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Allianz Assurance LE PONTET - Benjamin DARRIOULAT

Agence d'assurance · Le Pontet (84)

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Allianz Assurance LE PONTET - Benjamin DARRIOULAT — Agence d'assurance

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À propos de Allianz Assurance LE PONTET - Benjamin DARRIOULAT

L'agence Allianz Le Pontet - Benjamin DARRIOULAT propose un accompagnement personnalisé pour tous vos besoins en assurance auto, habitation, santé et professionnelle. L'équipe met un point d'honneur à vous écouter et à vous conseiller au mieux selon votre profil et votre budget. L'agence est située au 8 Avenue De La Republique, 84130 Le Pontet et est ouverte du Lundi au Vendredi de 09:00 à 17:30.

Assurance auto malussé/résiliéAssurance auto au kmAssurance auto électriqueAssurance auto semi autonomeAssurance scolaire (offerte pour tout nouveau contrat auto ou habitation) Assurance autoAssurance 2 roues (moto, scooter, vélo)Assurance autres véhicules (nouvelles mobilités, voiture de collection, voiture sans permis, camping-car, quad, motoculteur)Assurance habitation (multirisque, déménagement, studio, propriétaire non occupant)Assurance équipements (appareils électroniques, cave à vins, piscine, énergies renouvelables, objets du quotidien)Assurance prêt immobilierAssurance santé (complémentaire santé, santé frontaliers suisses)Assurance prévoyance et dépendance (prévoyance, dépendance, obsèques, handicap)Assurance animal de compagnie (chien, chat)Protection de la famille (garantie des accidents de la vie, assurance scolaire)Assurance loisirsProtection juridique (particuliers, immobilière, courtiers, collectivités territoriales)

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:30
Mardi 09:00 – 17:30
Mercredi 09:00 – 17:30
Jeudi 09:00 – 17:30
Vendredi 09:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (67)

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67 avis
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Damien BIEBER

En tant que professionnel, je suis pleinement satisfait de l’accompagnement proposé par Allianz Assurance Le Pontet - Benjamin Darrioulat. L’équipe comprend parfaitement les enjeux des entreprises et propose des solutions adaptées, claires et efficaces. Les conseils sont pertinents, personnalisés et toujours dans l’intérêt du client, ce qui est essentiel quand on gère une activité. La réactivité et le suivi sont irréprochables, avec une vraie disponibilité en cas de besoin. C’est rassurant de pouvoir compter sur un partenaire sérieux et impliqué au quotidien. Je recommande vivement cette agence à tous les professionnels recherchant une assurance fiable et un accompagnement de qualité

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Bieber, Je vous remercie grandement d’avoir pris le temps de nous faire votre retour. Cela est toujours très important pour nous. Je suis ravi que nous démarrions ensemble notre collaboration et que notre prestation vous ait satisfait. Je vous dis à très vite Benjamin
c
cathy chabrillange

Une equipe geniale et tres pret de ses adherents. A quelques euros prets je reste chez eux pour les bobos de la vie. Vont au bout de leur possible. Adherente depuis 13 ans

Réponse du professionnel : Bonjour Cathy, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis, qui plus est très positif. Toute l'équipe et moi-même vous remercions pour votre confiance depuis tout ce temps. Au plaisir de vous revoir bientôt Benjamin
F
Françoise BROSSE

Nous sommes passés à cette agence pour souscrire une assurance voiture et habitation...Après avoir attendu 15/20 minutes debout, nous sommes partis car personne ne nous a calculé, même pas pour nous dire qu'on allait s'occuper de nous, ce que nous aurions pu comprendre quand on est occupé, mais là rien, pas même un regard sous prétexte qu'ils étaient au téléphone ou avec des clients...Bref, ça nous a donné un aperçu de comment ils se seraient occupés de nous par la suite...À FUIR !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Brosse, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous acceptons tous les retours, qu’ils soient positifs ou négatifs, car ils nous permettent de nous améliorer en continu. Je suis sincèrement désolé d’apprendre que votre passage dans notre agence n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d’honneur à accueillir nos clients dans les meilleures conditions possibles, et je regrette que vous ayez eu l’impression de ne pas avoir été pris en charge rapidement. Nous disposons effectivement d’un salon d’accueil pour permettre à nos visiteurs de patienter confortablement, et nous veillerons à renforcer notre vigilance pour que chaque client se sente accueilli et pris en charge dès son arrivée. J’ai également remarqué que vous avez partagé une expérience similaire à une heure d'intervalle auprès d’un autre assureur. Cela me conforte dans l’idée que nous, professionnels du secteur, devons redoubler d’efforts pour offrir un service irréprochable à nos clients. Je vous invite à revenir nous voir et à vous faire connaître dès votre arrivée. Je suis Benjamin, l’agent général, et je m’engage à vous recevoir personnellement pour vous démontrer que nous avons à cœur de vous offrir un service de qualité et de vous accompagner dans vos projets d’assurance. Merci encore pour votre retour, qui nous aide à progresser. Cordialement, Benjamin Agent Général
S
Symkaa Officiel

