Allianz Assurance HOUDAN - SYLVIE LOPES

Bonjour, Pourquoi ne pas dire quand tout va bien ?! Mon fils est chez ALLIANZ depuis plusieurs années. Quand il a eu un accident avec un fou du volant, il a été super content de la prise en charge d'ALLIANZ de A à Z. Je suis très heureuse d'avoir pris le temps de changer d'assureurS. J'ai commencé par l'assurance voiture, la mutuelle puis la maison, l'assurance emprunt juridique et la protection civile. Mes assurances sont soit moins chères soit au même prix mais avec une meilleure prise en charge. Suite à une tempête, des tuiles sont tombées. J'ai été super bien accueillie au téléphone et très bien accompagnée. Alors, ce que j'ai trouvé de bien chez ALLIANZ Houdan c'est : - l'ECOUTE, la COMPREHENSION, les CONSEILS et la mise en place d'avenants spécifiques, - une atmosphère calme, sereine et conviviale. Je suis très sensible aux environnements. - la proximité, - le respect du client qui a un problème. Du coup, j'ai parrainé des amies et amis qui sont très contents d'avoir changé. Une amie a eu un accident de la vie et elle m'a dit être bien couverte et surtout qu'elle a été bien assistée. Franchement, n'hésitez pas. Personnellement, d'être bien assurée et accompagnée en cas de soucis calme mes angoisses.

Très mauvaise expérience avec cette assurance. Depuis plusieurs mois, malgré de nombreuses relances, une mise en demeure et un litige clairement identifié, aucune solution concrète n’a été apportée. Le dossier est bloqué sur des exigences impossibles à satisfaire, alors même que la situation est connue et documentée. Pendant ce temps, les prélèvements continuent sans résolution du problème. Le manque de réactivité et de prise en charge sérieuse du dossier est particulièrement regrettable. Je publie cet avis afin de rendre compte de la gestion du dossier, sur la base d’éléments factuels et vérifiables.

A fuir, ils font pas leur travail, on perd le temps avec cet agence, j'ai résilié mon assurance chez eux

À FUIR!!!! Mail envoyer il y a 1 moins aucune réponse, appeler des centaines de fois aucune raiponces, mais Parcontre pour les augmentations ils savent vous appelez

Assuré depuis quelques temps chez Allianz, je recommande vivement, Monsieur Perreau ou sa collègue Laurence sont très serviables et de bon conseil.

Professionnels, passez votre chemin. Notre entreprise, Garage HAMZA EXPORT, a été résiliée abusivement par ce courtier en pleine période de redressement judiciaire, alors même que cette procédure interdit ce type d’action. Résultat : impossible aujourd’hui d’être assurés, car nous avons été fichés à tort comme résiliés pour impayés. Malgré une réclamation envoyée en avril et un mail de relance le 3 juin 2025, aucune réponse sérieuse de sa part. Nous demandions simplement une révision des cotisations suite à notre expulsion illégale qui a stoppé notre activité. Un manque total de professionnalisme. À éviter.

Équipe disponible et très réactive. En cas de besoin, ils réagissent rapidement que se soit par téléphone ou par mail. Je recommande vivement à tous ceux qui cherche une assurance fiable et à l’écoute. Merci à l’équipe !

Bonjour, Professionnel de l'auto et assuré depuis 2020 dans cette agence, je souhaitais vous partager mon expérience. J'ai toujours été très satisfait des services proposés et de la réactivité qu'ils m'ont apporté. En plus d'avoir des tarifs relativement attractifs, les services sont égalements au rdv. Je recommande vivement.

Bonjour, agence à fuir ! Impossible de joindre par téléphone ! Leurs messagerie est toujours saturé les horaires d’ouverture ne sont pas respectées ! Par contre les augmentations de primes d’assurance sont très importante et les indemnités très souvent évincées ! Beaucoup d’erreurs de gestion ! Stationnement payant !

Je recommande vivement cette agence! Merci à laure pour sa réactivité et pour ses bons conseils, sa patience dans ses explications. C'est agréable d'être bien accompagnée dans des démarches qui ne sont pas toujours évidentes merci beaucoup.