À propos de AXA Assurance et Banque Philippe Lermytte
Philippe Lermytte, agent général AXA à Berck, propose une large gamme de solutions d'assurance et bancaires pour particuliers et professionnels. L'agence met l'accent sur l'accompagnement personnalisé pour tous les projets de vie, qu'il s'agisse de protéger le patrimoine, la santé, la famille ou l'activité professionnelle.
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Mercredi
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Samedi
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Dimanche
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Avis clients (50)
4,4
50 avis
5★42
4★1
3★0
2★0
1★7
M
Maëva Cps
Venu ce jour pour un devis d’assurance véhicule.
Monsieur Lermytte nous a gentiment réorienté vers l’agence des Boucaniers.
Arrivés à 16h45, on nous refuse de faire un devis puisque « on ferme à 17h ».
Pourtant dans d’autres compagnies d’assurances un devis nous a été proposé de manière professionnelle en 15mn voir moins.
Se permettre de refuser un devis pour ne pas avoir de travail avant de partir un vendredi soir quel professionnalisme…
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes désolés que votre visite n’ait pas répondu à vos attentes.
Lors de votre passage à l’agence des Boucaniers à 16h45, la réalisation d’une étude complète pour l’ensemble de vos contrats nécessitait davantage de temps que celui dont nous disposions avant la fermeture. C’est pourquoi un rendez-vous vous a été proposé afin de vous consacrer le temps et l’attention nécessaires.
Nous comprenons votre déception et regrettons ce malentendu. La qualité de l’accompagnement de nos clients reste notre priorité.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez reprendre contact avec nous.
Cordialement,
Le Cabinet Philippe Lermytte
D
Didier Delefosse
Agence sérieuse. Personnel accueillant et compétent.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Delefosse, Nous vous remercions pour votre avis positif. c'est toujours plaisant de savoir nos clients satisfaits !
Très belle journée,
Bien cordialement,
L'équipe du cabinet AXA Philippe Lermytte
D
Deboosere Sacha
Très bon agence , personnels à l’écoute pour trouver des solutions.
Réponse du professionnel : Bonjour Deboosere Sacha,
Merci pour cet avis qui récompense les efforts que nous fournissons chaque jour ! Votre message nous encourage à répondre à vos besoins avec toujours plus de précision et de rapidité.
Avec toute notre attention,
Agence AXA Assurance et Banque Philippe Lermytte
L
Leslie Talleux
J’aurais aimé mettre zéro
Ma mère se fait arnaquer par ce cabinet de courtage
Affaire qui dure depuis novembre
Ils prélèvent deux fois, ne remboursent pas les frais avancés sur un sinistre avec mondial assistance
Bref des courtiers pas sérieux !
V
Varlet Valerie
A fuir
client depuis plus de 30 ans sans sinistre et la au moindre problème on trouve des failles pour ne pas rembourser tout ça pour 70 euros bravo axa
Réponse du professionnel : Madame,
Nous prenons connaissance de votre avis. Vous avez déclaré un sinistre tempête sur votre habitation. N'ayant pas constaté d'évènement à la date de déclaration, nous vous avons demandé une attestation de la mairie en ce sens. Nous restons dans l'attente de ce document pour instruire votre dossier.
Nos équipes se tiennent à votre disposition.
Bien cordialement,
Toute l'équipe du Cabinet LERMYTTE
A
Adrien Deroo
Toute l’équipe de l’agence est très réactive et compétente. Merci à eux !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DEROO,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour très positif ! Nous nous attachons à rendre le meilleur service possible à nos clients.
Très belle journée,
Cordialement,
Tout l'équipe du Cabinet AXA Philippe Lermytte.
s
sarah danne
Agence très professionnelle, personnel investi et réactif ! Je recommande sans hésitation 👌🏻
Réponse du professionnel : Bonjour Madame DANNE,
Nous vous remercions pour cette note de 5 étoiles ! Nous sommes heureux de vous apporter un service à la hauteur de vos attentes.
Bonne journée,
Cabinet AXA P.LERMYTTE
B
Blandine canut
Je suis très satisfaite des prestations d’AXA.Tres disponible,à l’écoute et tout est clair et net. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Madame CANUT, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour très positif !
Nous sommes heureux de vous apporter un service à la hauteur de vos attentes. Nous nous attachons à rendre le meilleur service possible à nos clients.
Très belle journée,
Cordialement,
Tout l'équipe du Cabinet AXA Philippe Lermytte.
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AXA Assurance et Banque Philippe Lermytte
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