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GMF Assurances

Agence d'assurance · Bastia (2B)

4,6 157 avis Google Fermé
GMF Assurances — Agence d'assurance

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À propos de GMF Assurances

GMF Assurances est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Bastia (20200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 13:15 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:15 – 17:30
Mercredi Fermé
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:15 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:15 – 16:10
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (157)

Avis Google
4,6
157 avis
5★123
4★19
3★4
2★2
1★9
l
lutun marcel Google

Très sympathique et professionnel je conseille vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et vos 5 étoiles. Au plaisir Toute l'équipe GMF Bastia
S
Sophie Alfonsi Google

Super accueil !! Très grande disponibilité !! Merciiii

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Alfonsi, Nous ravie de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir. Toute l'équipe GMF de Bastia
Y
Y D Google

Force est de constater que cette agence ne s'adapte pas aux situations individuelles (logique mais faut doser). La seule solution apportée par la conseillère de l'agence a été : "Vous devez venir en agence" alors que j'ai expliqué ne pas pouvoir me déplacer (handicap). J'ai contacté le service central, il m'a été proposé une solution adaptée. Par conséquent, une solution était possible et la conseillère en agence ne me l'a pas proposé. C'est ni plus ni moins qu'irrespectueux. Conseiller en assurance est un métier parfois désagréable, je comprends et j'en suis vraiment navré. Or, quand un assuré est formel autant sur sa situation que sur son incapacité de mobilité, il serait de bon ton, que le conseiller et sa direction, s'adaptent.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés du ressenti que vous exprimez à l'issue de votre expérience. Contrairement à ce que votre commentaire laisse entendre, plusieurs solutions vous ont été proposées afin de répondre à votre demande. Celles-ci n'ont toutefois pas retenu votre adhésion. Les conseillers en agence ont pour mission principale d'accueillir et d'accompagner les sociétaires lors de rendez-vous en présentiel. Pour les demandes nécessitant un traitement à distance, un service dédié, GMF En Ligne, est spécifiquement organisé pour prendre en charge les sollicitations par téléphone et proposer les solutions adaptées à chaque situation. Conscients des contraintes que peuvent rencontrer certains de nos assurés, nous nous efforçons toujours de les orienter vers le service le plus à même de répondre à leurs besoins. Nous regrettons que les solutions proposées n'aient pas répondu à vos attentes malgré les différentes alternatives envisagées. Restant attachés à la qualité de service apportée à nos sociétaires, nous vous remercions pour votre retour qui contribue à notre démarche d'amélioration continue. Bien cordialement, L'équipe GMF Bastia
v
valérie gardonio Google

J'ai eu un trés grave accident de voiture le16 Janvier 2026. Aprés ma sortie de l'hopital je suis allé à l'agence de Bastia. La responsable de l'agence m'a "incendié "parce que je cherchais les toilettes et que je n'avais pas le droit de rester debout car j'entendais les conversations des clients, alors que tout est ouvert et qu'il n'y a aucune porte, et tout cela dit avec une méchanceté incroyable. Les gens était stupéfaits de cette attitude.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les difficultés que vous avez traversées à la suite de votre accident et nous vous souhaitons un bon rétablissement. Cependant, nous sommes surpris par la description que vous faites de votre passage dans notre agence. Après échange avec les collaborateurs présents ce jour-là, aucun comportement correspondant à celui que vous relatez n'a été constaté. Notre responsable d'agence, comme l'ensemble de nos équipes, veille à accueillir chaque sociétaire avec respect, écoute et bienveillance, en particulier lorsqu'il est confronté à une situation difficile. Il est possible qu'un malentendu soit survenu concernant les règles d'accueil et de confidentialité destinées à préserver les échanges entre les conseillers et leurs clients. En aucun cas, il n'était question de vous manquer de considération ou d'adopter une attitude déplacée à votre égard. Nous regrettons néanmoins que votre visite vous ait laissé ce ressenti et restons à votre disposition pour en échanger directement afin de mieux comprendre votre expérience. Bien cordialement, L'équipe GMF Bastia
M
Michel Casi Google

Rendez-vous rapide. Excellent accueil. Dossier traité rapidement.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Casi, Nous vous remercions pour votre belle note et sommes content de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir. Toute l'équipe de la GMF Bastia
S
Sandrine Pallas Google

La personne qui nous a reçus, très agréables et nous a bien expliqué

Réponse du professionnel : Mme Pallas, Nous vous remercions pour belle appréciation. Au plaisir de vous revoir Toute l'équipe GMF Bastia
K
Karyne GOYETCHE Google

Excellent relationnel, efficacité et rapidité. Un grand merci.

