Agence d'assurance · Forbach (57)
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L'agence Allianz de Forbach, dirigée par Emmanuel DI GIOVANNI et Antoine PUTRINO, propose un accompagnement personnalisé pour tous vos besoins en assurance. Que ce soit pour les particuliers ou les professionnels, l'agence met un point d'honneur à vous écouter et à vous conseiller au mieux selon votre profil et votre budget.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
Bel accueil, cliente fidèle depuis 10 ans de l’agence , j’y ai tout mes contrats et je suis suivie par le même conseillé depuis M. Antoine Palumbo je recommande fortement cet agence pour toutes ses qualités et ses services.
accueil excellent, M. Di Giovanni toujours à l'écoute et prompt à trouver une solution. Je recommande vivement.
Bonne accueil reçu par madame Luxembourger et bien répondu a toute mes attentes et très satisfait de ce service
Accueil convivial, conseils appropriés, un argumentaire très clair tout est fait pour être en confiance.
Mon papa a eéte victime d'une arnaque à l'assurance complémentaire. Monsieur GW de l'agence de Forbach a très rapidement réagit en signalant la supercherie et rédigeant pour mon papa une lettre de résiliation électronique pour mettre fin à cette situation. Je lui en suis très reconnaissant.
Je suis assuré chez Allianz depuis 2025 à l’agence de Forbach et je suis satisfait d’avoir pu discuter avec Mr DI GIOVANNI suite aux augmentations de 20% ( et plus pour certains contrats) de mes contrats, hausses inhérentes à la politique d’Allianz qui souhaite sans doute faire de l’argent sur le dos de ses clients et de ses agents indépendants. Heureusement, nous avons trouvé un terrain d’entente avec Mr GIOVANNI qui a été très agréable et a trouvé le moyen de limiter la hausse de tarifs de mes nombreux contrats. Merci à lui pour son intérêt pour la satisfaction du client .
Je suis depuis longtemps chez allianz forbach et franchement je suis très contente de mon agent assureur il est à l’écoute de mes demandes très compétent et excellent conseiller ! Ce mr est Antoine palumbo je recommande fortement.
A éviter ? Client depuis 30 ans aucun sinistre . Protection juridique qui ne m'a servi à rien en 2020, c'est normal ? Sinistre dégât des eaux avec les PIRES EXPERTS ?
Après des méthodes discourtoises par courrier de Paris , des façons d’agir inadmissibles après des décennies de fidélité clientèle notre agence de forbach par l’intermédiaire de Mr di Giovanni et mr Wolff a trouvé solution avec savoir faire et savoir vivre
Bon accueil, bonne orientation de la part de Mme Shahnaz Luxembourger. Elle est à l’écoute du client afin de l’orienter pour le bon choix. Toujours souriante permettant au client d’être rassuré.
Je suis extrêmement déçu par la qualité du service client et par les dysfonctionnements persistants de cette compagnie d’assurance. Depuis plus de six mois, je n’ai plus accès à mon espace personnel (site internet et application), car l’authentification nécessite un code SMS envoyé sur un numéro de téléphone que je n’utilise plus. Malgré l’existence d’une procédure dédiée (demande d’un code d’activation par courrier), j’ai rempli le formulaire à trois reprises, sans succès : à chaque tentative, un message d’erreur empêche la finalisation de la demande. Les alternatives proposées sont tout aussi problématiques. Il est impossible de contacter directement le service client par téléphone, et les rappels ne sont disponibles qu’avec un numéro français, que je n’ai pas. J’ai donc utilisé à deux reprises le formulaire prévu pour les numéros étrangers, sans jamais recevoir de réponse, ni par téléphone ni par email. Je me suis alors tourné vers l’agence Di Giovanni & Putrin, où j’ai souscrit mon contrat. En dépit de nombreuses tentatives de contact par email et par téléphone, aucune continuité dans le suivi n’a été assurée, ni pour mon problème, ni pour des demandes essentielles liées à mes contrats. Cette situation est d’autant plus préjudiciable que je comptais sur les fonds de mon assurance vie pour financer un bien immobilier. Faute d’accès à mon compte et à mes documents, j’ai dû trouver une solution financière alternative. Un manque de suivi et de fiabilité difficilement acceptable pour un acteur de ce secteur.
