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AGENCE D'ASSURANCE

AXA Assurance et Banque Philippe Lermytte

Agence d'assurance · Berck (62)

4,4 50 avis Fermé
AXA Assurance et Banque Philippe Lermytte — Agence d'assurance

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À propos de AXA Assurance et Banque Philippe Lermytte

Philippe Lermytte, agent général AXA à Berck, propose une large gamme de solutions d'assurance et bancaires pour particuliers et professionnels. L'agence met l'accent sur l'accompagnement personnalisé pour tous les projets de vie, qu'il s'agisse de protéger le patrimoine, la santé, la famille ou l'activité professionnelle.

Protection des particuliersProtection des professionnels et entreprisesSolutions pour véhicules (auto, moto, collection, camping-car, van, plaisance)Assurance santé et prévoyanceAccompagnement projets de vie Assurance autoAssurance habitationGarantie Accidents de la VieAssurance motoAssurance véhicule de collectionAssurance camping-car & vanAssurance plaisanceAssurance prêt immobilierProtection JuridiqueAssurance scolaireComplémentaire santéPrévoyance

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (50)

4,4
50 avis
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1★7
M
Maëva Cps

Venu ce jour pour un devis d’assurance véhicule. Monsieur Lermytte nous a gentiment réorienté vers l’agence des Boucaniers. Arrivés à 16h45, on nous refuse de faire un devis puisque « on ferme à 17h ». Pourtant dans d’autres compagnies d’assurances un devis nous a été proposé de manière professionnelle en 15mn voir moins. Se permettre de refuser un devis pour ne pas avoir de travail avant de partir un vendredi soir quel professionnalisme…

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés que votre visite n’ait pas répondu à vos attentes. Lors de votre passage à l’agence des Boucaniers à 16h45, la réalisation d’une étude complète pour l’ensemble de vos contrats nécessitait davantage de temps que celui dont nous disposions avant la fermeture. C’est pourquoi un rendez-vous vous a été proposé afin de vous consacrer le temps et l’attention nécessaires. Nous comprenons votre déception et regrettons ce malentendu. La qualité de l’accompagnement de nos clients reste notre priorité. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez reprendre contact avec nous. Cordialement, Le Cabinet Philippe Lermytte
D
Didier Delefosse

Agence sérieuse. Personnel accueillant et compétent.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Delefosse, Nous vous remercions pour votre avis positif. c'est toujours plaisant de savoir nos clients satisfaits ! Très belle journée, Bien cordialement, L'équipe du cabinet AXA Philippe Lermytte
D
Deboosere Sacha

Très bon agence , personnels à l’écoute pour trouver des solutions.

Réponse du professionnel : Bonjour Deboosere Sacha, Merci pour cet avis qui récompense les efforts que nous fournissons chaque jour ! Votre message nous encourage à répondre à vos besoins avec toujours plus de précision et de rapidité. Avec toute notre attention, Agence AXA Assurance et Banque Philippe Lermytte
L
Leslie Talleux

J’aurais aimé mettre zéro Ma mère se fait arnaquer par ce cabinet de courtage Affaire qui dure depuis novembre Ils prélèvent deux fois, ne remboursent pas les frais avancés sur un sinistre avec mondial assistance Bref des courtiers pas sérieux !

V
Varlet Valerie

A fuir client depuis plus de 30 ans sans sinistre et la au moindre problème on trouve des failles pour ne pas rembourser tout ça pour 70 euros bravo axa

Réponse du professionnel : Madame, Nous prenons connaissance de votre avis. Vous avez déclaré un sinistre tempête sur votre habitation. N'ayant pas constaté d'évènement à la date de déclaration, nous vous avons demandé une attestation de la mairie en ce sens. Nous restons dans l'attente de ce document pour instruire votre dossier. Nos équipes se tiennent à votre disposition. Bien cordialement, Toute l'équipe du Cabinet LERMYTTE
A
Adrien Deroo

Toute l’équipe de l’agence est très réactive et compétente. Merci à eux !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DEROO, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour très positif ! Nous nous attachons à rendre le meilleur service possible à nos clients. Très belle journée, Cordialement, Tout l'équipe du Cabinet AXA Philippe Lermytte.
s
sarah danne

Agence très professionnelle, personnel investi et réactif ! Je recommande sans hésitation 👌🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Madame DANNE, Nous vous remercions pour cette note de 5 étoiles ! Nous sommes heureux de vous apporter un service à la hauteur de vos attentes. Bonne journée, Cabinet AXA P.LERMYTTE
B
Blandine canut

Je suis très satisfaite des prestations d’AXA.Tres disponible,à l’écoute et tout est clair et net. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame CANUT, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour très positif ! Nous sommes heureux de vous apporter un service à la hauteur de vos attentes. Nous nous attachons à rendre le meilleur service possible à nos clients. Très belle journée, Cordialement, Tout l'équipe du Cabinet AXA Philippe Lermytte.
C
Charlotte Provin

Écoute, disponibilité et réactivité ! Un cabinet à taille humaine où les conseillers sont accessibles.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Provin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, c'est toujours plaisant de savoir nos clients satisfaits, d'autant plus que nous mettons un point d'honneur à être disponible pour répondre aux demandes. Bonne journée, à bientôt. Cordialement, Cabinet AXA P.LERMYTTE
N
Nicolas Lhomme

