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Matmut Assurances

Agence d'assurance · Bastia (2B)

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Matmut Assurances — Agence d'assurance

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À propos de Matmut Assurances

L'agence Matmut Assurances à Bastia, située Avenue de la Libération, propose une large gamme de solutions d'assurance pour particuliers, professionnels et associations. Elle offre des conseils personnalisés pour comparer les garanties et choisir la couverture la plus adaptée à vos besoins, que ce soit pour l'auto, l'habitation, la santé ou l'épargne.

Conseils personnalisésComparaison de garantiesSolutions adaptées aux besoins locaux Assurance AutoAssurance HabitationMutuelle SantéÉpargnePréventionMultirisques professionnelsProtection juridiqueServices financiersAssurance scolaireAssurance chat/chien

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 17:30
Vendredi 10:00 – 12:15 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (68)

3,6
68 avis
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Gigi Lop

Injoignable au téléphone ni pars e-mail pars e-mail plus de 1 mois sans réponse donc je me déplace et quand je suis accueilli j'explique le dilemme et on me facture des frais de résiliation qu'il n'y a pas a voir car aucun contrat n'avais été mis en route et j'ai quand même du payer et après on se demande pourquoi les gens ne reste pas .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter via les messageries privées de nos Réseaux Sociaux si vous souhaitez qu'un point soit fait sur votre dossier. Bien cordialement, Chloé de l'équipe Matmut
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Marwane H

A fuir!! Je ne critique pas forcément l’agence de Bastia mais la compagnie en général, Voilà plus de trois mois que j’ai été victime d’un sinistre (vol de ma banquette arrière ainsi que de tout l’arrière de l’habitacle de mon véhicule) sur le continent et la charmante Mme Marcellin s’acharne à me demander tout un tas de document qui n’ont pas lieu d’être conformément au code des assurances, Résultat voilà plus de six mois que je roule avec un véhicule à moitié dénuder et une vitre cassé que la compagnie refuse de me changer bien que je sois assurer en TOUT RISQUE

Réponse du professionnel : Bonjour Marwane H, Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Pour plus de détails et afin d’identifier votre dossier, pouvez-vous nous écrire en message privé sur Facebook, Instagram ou X (Twitter) ? Merci, Juliette de L'équipe Matmut
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Laurent V

D'abord on vous fait un bon devis avec un prix qui est très bien. Mais au moment où vous revenez pour finaliser la souscription tout change. Soit finalement non on vous assure pas, soit c'est un véritable interrogatoire. On me refuse de m'assurer parce que j'ai un enfant jeune conducteur, le ponpon c'est que je veux même pas l'assurer chez eux, c'était uniquement pour moi. Ils sont pas sur qu'il ne va pas prendre ma voiture 🤣... Merci au monsieur complètement pommé qui s'est prit pour un commissaire. Je recommande si vous souhaitez vous assurer ailleurs 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de constater votre mécontentement, et restons à votre disposition sur nos messageries privées Facebook, Instagram et X. Restant à votre écoute, Garance de L’équipe Matmut
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Anthony Santucci

Une très bonne conseillère qui a su débloquer le problème et m’aider pour toute ma démarche à fin d’assurer ma voiture elle a été à l’écoute et très compétente vis à vie de mon dossier de super bonne personne qui travailler à la matmut

Réponse du professionnel : Bonjour Anthony, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre conseillère ait pu vous accompagner efficacement et avec écoute dans toutes vos démarches. Votre satisfaction et vos compliments nous font vraiment plaisir ! Très belle journée à vous, Emma de L'équipe Matmut
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Nihad Bouharb

Très très bonne accueil très à l’écoute et sachant répondre à nos attentes je vous recommande vraiment

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif ! Au plaisir de pouvoir vous accueillir de nouveau à l'agence de Bastia. Excellente journée à vous, Emma de l'équipe Matmut
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Lucas polifroni

Je recommande vivement cette agence, et je suis pleinement satisfait de l’accompagnement reçu. 👍🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Lucas, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif ! Au plaisir de pouvoir vous accueillir de nouveau à l'agence de Bastia. Excellente journée à vous, Antoine de l'équipe Matmut
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Antoine Capanni

Avis tres favorable. Gestion sinistre rapide et efficace . Merci a l accueil en agence !

Réponse du professionnel : Bonjour Antoine, Nous sommes ravis que notre agence de Bastia réponde à vos attentes. Un grand merci pour ce retour ! Excellente journée à vous, Juliette de l'équipe Matmut
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thierry gerin

Suite a un bris de pare-brise , je me suis rendu sur place . Accueil sympathique , conseiller a l'écoute , rapidité , efficacité . Que du positif .

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, Merci infiniment pour votre témoignage et pour votre confiance 🙏😊 Excellente journée à vous, Emma de l'équipe Matmut

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