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Allianz Assurance Berck Sur Mer - SARL H2R ASSURANCES

Agence d'assurance · Berck (62)

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Allianz Assurance Berck Sur Mer - SARL H2R ASSURANCES — Agence d'assurance

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À propos de Allianz Assurance Berck Sur Mer - SARL H2R ASSURANCES

L'agence Allianz de Berck Sur Mer, gérée par la Sarl H2R Assurances, propose un accompagnement personnalisé pour tous vos besoins en assurance. Que vous soyez un particulier ou un professionnel, nos conseillers sont à votre écoute pour vous proposer des solutions adaptées à votre profil et votre budget, notamment en assurance auto et habitation.

Assurance auto malussé/résiliéAssurance auto au kmAssurance auto électriqueAssurance auto semi autonomeAssurance scolaire offerte pour tout nouveau contrat auto ou habitationAssurance prévoyance pour les professionnels TNS Assurance AutoAssurance 2 roues (moto, scooter, vélo)Assurance autres véhicules (nouvelles mobilités, collection, sans permis, camping-car, quad, motoculteur)Assurance Habitation (multirisque, déménagement, studio, propriétaire non occupant)Assurance Équipements (appareils électroniques, cave à vins, piscine, énergies renouvelables, objets du quotidien)Assurance prêt immobilierAssurance Santé (complémentaire santé, santé frontaliers suisses)Assurance Prévoyance et dépendance (prévoyance, dépendance, obsèques, handicap)Assurance animal de compagnie (chien, chat)Protection de la famille (accidents de la vie, scolaire)Assurance LoisirsProtection juridique (particuliers, immobilière, courtiers, collectivités territoriales)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (289)

Avis Google
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289 avis
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Alain Gris Google

Une bonne assurance a l’écoute et professionnelle, toujours disponible, une assurance proche de ces clients. Pas comme les assureurs à distance qui ne nous connaissent pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gris, Merci beaucoup pour votre avis et pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre disponibilité, notre écoute et la proximité que nous entretenons avec nos clients. Chez H2R Assurances, nous attachons une grande importance à offrir un accompagnement personnalisé et à bien connaître les besoins de chaque assuré afin de lui apporter les conseils les plus adaptés. Votre retour valorise le travail de toute notre équipe et nous encourage à poursuivre nos efforts au quotidien. Belle journée, Vos conseillers H2R Assurances de Berck-sur-Mer [email protected]
E
Emy Alex Google

Excellent accompagnement de mr Carpentier. Il est toujours de très bon conseil et professionnel, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin en assurance. A bientôt dans votre agence Allianz H2R Assurances [email protected]
L
Laurie Lena Google

Un grand merci à Jérémie ! Très agréable, réactif et à l’écoute. Il explique les choses clairement et prend le temps de répondre à toutes les questions. Un conseiller professionnel que je recommande sans hésiter

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Au plaisir de vous revoir prochainement en agence, Toute l'équipe de l'agence H2R Assurances Berck De Gaulle [email protected]
F
Françoise DUCOIN Google

Accueil très satisfaisant et très professionnel. Le personnel a beaucoup d'empathie et il est très réactif. Très contente d'avoir un contact désormais.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ducoin C'est un plaisir de lire votre recommandation, merci à vous d'avoir pris le temps d'écrire cet avis ! A très vite dans votre agence Allianz H2R Assurances de Berck de Gaulle [email protected]
F
Frederic Frédéric Google

