Rien à dire, Madame Eugenie très bonne conseillère.
Matmut Assurances
Agence d'assurance · Bastia (2B)
À propos de Matmut Assurances
L'agence Matmut Assurances à Bastia, située Avenue de la Libération, propose une large gamme de solutions d'assurance pour particuliers, professionnels et associations. Elle offre des conseils personnalisés pour comparer les garanties et choisir la couverture la plus adaptée à vos besoins, que ce soit pour l'auto, l'habitation, la santé ou l'épargne.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:15 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:15 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:15 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:15 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 10:00 – 12:15 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (74)
Bonjour, très agréable, bons conseils, de bons renseignements ! Super !
Aujourd'hui j'ai souscrit à une complémentaire d'assurance maladie. La personne qui s'est occupé de mon dossier était très professionnelle et sympathique. Je conseille ! Merci.
Notre accueil téléphonique par Evelyne à Bastia a été très efficace Je recommande cet agence et cette opératrice
Injoignable au téléphone ni pars e-mail pars e-mail plus de 1 mois sans réponse donc je me déplace et quand je suis accueilli j'explique le dilemme et on me facture des frais de résiliation qu'il n'y a pas a voir car aucun contrat n'avais été mis en route et j'ai quand même du payer et après on se demande pourquoi les gens ne reste pas .
Très bon accueil, conseillères compétentes et a l'écoute
A fuir!! Je ne critique pas forcément l’agence de Bastia mais la compagnie en général, Voilà plus de trois mois que j’ai été victime d’un sinistre (vol de ma banquette arrière ainsi que de tout l’arrière de l’habitacle de mon véhicule) sur le continent et la charmante Mme Marcellin s’acharne à me demander tout un tas de document qui n’ont pas lieu d’être conformément au code des assurances, Résultat voilà plus de six mois que je roule avec un véhicule à moitié dénuder et une vitre cassé que la compagnie refuse de me changer bien que je sois assurer en TOUT RISQUE
D'abord on vous fait un bon devis avec un prix qui est très bien. Mais au moment où vous revenez pour finaliser la souscription tout change. Soit finalement non on vous assure pas, soit c'est un véritable interrogatoire. On me refuse de m'assurer parce que j'ai un enfant jeune conducteur, le ponpon c'est que je veux même pas l'assurer chez eux, c'était uniquement pour moi. Ils sont pas sur qu'il ne va pas prendre ma voiture 🤣... Merci au monsieur complètement pommé qui s'est prit pour un commissaire. Je recommande si vous souhaitez vous assurer ailleurs 👍
Une très bonne conseillère qui a su débloquer le problème et m’aider pour toute ma démarche à fin d’assurer ma voiture elle a été à l’écoute et très compétente vis à vie de mon dossier de super bonne personne qui travailler à la matmut
Très très bonne accueil très à l’écoute et sachant répondre à nos attentes je vous recommande vraiment
Je recommande vivement cette agence, et je suis pleinement satisfait de l’accompagnement reçu. 👍🏻
Avis tres favorable. Gestion sinistre rapide et efficace . Merci a l accueil en agence !
Suite a un bris de pare-brise , je me suis rendu sur place . Accueil sympathique , conseiller a l'écoute , rapidité , efficacité . Que du positif .
Prise de rendez vous pour ce lundi matin, un conseiller m'appelle. Je dois modifier un contrat, après quelques questions normales pour une assurance très vite on me demande comment j'ai financer la maison, si mon argent est placé sur un livret A. On en vient aussi a me demander combien j'ai pris de mes économies pour les travaux etc... Je me suis demandé si j'avais un agent FBI en ligne ou un simple conseiller en assurance. entretien très gênant et déplacé. Je décide de mettre fin a la conversation et j'appelle la centrale qui a pu modifier mon contrat et SURTOUT me confirmer que toutes ces questions n'etaient pas nécessaires pour ce qu'il avait a faire. J'aimerai donc bien savoir a quoi servaient elles?
Nous avons tous nos contrats assurances voiture moto et maison . J’ai eu un conseiller pro Mr Antoni Franck pour une assurance professionnel qui me fait un devis à presque 10 fois le prix d’autres assurances qui arrondi à 1000 euros au dessus les estimations en trouvant ça normal ,il me parle des prix sur le continent alors que nous sommes à Bastia quand je lui stipule que certaines mentions sont déjà comprises dans mon assurance maison il se fout de moi et me rit au nez !!!une honte ,nous allons lever tous nos contrats de la matmut À bannir Fuyez
on nous fait prendre rdv par téléphone! on bloque 1h00 car on travaille également, et personne ne vous rappelle!!!!!!!! bravo
Très mauvais accueil dans les locaux de Matmut Bastia alors que je venais de subir un dégât des eaux. Personne méprisante,n'hésitant pas à afficher son indifférence complète au sujet de mon souci,beaucoup plus intéressée par le l'image de ses ongles...
très mauvaise assurance les conseillers ne sont pas à l’écoute et ne font pas leur travail, la femme que j’ai eu au téléphone a refusé catégoriquement de m’aider bref je conseil pas du tout.
Suite à un banal dégât des eaux dans notre maison, la Matmut a décidé de résilier tous nos contrats d'assurance. Cela faisait 35 ans que nous étions à la Matmut. Quel manque de respect envers les clients qui les font vivre. Il serait bon de davantage contrôler et réguler ces assureurs sans foi ni loi.
Première fois que j'ai besoin de mon assurance en "X" année !!! Ils m'ont remorqué. Merci pour le service
Reçue par une personne désagréable et péremptoire, ne donnant aucun conseil. Qui plus est s'est trompée sur l'adresse mail et injoignable au téléphone alors que j'étais passée à l'agence et que celle-ci était vide. Heureusement que la personne su siège était très sympathique et compétente!
Bonjour, je mets 1 étoile car je ne comprends toujours pas qu'au bout de 5 ans et sans accident je paye toujours aussi chère mon assurance auto ? Soit 54 euros par mois pour une petite citadine toyota aygo. J'ai reçu un de vos conseillers qui a fait en sorte de me donner des explications ultra complexes pour m'embobiner alors que ma question était simple : J'ai droit à de vonus et je ne les aies pas alors j'aimerais qu'on me réponde merci