Réponse du professionnel : Mme Goyetche, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles. Au plaisir de vous revoir Toute l'équipe GMF Bastia
C
Christelle Bruschi Google

Je recommande vivement cette agence ! Toujours à l'écoute et de très bons conseils

Réponse du professionnel : Mme Bruschi, Je vous remercie pour votre appréciation et vos 5 étoiles. Au plaisir de vous revoir Toute l'équipe GMF Conseil de Bastia
v
virgil compas Google

tres a l ecoute et pret a aidé ces assurer un grand merci a madame Vicincini qui ma permis de réalisé mon projet

Réponse du professionnel : Quel plaisir de découvrir votre note ! Merci pour ces 5 étoiles qui nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir prochainement !
a
annonciade Google

Conseillère efficace, à l’écoute compréhensive et bienveillante.

G
Gérard Focki Google

tres bonne compagnie d'assurance tres bonne qualité de service et tres bon tarif

L
Laura Antonelli Google

Je suis cliente depuis des années. Les professionnels sont bienveillants et compétents. Agence sérieuse et consciencieuse. Je recommande. 🎈

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Antonelli, Je vous remercie pour votre belle note et suis ravie de votre satisfaction envers nos services. Au plaisir de vous recevoir. Belles fêtes de fin d'année. La Directrice d'agence et son équipe
j
jean-pierre nm Google

Heureusement que nous sommes passé en agence car en ligne pas évident car chaque appel un interlocuteur différent pour régler un problème. Grâce à l’agence de Bastia qui a pu faire lien le service sinistre et nous

Réponse du professionnel : Monsieur Nicolo-Maya Nous sommes ravis que vous ayez pu vous aider dans la gestion de votre dossier sinistre. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement. La directrice d'agence et son équipe
M
Myriam Gherairia Google

Je recommande tout particulièrement l agence de Bastia. Le personnel est très accueillant, bienveillant et toujours dans l empathie. Professionnelle ,leurs conseils est une valeur sur.

Réponse du professionnel : Mme Gherairia, Nous sommes ravis de votre satisfaction et votre belle appréciation. Au plaisir de vous revoir. Toute l'équipe GMF Conseil de Bastia
J
Jé Google

Je suis ravi de partager mon entière satisfaction concernant mon expérience avec la GMF. Un grand merci à la responsable de l'agence de Bastia qui est absolument au top ! Son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils avisés ont rendu toutes mes démarches simples et agréables. Une équipe formidable et un service irréprochable. Je recommande vivement . Jérôme Patricia

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour votre appréciation marque de votre satisfaction. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Mme G. ALBERTINI , Directrice d'agence et son équipe
J
Jefferson FELTRIN MACEDO Google

"GMF toujours à ses côtés" disent-ils. Je me suis fait éjecter de chez eux dans un moment délicat de ma vie (2 enfants et femme enceinte) à cause de trois sinistres non responsables (1 bris de glace et deux accrochages non responsables avec conducteur identifier). Leur seule proposition pour me garder c'était de multiplier ma cotisation X3 (je paie déjà 1150e par anc) c'est hallucinant comment ils peuvent nous débarquer comme cela. Plus jamais cette entreprise, je me suis finalement fait accepter par ALLIANZ. Fuyez ces profiteurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Feltrin Macedo, J'ai pris bonne note de votre insatisfaction concernant la gestion de votre contrat d'assurances que vous déteniez à la GMF. La directrice d'agence GMF Bastia.

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