Bonne accueille Jennifer & marie deux personnes adorable gentille pour mon 1 er assurance auto merci beaucoup reste vous meme vous êtres au top

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lhomme, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour très positif ! Nous sommes heureux de vous apporter un service à la hauteur de vos attentes. Nous nous attachons à rendre le meilleur service possible à nos clients. Très belle journée, Cordialement, Tout l'équipe du Cabinet AXA Philippe Lermytte.
I
INES NYADANU-POLLET

assurée en pro et aussi en perso dans cette agence qui me procure entière satisfaction tant sur le plan humain, via la qualité des échanges et la réactivité de l'équipe, que sur le plan financier car les contrats sont attractifs et surtout, honnêtes en cas de sinistre.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette note de 5 étoiles ! Nous sommes heureux de vous apporter un service à la hauteur de vos attentes. Bonne journée, Cabinet AXA P.LERMYTTE
S
Sebastien Lebran

Cabinet d assurance très sérieux ! Personnel agréable accueillant et à l écoute de vos soucis Je recommande fortement !!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LEBRAN, Nous vous remercions pour votre retour très positif ! Nous nous attachons à rendre le meilleur service possible à nos clients et nous sommes ravis de votre retour. Bonne journée, Cordialement, Cabinet AXA P.LERMYTTE.
C
Caro Vanb

Le Personnel de l'agence est très accueillant et à l'écoute du client Ils sont bienveillants et trouvent des solutions en cas de problèmes Cela fait plus de 15ans que nous sommes chez Axa en famille nous avons confiance en leur travail.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfaite de nos services après vos nombreuses années de fidélité. Merci beaucoup de nous faire confiance, et merci d'avoir pris le temps de nous partager votre satisfaction sur la page. A bientôt. Cabinet AXA P.LERMYTTE.
O
Olivier Lebran

AXA assurances , professionnels et réactifs . L’équipe est à l’écoute et toujours disponible Qualité de service aux clients 5 étoiles justifiées .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LEBRAN, Nous vous remercions pour cette note de 5 étoiles ! Nous sommes heureux de vous apporter un service à la hauteur de vos attentes. Bonne journée, Cabinet AXA P.LERMYTTE
A
ANAIS LECLERCQ

Je recommande AXA Berck ! Conseil et disponibilité au rendez-vous. Contrat auto et maison en cours chez Monsieur Lermytte. Rien à dire !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame LECLERCQ, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, c'est toujours plaisant de savoir nos clients satisfaits, d'autant plus que nous mettons un point d'honneur à être disponible pour répondre aux demandes. Bonne journée, à bientôt. Cordialement, Cabinet AXA P.LERMYTTE
E
Emmerick Delaby

Très bonne assurance Tarif Pas chere Accueil aimable Assurance très réactive en cas d accident Je conseil fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DELABY, Nous vous remercions pour votre retour très positif. Nous sommes ravis de vous apporter un service à la hauteur de vos attentes. Bonne journée, A bientôt à l'agence. Cordialement, Cabinet AXA P. LERMYTTE
B
Bertrand B

Pour un nouveau contrat habitation, j’ai eu un très bon contact (échange) commercial et une bonne réactivité dans les questions – réponses via mail. Possibilité de faire de nouveaux contrats de manière électronique sans se déplacer. Je recommande vivement pour leur écoute, leur proposition complète au niveau des documents d’assurance, et leur disponibilité.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BRASSEUR, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, c'est toujours plaisant de savoir nos clients satisfaits. Nous sommes ravis de vous apporter un service à la hauteur de vos attentes. Bonne journée, Cordialement, Cabinet AXA P.LERMYTTE
T
Tirami Souris

Je ne recommande pas. J'étais satisfaite au départ, j'ai finalement trouvé moins cher ailleurs mais ils refusent que le contrat soit résilié, malgré les démarches faites par moi même et mon nouvel assureur. Première chose : si je résiliais moi même, je devais payer encore pendant un an. Or la loi précise que l'on est libre de partir après un an de contrat. Deuxième motif invoqué, pourtant connu mais illégal : mon assureur ne leur a pas transmis un mandat signé de ma part. A fuire Précision faite : j'ai contacté l'ACPR (autorité qui contrôle banques et assurances). J'étais dans mon bon droit. Axa a du accepter ma résiliation

Réponse du professionnel : Bonjour Madame DECLERCK, Nous sommes désolés de cette situation. Comme indiqué lors de nos précédents échanges un contrat automobile peut être résilié pas l'assuré lui-même à chaque date d'échéance comme le précise le code des assurances. De plus, votre nouvel assureur peut tout à fait résilier le contrat en respectant la législation en vigueur afin que nous puissions résilier votre contrat et vous faire parvenir le courrier de confirmation. N'hésitez pas à nous contacter à l'agence si vous souhaitez d'autres précisions. Cordialement, Cabinet AXA P.LEMYTTE
C
Christian Warnant

Glandeurs, incapables, ils encaissent, puis se cachent derrière des experts véreux pour ne pas vous rembourser .... A fuir ! .... AXA est un bon assureur, mais il faut traiter sois même directement avec le siège ..... L'agence de Berck lermytte est une arnaque.... Mon mari s'est suicidé en laissant un seul mot disant que Axa l'avait tué !

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