAZZONI

L'agence Allianz Bastia Palais, gérée par Jean-Charles Casta, Jean-Louis Biaggioni et Marie Mazzoni, propose un accompagnement personnalisé pour tous vos besoins en assurance. Ils mettent un point d'honneur à vous écouter et à vous conseiller au mieux selon votre profil et votre budget.

Assurance auto malussé/résiliéAssurance auto au kmAssurance auto électriqueAssurance auto semi autonomeAssurance motoAssurance scooterAssurance véloAssurance nouvelles mobilités Assurance autoAssurance 2 rouesAssurance autres véhiculesAssurance habitationAssurance équipementsAssurance santéAssurance prévoyance et dépendanceAssurance animal de compagnieAssurance protection de la familleAssurance protection juridiqueAssurance viePlacement financiers

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (195)

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B
Burns FABIANi

Agence a éviter, ne respecte n'y les promotions du groupe Allianz France et encore moins l'être humain, grosses arnaque, vous fait croire que vous bénéficiez des promotions en cours pour vous que vous contractez un contrat d'assurance chez eux puis ce rétracte et vous font payer plus qu'il était prévu sur le contrat, il ne prévienne pas et vous vous retrouvez a devoir payer plus de 4 mois de cotisations d'un coup puis les mois suivants on vous demande de payer l'année complète de cotisations, preuves a l'appuie... Donc je vous déconseille fortement cette agence qui ne pense pas aux clients mais plutôt aux primes quelles vont toucher en fonction du contrat voulu et de plus elles reconnaissent s'être mal expliquer mais ne font rien pour s'en excuser et vous réclame des cotisations qui n'était pas prévu, elle devrait être bannis de notre département de par leurs comportements d'arnaques...

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous condamnons fermement les accusations d’« arnaque », de « vol » ainsi que les propos injurieux tenus à l’encontre de notre agence et de notre équipe. Ces allégations sont totalement infondées et inacceptables. Contrairement à ce que vous affirmez, les conditions de votre contrat, le montant des cotisations ainsi que les modalités de paiement vous ont été expliqués lors de la souscription. Les appels et échanges que nous avons eus en témoignent, tous nos appels sont enregistrés. Depuis, nous avons tenté à plusieurs reprises de vous joindre afin de répondre à vos interrogations et de trouver une solution, sans obtenir de réponse de votre part. Notre agence n’a aucun intérêt personnel et applique strictement les règles fixées par Allianz. Nous vous avons proposé l’annulation de votre contrat sous réserve d’une preuve d’assurance d’une compagnie adverse. Si vous estimez qu’un désaccord subsiste, les voies de recours appropriées existent et nous y répondrons avec l’ensemble des éléments objectifs de votre dossier. En revanche, nous ne tolérerons pas la diffusion d’accusations mensongères, d’insultes ou de propos portant atteinte à l’honneur de notre agence et de nos collaborateurs. Notre porte reste ouverte à un échange courtois et constructif
J
Jenny Campana

Je suis très satisfaite de mon assurance. Le service client est réactif, professionnel et toujours à l’écoute de mes besoins. Les démarches sont simples et les réponses sont rapides. J’apprécie particulièrement la qualité de l’accompagnement et le sérieux de l’équipe. Justine est a l’écoute pour ses clients. Je recommande cette assurance à toute personne recherchant une couverture fiable et un service de qualité.

A
Andrea Agostini

Client chez Assurance Bastia Palais - Jean-Charles CASTA, Jean-Louis BIAGGIONI et Marie MAZZONI - Allianz, je tiens à exprimer toute ma satisfaction concernant la qualité de leurs services. Je leur fais confiance aussi bien pour mes assurances personnelles que pour celles de ma société, et je suis pleinement satisfait de leur accompagnement. L’équipe est toujours disponible, réactive et à l’écoute, avec des conseils adaptés à chaque situation. Leur professionnalisme, leur sérieux et leur proximité sont particulièrement appréciables. Chaque demande est traitée avec efficacité et les solutions proposées répondent parfaitement à mes besoins, tant sur le plan privé que professionnel. C’est un véritable partenaire de confiance que je recommande sans hésitation à toute personne ou entreprise recherchant une assurance fiable, compétente et humaine. Merci à toute l’équipe pour votre excellent travail et votre engagement au quotidien !

A
Anna-Livia Luciani

Je tiens à souligner l'excellente qualité de service de ma conseillère en assurance, Léa Valliccioni . Elle a su faire preuve d'une véritable écoute pour comprendre mes besoins et m'a orienté vers des solutions parfaitement adaptées. Sa clarté, son efficacité et son amabilité au quotidien font toute la différence. C'est très rassurant de se sentir aussi bien accompagné. Merci Léa

P
Philippe Laval

Une équipe accueillante, professionnelle, réactive et toujours à l'écoute de ses assurés. C'est très rassurant de pouvoir compter sur des interlocuteurs disponibles et attentifs lorsque l'on a besoin d'eux. Je recommande vivement cette agence. Un grand merci à toute l'équipe pour son accompagnement et son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Laval, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience de notre agence ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients.
A
Alexandra Compozieux

Un grand merci à Sami pour son excellent accompagnement. Il a repris l'ensemble de mes contrats d'assurance avec beaucoup de sérieux et de professionnalisme en étant à l'écoute de mes besoins. J'apprécie particulièrement sa réactivité et sa disponibilité. Il a pris le temps de m'expliquer les choses simplement et a trouvé des solutions adaptées à ma situation. C'est rassurant d'avoir un conseiller aussi impliqué et compétent. Merci encore pour votre travail et votre suivi irréprochable.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que Sami a pu vous offrir une expérience agréable et des conseils adaptés à vos besoins. Nous espérons vous revoir très bientôt et restons à votre disposition pour toute autre question ou conseil. À bientôt !
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elisa caporossi

Je tiens à remercier ma conseillère en assurance Alexandra pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle a été très à l’écoute de mes besoins, bienveillante et toujours disponible pour répondre à mes questions avec patience et clarté. Son accompagnement m’a permis de me sentir en confiance et parfaitement conseillé. C’est rare de rencontrer une personne aussi humaine et impliquée dans son travail. Je la recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : C'est une immense satisfaction de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos services. Nous transmettrons vos félicitations à Alexandra ! À bientôt !
A
Antoine Trojani

Très bonne expérience avec cette agence. Un grand merci à Sami pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils. Je recommande !

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