Très bon conseiller. Je suis très contente. Très à l’écoute. Et sait répondre au demande. Rien à dire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif. nous restons à votre écoute pour vos futurs projets. Cordialement, L'équipe du Pontet
Z
Zakari Lamkadmi

Jeremy vraiment à l’écoute de mes attentes Vraiment rien à dire mise à part que je vous le conseille

Réponse du professionnel : Bonjour Mr LAMKADMI, merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour. J'en ferai part à Jérémy, ce qui lui fera plaisir au vu de votre retour. Toute l'équipe reste à votre disposition pour vos futurs projets En vous remerciant, Benjamin
L
Laura Peyric

Je ne mets pas d avis en général mais la je crois qu'il est nécessaire et même essentiel de partager mon avis sur cette assurance. Je suis plus que déçu, aucun professionnalisme, désagréable et aucun sérieux de leur part. Il faut être vigilant à tout, et faire attention par téléphone à ne pas vous engager sans signature à des contrats. Si je peux éviter à certain de vivre notre expérience et bien tant mieux. Bonne continuation !! (1 étoile obligatoire pour avoir l occasion de partager notre avis....) Je vous remercie pour votre retour Monsieur et pour l intérêt que vous portez à mon avis seulement et malheureusement si j'ai pris le temps de le faire ce n est pas pour rien. L écris comme vous dites vous l avez déjà reçu 2 fois en recommandée de la part de ma nouvelle société d assurance et j'ai rencontré le même problème lors du changement pour les véhicules. Je ne sais toujours pas si la demande a enfin été prise en compte de votre côté par contre j'ai la preuve d envoi des courriers. Je vous remercie, Bonjour Monsieur, Votre collaboratrice ne m avait pas dit cela, elle m a dit de prévenir de l annulation 2 mois avant la fin des 1 an soit le 2 juillet. Le problème que je rencontre c'est que je n ai jamais la marche à suivre et c'est pour cela que j'avais été prélevé or les changements avaient bien été fait. A ce jour je ne sais même pas si la demande est prise en compte ou si je dois faire un mail demandant la résiliation. Cordialement

Réponse du professionnel : Re-bonjour Madame PEYRIC, vous venez de vous entretenir avec une des collaboratrices de l'agence. Concernant votre demande, pour la résiliation d'un contrat, il nous faut obligatoirement à minima une demande écrite de votre part. Ensuite concernant la souscription, je ne peux malheureusement pas vous dire ce qu'il s'est passé lorsque vous avez souscrit par Internet. N'hésitez pas à revenir directement vers moi si vous avez besoin d'accompagnement sur votre demande. Bien cordialement Benjamin Madame PEYRIC, nous rentrons dans les détails et c'est pour cela que je vous invite à me contacter directement. Nous avons bien reçu les courriers pour l'auto et l'habitation. le nécessaire a été fait. Comme nous vous l'indiquions par notre mail du 24 mars 2025, vous avez souscrit vos assurances scolaires sur Internet le 02/09/2024. Vos contrats doivent avoir à minima un an pour être arrêtés. Comme ma collaboratrice vous l'a indiqué par téléphone en ce début de semaine, il vous suffit de demander à votre nouvel assureur de bien vouloir nous adresser un courrier pour résiliation à date anniversaire. Je vous le répète, nous sommes là pour vous accompagner. Si votre souhait est de changer d'assureur nous pouvons le comprendre et ne nous y opposons pas, toutefois des règles existent et s'appliquent à tous. Vous pouvez compter sur nous pour vous accompagner dans vos démarches. Bien cordialement Benjamin
S
Sonia Hamoumi

Un grand merci à notre conseiller Jeremy pour son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute. Il s’est vraiment investi pour trouver la meilleure solution pour nous, en étant toujours clair, réactif et bienveillant. Nous recommandons les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame HAMOUMI, Merci pour ce super retour, C'est Jérémy qui s'est occupé de vous. Mais j'ose espérer que si cela avait été moi les commentaires auraient été tout autant élogieux. Blague à part nous vous souhaitons la bienvenue parmi nous et vous disons à très bientôt Merci beaucoup Benjamin
R
Robin Rny

Super Agence. On m’a conseillé de manière professionnelle et surtout efficace. Je suis assuré chez Allianz Le Pontet et je ne regrette pas mon choix, allez-y les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Robin, un grand merci pour votre retour sur votre première expérience chez nous. En espérant vous revoir très bientôt Merci Benjamin

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