Je recommande Madame Sidot comme conseillère. Elle est agréable, compétente et très réactive.
Ma conseillère madame Sidot a été d’un professionnalisme exemplaire et d’une efficacité exceptionnelle. Elle est à votre écoute et sais répondre à vos questions clairement, elle prend le temps de bien vous expliquer pour ne pas que vous soyez perdu. Elle est réactive et très aimable. Je recommande madame Sidot.
très bonne agence Mme luxembourger nous a accueilli ça ces très très bien passer !
Alihan Taner est un jeune conseiller en assurances très prometteur ! Malgré son début de carrière, il fait preuve d’un grand sérieux, d’une écoute attentive et d’une excellente connaissance de ses produits. Ses explications sont claires, il prend le temps de répondre aux questions et sait mettre en confiance. Un futur grand professionnel du secteur. Je recommande vivement !
Un grand merci à mon conseiller M. Alihan TANER pour son professionnalisme et sa disponibilité. Il a pris le temps de trouver la solution la plus adaptée à ma situation. Merci encore à lui et à toute l’équipe de l’agence Allianz FORBACH ! 😁👌🏽
Aucun respect des clients on les appelle ,il vous dise qu'il vous rappelle dans la l'après-midi . Mais personne ne rappelle.
Très bonne assurance , et à l écoute des clients cela est très important.
Très bon accueil et service impeccable chez Monsieur Palumbo,une équipe disponible, à l’écoute et très professionnelle. Je me suis sentie en confiance du début à la fin. Merci pour votre sérieux et votre gentillesse, Vraiment contente d'avoir choisi votre agence.
Client fidèle depuis 2017 et avec le même conseiller mr Palumbo, ce qui se fait rare , je suis satisfait de l'agence Allianz Di Giovanni et Putrino que je recommande vivement si vous voulez être bien assuré mais surtout avec des conseils avisés .
Personnel, sérieux et compétent À recommander. de nombreux contrats, nombreux contrats en route chez Monsieur Tony Palombo, très sérieux et très serviable. Merci à tous.
Très bonne assurance que ça soit automobile ou protection juridique. Très rapide et professionnel. À conseiller. C’est quand on a un soucis qu’on voit l’efficacité de l’assurance. J’ai plusieurs contrats et je suis très contente
Un grand merci à M. Wolf pour sa disponibilité, ses conseils et son accompagnement. Il a su se montrer présent et réactif quand j’en ai eu besoin et c’est vraiment précieux d’avoir un conseiller de confiance. Je recommande sans hésiter.
Agence agréable , spacieuse . Ma conseillère prend le temps pour moi au niveau de mes sinistres. Les prix qu'elle me propose sont corrects. Et elle est toujours clair dans les explications et conseils . Je recommande l'agence comme je recommanderai ma conseillère Madame Sidot
Super assurance de Forbach 😊 Madame sidot c chargé de mon dossier sinistre voiture en quelques heures 👌, dépose constat à l'agence par mes soins et elle l'a traité dans l' heure c magnifique et ultra rapide , reçu SMS DE PRISE EN CHARGE dossier enregistrer etc ❤️ l'agence est très grande , moderne , tout le personnels est super sympas 👍 à votre écoute je remercie Madame sidot m'a conseillère pour son professionnalisme et sa gentillesse, je remercie la chargé d' accueil qui vous reçoit avec sourire pour vous prendre rendez vous où autre question 😉 ainsi je remercie toute l'équipe d Allianz Forbach ainsi que c responsable d agence Monsieur Antoine et Monsieur Emanuel pour leur sympathie , gentillesse et leur prix très attractifs et compétitifs c top 😊😊😊😊 j'adore 😄
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