Bjr toujours pas les devis d'attente du 13 04 2026) je re fais un courrier alors direction générale Allianz) toujours pas de retour du courrier) j'ai fait une demande de résiliation de la mutuelle Allianz effectué le 05/03/2026)résiliée le 01/08/2026 avec preuves a la puits je peux L'or fournir les preuves) j'ai eu une personne désagréable Au téléphone)j'ai la lettre de résiliation a la puits Si y a des prélèvements après cette date c Allianz responsable le 01/08/2026 si vous avez du temps à perdre et de l'argent vous frappez a la bonne porte)lissé les avis avant)les prochains clients Faite attention Allianz c pas une agence allée la clientèle réveiller vous Allianz ne sera plus avec vous) j'attends encore le remboursement)Allianz travaille tellement que les clients sont Partir ailleurs) j'ai encore deux mois à rester chez Allianz just co 01/08/2026)aucun regret) Allianz Ma encore envoyé Du courrier il Mon refusé La résiliation pour ma mutuelle au 01/08/2026) allors que j'ai le papier de résiliation En main quand Allianz ce Vais ra retirer ça licence et fermer c'est porte partagé un max Les amis 😡😡😡 Allianz 😡😡😡) une nouvelle personne ET arrivé chez Allianz c pas le client qu'il l'or intéresse c l'argent fête attention je déconseille cette agence 🤮🤮 la résiliation de la mutuelle a été pris en compte Par l'or direction j'ai Les papiers le contrat prend fin le 01/08/2026)) je plein le prochain client Allianz ne font pas l'or boulot assi l'argent) Allianz a même pas pris le devis dentaire en compte alors qu'il date Du 9/06/2026) honteux) alors Allianz je pensé que la mutuelle aurait pas été arrêtée) 01/08/2026 ) la nouvelle clientèle attention il font le bien bien devant vous) si y a un prélèvement au 05/08/2026 c Allianz responsable Puisse que la mutuelle est arrêté) la mutuelle est bien arrêté je savais très bien que Allianz ne pouvait plus rien faire) .. On va refaire la mutuelle alors .. nous restons à votre disposition 🤣🤣🤣🤣🤣🤣 Allianz on marqué tout est n'importe quoi.. Car le devis du 09/06/2026.. je l'es envoyé Mois même le devis du 09/06/2026.. Mets le devis n'a pas été pris en compte Par Allianz attention alors que je payé encore la mutuelle au mois de juin 2026 obligatoirement j'ai dû envoyé le devis chez Allianz pour savoir le tarif des remboursements dentaire Mets Allianz mon marqué ont rembourse pas sur un devis mets sur facture.... j'ai les papiers)) allé voir l'or commentaire si dessous

Réponse du professionnel : Monsieur SUEUR, Merci d'arrêter de republier votre avis, auquel nous avons apporté une réponse à maintes reprises depuis le début de l'année. Encore une fois : Je vous confirme que votre contrat a bien été résilié au 01/08 suite à votre demande et qu’aucun prélèvement n’a été effectué sur votre compte bancaire en août. Concernant votre devis du 13/04/2026 transmis par voie postale le 14/04/2026 aux services concernés, vous avez réceptionné une réponse en date du 23/04/2026. Le 30/04 Lors de votre passage en agence, vous nous avez indiqué que le format de réponse ne vous convenait pas, nous vous avons expliqué la réponse détaillée de la compagnie point par point. Concernant votre attente de règlement sur devis du 09/06/2026, vous comprendrez que nous ne réglons pas sur devis mais sur facture. Par conséquent nous ne comprenons pas votre avis GOOGLE, qui ne relate en aucun cas les faits. Nous restons bien entendu à votre disposition pour tout échange complémentaire et vous invitons à nous contacter directement à l’agence si vous souhaitez obtenir davantage de précisions sur les éléments évoqués. Bien cordialement, Vos conseillers
D
Delphine Saintoin Meunier Google

Un grand merci à Marie et Lucas pour leur professionnalisme !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Saintoin, C'est un plaisir de lire votre recommandation, merci à vous d'avoir pris le temps d'écrire cet avis ! A très vite dans votre agence Allianz H2R Assurances de Berck de Gaulle [email protected]
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Olivier Jacquart Google

Très satisfait très professionnel je regrette pas mon choix à recommander sans hésiter

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jacquart, Merci beaucoup pour votre retour positif! Nous sommes ravis que notre réactivité et la qualité de nos échanges aient été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner au mieux. A très bientôt dans votre agence Allianz H2R Assurances de Berck de Gaulle [email protected]
C
Carla Fauquembergue Google

Au top! Très disponible et compétent, prends le temps d’expliquer à ceux qui n’y connaissent rien comme moi ! Merci pour tout.

A
Angélique BUIGNET Google

Bien accueillie, conseillers professionnels et à l'écoute du client. Je recommande cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Buignet, Merci pour votre retour, nous sommes heureux que l'accueil de notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes ! A bientôt dans votre agence Allianz H2R Assurances de Berck de Gaulle [email protected]
B
Beverley Devignes Google

Très satisfaite de mon expérience avec cette agence Allianz ! Les conseillers sont réactifs et professionnels, ils m’ont toujours donné des conseils clairs et proposé une offre adaptée à mes besoins. Une agence fiable et efficace que je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Devignes, Merci pour votre retour, nous sommes heureux que l'accueil de notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes ! A bientôt dans votre agence Allianz H2R Assurances de Berck de Gaulle [email protected]
C
Chloé Massaad Google

