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Mutuelle de la Corse

Agence d'assurance · Bastia (2B)

4,3 62 avis Google Ouvert
Mutuelle de la Corse — Agence d'assurance

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À propos de Mutuelle de la Corse

La Mutuelle de la Corse propose des solutions de mutuelle santé et de prévoyance adaptées aux particuliers (jeunes, couples, familles, seniors), indépendants, fonctionnaires, étudiants et entreprises. Elle offre des services en ligne via un espace personnel et une application mobile, ainsi que des avantages spécifiques comme des aides pour les familles nombreuses et un suivi des remboursements.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:15 – 12:00 · 12:30 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 12:30 – 17:00
Mercredi 08:15 – 12:00 · 12:30 – 17:00
Jeudi 08:15 – 12:00 · 12:30 – 17:00
Vendredi 08:15 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (62)

Avis Google
4,3
62 avis
5★40
4★12
3★4
2★0
1★6
V
Vanina G Google

Mécontente des remboursements de la familiale où je suis depuis au moins 30 ans, J'ai contracté un nouveau contrat santé ailleurs plus intéressant et moins cher. Mon nouveau contrat a prit échéance au 1er septembre 2026 ils ont fait automatiquement le nécessaire pour faire arrêter les prélèvements de la mutuelle familiale de la corse au mois d'août, et voilà qu'au mois d'octobre la familiale prélève quand même le montant trimestriel de 407,10 € ! J'appelle on me répond qu'en août il y a eu un problème informatique (nous sommes au mois d'octobre il étaient tous à la plage en septembre) ! et qu'ils me rembourseront... Rien n'arrive ! Aujourd'hui J'appelle, J'appelle...... répondeur en boucle qui vous prend les nerfs !! Il va falloir que je me déplace !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés, notamment concernant le prélèvement effectué après la résiliation de votre contrat et les difficultés à joindre nos équipes. Nous comprenons votre mécontentement et souhaitons faire le nécessaire pour clarifier votre situation et assurer le suivi de votre remboursement. Afin de pouvoir examiner votre dossier rapidement, nous vous invitons à nous écrire à [email protected], en précisant vos coordonnées et la situation rencontrée. Nous pourrons ainsi transmettre votre demande directement au service concerné. L’équipe de la Mutuelle de la Corse
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nicko M Google

Mutuel qui étais bien AVANT de fusionne, plus de concurrence donc c'est le client qui empathie, pour être remboursé faut partout devoir envoyer jusqu'à 3 fois les documents , impossible de joindre quelq'un au téléphone ( désolé si on peut pas se déplacer), par contre pour un nouveau contrat ou pour leur apporter de l'argent ils vous réponde en quelque minutes et limite vous harceles

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées concernant vos remboursements et vos tentatives de contact avec nos équipes. Nous comprenons votre mécontentement et vous invitons à nous écrire à [email protected] afin que nous puissions examiner votre situation et vous apporter une réponse adaptée. L’équipe de la Mutuelle de la Corse
R
Ramune Kruope Google

Les jeunes à l'accueil incopetents jusq'a l'absurdité n'ayant pas ka moidre compréhension sur les démarches.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience à l’accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de l’accueil et de l’accompagnement de nos adhérents. Nous vous invitons à nous écrire à [email protected] afin de mieux comprendre votre situation et d’y apporter une réponse adaptée. L’équipe de la Mutuelle de la Corse
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R T Google

Agence et personnel serviable et sympathique

H
HERVE PREVOST Google

ne répond jamais au téléphone. c'est vraiment limite pour un professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre frustration et nous en excusons. Nos équipes restent à votre écoute en agence ou via nos autres canaux de contact. N’hésitez pas à revenir vers nous !
R
R-Hugues Tempête Google

Ne répondent pas au téléphonne. Imposdible de les joindre. 😡😤

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre frustration et nous en excusons. Nos équipes restent à votre écoute en agence ou via nos autres canaux de contact. N’hésitez pas à revenir vers nous.
I
ISABELLE MALLINJOD Google

Je les eu au téléphone On devait m’envoyer dés documents explicatifs des services et tarifs proposés mais je n’ai encore rien reçu. Mais au téléphone la personne qui m’a répondu avait l’air très sympathique Je pense m’affilier l’année prochaine

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message. Nos équipes restent à votre écoute si vous souhaitez faire le point ou obtenir des informations actualisées sur nos offres.
c
coline guyomard Google

Toujours très bien accueilli par les agents, que cela soit par téléphone ou directement à l’agence. Merci à eux!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message. Nous sommes heureux que la disponibilité et le professionnalisme de nos équipes aient contribué à votre satisfaction.
m
madeleine Mariani Google

Bof j'ai comparé un peut Cher pour les retraités dommage

S
Sandrine Biondi Google

Du personnel agréable et des prestations au top

L
Lucien DESANTI Google

Personnels très accueillant et à l'écoute

G
Gerard Poirot Google

Très bonne mutuelle, réactivité, prix imbattables, bon accueil. Je recommande.

B
Bruno Perraud Dit Michel Google

Nous avons été accueillis par une dame très gentille et très agréable et professionnel. Merci

F
Francoise Gerin Google

Renseignements clairs Personne agréable et souriante Adhésion Rapide

M
Monique Alessandri Google

Je suis corse d erbalunga mais actuellement j habite nice j aime la mutuelle corse car est honnête et remboursement rapide mreci

A
Alain Sauvegarde Google

Personnel très gentil et très avenant et de bons conseils je conseille vivement cet mutuelle pour tous les résidents Corse Alain à bientôt au revoir

J
Jean-Bernard Rouffignac Google

Mutuelle à taille humaine dotée d'un personnel toujours disponible et aimable répondant parfaitement même aux questions les plus techniques sur la couverture maladie et autres garanties. Le plus : des tarifs parmi les meilleurs du marché.

F
Franck Fernando Google

Bon accueil, mais les horaires sont à corriger ouverture l'après midi à 13h30. Cordialement. Mr fernando

Réponse du professionnel : merci de votre remarque. Nous allons corriger cette erreur au plus vite.
M
Medhi Adidas Google

Bjr à tous et toutes très bonne accueil et les personnes très sympathiques merci

F
Farouche Fa rouche Google

Accessible pour les handicapés Parking grand Des opens space assez étroit Accueil courtois

P
Poli Therese Google

Tres bien reçu. Personne très aimable.

I
Isabelle Goncalves Google

Accueil téléphonique top. Tres sympa, explications claires et assez précises. Tres bon 1er contact!

Réponse du professionnel : merci de votre confiance

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