Je tiens à remercier Alissa pour son professionnalisme, son écoute et la clarté des explications. Celle-ci m’ont vraiment aidé a Bien comprendre les options dispo et à choisir la meilleure. Je vous la recommande vivement lors de votre passage dans cette agence!!
Allianz Assurance ERSTEIN - Nicolas LASSERRE
Agence d'assurance · Erstein (67)
À propos de Allianz Assurance ERSTEIN - Nicolas LASSERRE
L'agence Allianz Erstein, dirigée par Nicolas LASSERRE, propose un accompagnement personnalisé pour tous vos besoins en assurance auto, habitation, santé et professionnelle. Ils mettent l'accent sur l'écoute, le conseil adapté à votre profil et votre budget, et offrent une proximité conviviale.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (150)
Je recommande vivement ! Un grand merci à Alissa pour son professionnalisme, sa gentillesse et son écoute. Elle a su répondre à toutes mes questions avec patience et m’accompagner tout au long de mes démarches. Son accueil et ses conseils ont vraiment fait la différence. Merci encore pour votre aide !
Je recommande vivement cette agence Allianz, et tout particulièrement Alissa Crnisanin. Le contact a été très agréable et efficace. Elle a parfaitement compris mes besoins et m'a proposé une assurance habitation adaptée. Elle a également pris le temps de me présenter d'autres solutions, comme une assurance protection juridique ainsi qu'une assurance auto pour mon conjoint, sans être insistante. Son professionnalisme, son écoute et la qualité de ses conseils ont été très appréciés. Merci à Alissa pour son excellent accompagnement !
Ayant eu un rendez-vous monsieur Biero concernant toutes mes assurances, ce dernier a su répondre à toutes mes interrogations. Un vrai professionnel qui sait orienter ses clients. Merci encore!
J’ai été conseillée par Alissa, qui est encore nouvelle. Elle est toutefois de très bon conseil, sympathique et nous reçoit avec un grand sourire ! Merci à elle !
Je recommande fortement cette agence dans laquelle j’ai eu un super accueil pour faire un bilan et des devis sur mes assurances. Je tiens à remercier particulièrement Alissa pour son accueil et son professionnalisme .
Je tiens à remercier Lorenzo pour son professionnalisme, son écoute et la clarté des explications. Celle-ci m’ont vraiment aidé à y voir plus clair et à faire les bons choix. C’est rassurant de pouvoir compter sur un conseiller aussi compétent et disponible. Merci encore pour votre sérieux et votre efficacité. Cordialement,
Un échange très fluide et efficace avec Lorenzo pour la mise en place de mon contrat auto. Il a été parfaitement à l'écoute de mes besoins et très disponible pour clarifier chaque point. Je recommande pour le sérieux et la réactivité.
Équipe très professionnelle, à l’écoute, qui a su trouver les meilleures solutions pour répondre à mes besoins.
SUPER CONSEILLER ET BONNE EXPLICATION
Accueil très simpatique, un grand professionnalisme,de bons conseils contrat répondu a mes besoins et très facile a signer je recommande vivement cette agence
Client de l’agence Allianz de Mr LASSERRE, je me sens parfaitement accompagné
Je recommande vivement l’agence Allianz à Erstein. Nicolas est à votre écoute et vous conseille parfaitement.
Conseiller à l’écoute, à la recherche de solutions pour vraiment vous aider et très agréable ! Je recommande vivement.
Un rapport avec les clients vraiment top, des personnes qui se mettent à la place de leurs clients, disponible, qui cherchent des solutions. Nous ne nous sentons pas comme de simples numéros. Je suis très satisfait de cette assurance qui ne nous prend pas pour des vaches à lait, et c'est bien rare pour des assurance aujourd'hui. Je recommande sans hésiter.
Nouvelle cliente Allianz, un conseiller très professionnel,sympathique, à l'écoute et de bons conseils, merci Cyril. Je recommande cette agence les yeux fermés.
Une personne formidable avec beaucoup d'humanité franchement moi et ma maman avons appréciées cet personne aimable et très professionnel nous le recommandons sans aucune hésitation.Encore mille merci à vous et votre équipe.Cordialment,Mme Virginie.
Super belle agence De très bon conseils reçu de la part du conseillé lorenzo Vous pouvez y allez les yeux fermés
Merci pour tout! Un changement d’assureur validé, de l’accompagnement aux choix des différentes solutions, tout était parfait! Encore merci !
Accuei sympathique, conseiller à l'ecoute , plusieurs formules proposées , prix attrayant , 2 mois gratuit, continuer dans ce sens ! Rien a redire ....Super ....
Étant cliente chez Allianz, lors de ma dernière entrevue avec le gérant Monsieur N.L. celui ci m'a accusé d'être une conductrice irresponsable, (consommatrice de substances) et de faire des fausses déclarations à l'assurance. Des abus qu'il a nié 3 jours plus tard au téléphone (pensez bien que les conversations téléphoniques sont enregistrés). Quand on subis des traitements pareils, ne vous étonnez pas de voir les clients fuir la boutique pour aller chez la concurrence...
Très récemment, j'ai été très choquée de la façon dont le gérant a traité une cliente. Je pense qu'il y a des limites, en l'occurence dans un open space il est de votre devoir de garder une certaine réserve. Ce genre de comportement est inadmissible pour le chef d'un établissement. Il est certain que je ne mettrai plus les pieds là bas et je ne ferai pas de la publicité en votre faveur!
Gestion de la relation client catastrophique, des tarifs excessifs pour des services réduits au minimum syndical. À ce stade, je conseille vivement d'aller ailleurs si vous cherchez la qualité et la sécurité.
Une excellente agence que je recommande, ou l’accueil est privilégiée, le personnel très a l’écoute, de très bon conseil… et ne force pas à la vente. Des contrats que l’on adapte à votre situation. Rien que du positif👍