J'ai fait assurer ma première voiture et je ne pourrais pas être plus satisfaite ! Ils m'ont proposé un tarif bien plus bas que les autres assurances que j'avais consultées. De plus, leur équipe est vraiment réactive et attentive à mes besoins. J'ai eu toutes les informations dont j'avais besoin rapidement et clairement. Un service client top, je recommande vivement!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Massaad, Merci pour ce sympathique retour qui nous fait très plaisir! A bientôt dans votre agence Allianz H2R Assurances de Berck de Gaulle [email protected]
B
Benjamin Sailly Google

Merci Allianz Berck pour sa réactivité en cas de sinistre, traitant les demandes rapidement et efficacement. On peut avoir l'esprit tranquille😁. Merci tout particulièrement à Lucas, super agent 👍efficace et de très bons conseils. Je recommande vivement cette agence pour tous vos besoins en assurance.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Sailly, C'est un plaisir de lire votre recommandation, merci à vous d'avoir pris le temps d'écrire cet avis ! A très vite dans votre agence Allianz H2R Assurances de Berck de Gaulle [email protected]
j
jonathan Papin Google

Après avoir eu plusieurs contrats d'assurance chez Allianz de Berck Depuis 5 mois Nous avons eu un prélèvement à tort Allianz nous a prélevé pour une mutuelle que j'avais et que j'ai résilié Depuis plus de 5 mois nous nous battons Pour demander le remboursement À ce jour toujours rien On nous fait tourner en bourrique Je viens de les avoir au téléphone et je leur ai indiqué mon intention de quitter leur agence pour aller chez un concurrent Car nous ne pouvons pas rester comme cela C'est réellement dommage après tout le temps que j'étais chez Allianz D'être obligé de partir avec un gros point négatif Bien sûr je les ai mis en demeure Et sans réponse de leur part je serai contraint d'entamer les procédures juridiques contre cette agence

S
Sandy Thuillier Google

Client chez eux depuis presque 10 ans. J’ai eu le coup de trop, déjà un accident non responsable mon assurance monte ensuite de 25€ par mois. L’année d’après voiture vandalisé, je reprend à nouveau 25€ par mois tout en étant indemnisé de seulement 168€ pour les 1400€ prévu de travaux chez Citroën à Berck. Je commence à 63€ pour finir à 112€ J’ai ramené des amis, ma mère chez eux, j’ai toujours était bon client. Aujourd’hui c’est finis, j’ai fait 100m et je suis allé chez le concurrent le plus proche, résultat ? 73€ par mois. 0 franchise sur le bris de glace. Je vais faire en sorte de faire venir mes proches, mes amis, chez ce nouvel assureur. C’est dommage Lucas était pourtant très commercial au début, mais lorsque j’ai eu mes véritables soucis, il n’était plus là. Entre l’expert qui m’annonce un tarif d’indemnisation, Lucas un autre, puis au téléphone encore autre chose.. Paiemejt en Hors taxe par exemple alors que je suis particulier et non pro ? Très louche. Plus jamais.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Thuillier, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception, d’autant plus après presque dix ans de confiance. Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux augmentations de tarif et à votre expérience lors de vos derniers sinistres. Chaque dossier étant unique, plusieurs éléments peuvent influencer le montant de la prime ou de l’indemnisation. Cela ne diminue en rien votre ressenti, et nous regrettons que nos explications n’aient pas été suffisamment claires. Vous pouvez nous contacter au 03 21 09 05 05 afin que nous puissions en discuter sereinement. Cordialement, Allianz Berck de Gaulle [email protected]
E
Enora Cassar-berchery Google

J’ai souscrit à plusieurs assurances il y a 4 ans et je ne peux que recommander cette entreprise ! Leur service est vraiment top : réactif, a l’écoute et surtout d’excellent conseil. Je tiens à faire une mention spéciale à Lucas, mon conseiller. Grâce à lui, j’ai trouvé la couverture qui correspond parfaitement à mes besoins. Il a été d’une grande aide, toujours disponible pour répondre à mes questions et m’expliquer clairement chaque étape. Un vrai professionnel, et une personne de confiance. Si vous cherchez une assurance fiable, n’hésitez pas !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cassar, Merci beaucoup pour votre sympathie. Lucas se tient à votre disposition pour continuer à vous accompagner au quotidien. A très vite dans votre agence ou à distance Votre équipe H2R Assurances de Berck de Gaulle [email protected]

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