À propos de Allianz Assurance COLOMBES - F COURTIN O DORET M UNISSART
Votre agence Allianz à Colombes, dirigée par Francois Courtin, Olivier Doret et Morgan Unissart, vous accompagne dans tous vos besoins d'assurance pour particuliers et professionnels. Nous proposons un service personnalisé et de proximité pour vous conseiller au mieux sur vos contrats auto, habitation, santé et prévoyance.
Assurance auto malussé/résiliéAssurance auto au kmAssurance auto électriqueAssurance auto semi autonomeAssurance nouvelles mobilitésAssurance propriétaire non occupantAssurance santé frontaliers suissesAssurance TNS (Travailleur Non Salarié)Assurance autoAssurance 2 roues (moto, scooter, vélo)Assurance autres véhicules (voiture de collection, camping-car, quad, etc.)Assurance habitationAssurance équipements (appareils électroniques, piscine, etc.)Assurance prêt immobilierAssurance santé (complémentaire santé)Assurance prévoyance et dépendance (obsèques, handicap)Assurance animal de compagnie (chien, chat)Protection de la famille (accidents de la vie, scolaire)Assurance protection juridique (particuliers, immobilière, courtiers, collectivités)Assurance vie
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Samedi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (66)
Avis Google
4,6
66 avis
5★58
4★2
3★0
2★0
1★6
A
Aissa Izi Google
Assurance à fuir , bon prix et très accueillant pour signer les contrats mais des qu’il y un sinistre il n’y a aucun suivit aucune réponse depuis 1 an , aucune indemnisation , personne ne répond au téléphone ni au mail même au courrier d’un avocat !! Méfier vous d’Allianz
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes. Ce type de retour ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos assurés.
Nous aimerions faire le point avec vous afin de comprendre votre situation et vous accompagner au mieux. Vous pouvez nous contacter au 01 70 32 19 64 avec vos coordonnées et les informations liées à votre dossier.
L'équipe Allianz.
A
Amel Houalef Google
Très bonne agence, service impeccable et les conseillers sont tous au top. Je recommande les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour la recommandation et les cinq étoiles, belle journée :)
S
Sid-ahmed Houalef Google
Très bonne agence, les conseillers sont à l’écoute et réactifs que ce soit par téléphone ou en agence. Je recommande 👍
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour la recommandation, belle journée :)
W
Wissem Google
Un grand merci à toute l’équipe de cette agence Allianz, qui m’a réservé un accueil excellent et su me conseiller avec précision selon ma situation !!! Un grand merci à tous !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience, belle journée :)
A
Abdelaziz Bentayeb Google
J’ai pu trouvé la solution à mon problème en 10min d’entretien, ce qui est assez remarquable. Un grand merci à Yanis, il a été la source de ma satisfaction.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour, à bientôt, belle journée :)
A
A Y Google
Je souhaite partager mon expérience avec Allianz. On paie ses cotisations pendant des années en pensant être protégé, mais lorsqu’un sinistre survient, les démarches deviennent extrêmement compliquées et les refus d’indemnisations sont courant. J’ai eu le sentiment que tout était fait pour éviter l’indemnisation, avec des réponses parfois contradictoires et un service client difficile à joindre ou peu efficace et c'est pas la première fois. On attend d’un assureur écoute, accompagnement et réactivité. Renseigner vous sur les forums vous verrez les commentaire
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et comprenons que la situation puisse générer de l’insatisfaction.
Toutefois, pour des raisons évidentes de confidentialité et de respect du secret professionnel, nous ne pouvons pas détailler publiquement les éléments relatifs à votre dossier, sur lequel de nombreux échanges ont déjà eu lieu récemment.
Nous tenons néanmoins à préciser que chaque situation est traitée avec rigueur, dans le strict respect des garanties contractuelles et des règles applicables.
Par ailleurs, nous restons particulièrement attentifs à l’authenticité des avis publiés et nous nous réservons la possibilité de signaler tout contenu ne respectant pas les règles de la plateforme.
Nous restons bien entendu disponibles pour poursuivre les échanges directement, dans un cadre constructif.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
v
valerie André Google
Allianz assurance habitation a fuir ils ne sont pas du tout réactif mon sinistre chez Allianz je n est reçu aucunes indemnités de leurs Part ça fait deux ans que j attends d être remboursé d j ai bien fait d avoir résilier le contrat chez Allianz assurance nulle franchement les conseillers sont pas du tout professionnels pas très aimable
Il font beaucoup de chichis pour ne pas me rembourser et gagner du temps c est une bande de bras cassés
Réponse du professionnel : Bonjour Madame André,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Je ne peux malheureusement pas répondre de manière détaillée sur un dossier public, car le respect du secret professionnel et de la confidentialité fait partie de nos priorités.
En revanche, je vous propose de reprendre la situation de façon objective et complète lors d’un échange direct. Il est important de distinguer ce qui relève de notre mission (gestion et suivi du dossier) et ce qui dépend des artisans (délais d’intervention, disponibilité, retours téléphoniques), sur lesquels nous n’avons pas la maîtrise.
À ce jour, votre dossier a fait l’objet de 12 interventions depuis son ouverture, ce qui traduit notre suivi régulier.
Je vous invite à nous recontacter afin que nous puissions faire le point ensemble et trouver une issue satisfaisante.
L'équipe Allianz.
C
Camille Loyet Google
Super service et réactivité de la part de Mme El Omari.
Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour, c'est avec grand plaisir, belle journée :)
Y
Yoan Google
Une assurance qui assure qui rassure et qui dure.
Merci pour mon assurance logement.
Rapide et efficace.
Mention pour la directrice qui est très professionnelle et courtoise.
Yoan
Réponse du professionnel : Bonjour, merci notre priorité est votre satisfaction, belle journée :)
E
Eric Sedgwick Google
Cette Agence est à recommander à 100% grâce à sa proximité, la qualité de l'accueil et le sérieux de ses agents .
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour la recommandation, belle journée :)
M
Moise Price Google
Je recommande cette agence , les agents sont courtois et réactif !!!!
Merci pour tout !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour la recommandation, belle journée :)
N
Nora Halfaoui Google
Super agence un grand merci à Mme Helene. Je recommande fortement . Je payais très cher mon assurance habitation depuis que je suis chez eux je paye beaucoup moins cher … madame Hélène fait son possible pour me trouver le meilleur tarif . Merci à elle 🙏🏻
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce super commentaire et votre recommandation, belle journée :)
v
vandoni vandoni Google
Je recommande cette agence à 100%. Un grand merci à la responsable d’agence Helene qui a su nous proposer les bons produits et nous accompagner. Professionnelle, réactive et disponible je vous souhaite d’échanger avec elle
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour la recommandation, belle journée :)
J
Justine Caron Google
Suite à une augmentation de cotisation, j'ai contacté l'agence pour un nouveau contrat et un changement de mutuelle.
De très bons conseils pour souscrire à une mutuelle adaptée à mes besoins et mon budget. Très agréable, disponible et à l'écoute, répond aux interrogations avec précision et pédagogie. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous sommes contents de vous satisfaire, nous restons à disposition si besoin, belle journée :)
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Allianz Assurance COLOMBES - F COURTIN O DORET M UNISSART
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