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Allianz Assurance MARSEILLE SAINT GINIEZ - Gabriel ZINI

Agence d'assurance · Marseille (13)

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Allianz Assurance MARSEILLE SAINT GINIEZ - Gabriel ZINI — Agence d'assurance

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À propos de Allianz Assurance MARSEILLE SAINT GINIEZ - Gabriel ZINI

L'agence Allianz Assurance MARSEILLE SAINT GINIEZ - Gabriel ZINI propose un accompagnement personnalisé pour tous vos besoins en assurance auto, habitation, santé et professionnelle. Située au 129 Avenue De Mazargues, 13008 Marseille, elle met un point d'honneur à écouter et conseiller ses clients selon leur profil et budget. L'agence est également engagée dans une démarche RSE.

Assurance auto malussé/résiliéAssurance auto au kmAssurance auto électriqueAssurance auto semi autonomeAssurance motoAssurance scooterAssurance véloAssurance nouvelles mobilités Assurance autoAssurance 2 rouesAssurance habitationAssurance équipementsAssurance santéAssurance prévoyance et dépendanceAssurance animal de compagnieAssurance protection de la familleAssurance protection juridiqueAssurance viePlacement financiersInvestissements immobiliers

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (139)

4,7
139 avis
5★128
4★1
3★2
2★0
1★8
A
Atakan Hernandez

Super accueil et réactivité de Mme d’Ivoley Boggs, merci encore :)

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Hernandez, Un grand merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfait de votre expérience avec notre agence. Votre reconnaissance à l'égard de Morgane, nous touche particulièrement. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes avec autant d'efficacité. Au plaisir de vous accueillir au sein de l'agence. Nous restons bien sûr à votre entière disposition pour répondre à toutes vos questions et pour vous accompagner au mieux. Equipe Allianz saint-Giniez - Gabriel ZINI
C
Claire Pasquier Santos

Le service a été impeccable. Ils ont même nettoyé l’intérieur de notre voiture .

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Pasquier Santos, Un grand merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfait de votre expérience avec nos partenaires. Au plaisir de vous accueillir au sein de l'agence. Nous restons bien sûr à votre entière disposition pour répondre à toutes vos questions et pour vous accompagner au mieux. Equipe Allianz saint-Giniez - Gabriel ZINI
A
Alexandre Poirier

Excellente agence d'assurance, on est toujours bien renseigné et accompagné. La conseillère client Morgane est particulièrement compétente.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Poirier, Un grand merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfait de votre expérience avec notre agence. Votre reconnaissance à l'égard de Morgane, nous touche particulièrement. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes avec autant d'efficacité. Au plaisir de vous accueillir au sein de l'agence. Nous restons bien sûr à votre entière disposition pour répondre à toutes vos questions et pour vous accompagner au mieux. Equipe Allianz saint-Giniez - Gabriel ZINI
N
Nicolas Dohm

Merci à Gabriel et l’agence Zini pour leur aide et leurs conseils pour la gestion de l’assurance de la flotte de véhicules

Réponse du professionnel : Bonjour Mr DOHM, Un grand merci pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfait de votre expérience avec notre agence. Votre reconnaissance à l'égard de l'équipe, nous touche particulièrement. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner pour vos risques professionnels. Au plaisir de vous accueillir au sein de l'agence. Nous restons bien sûr à votre entière disposition pour répondre à toutes vos questions et pour vous accompagner au mieux. Equipe Allianz saint-Giniez - Gabriel ZINI
K
KEVIN TASTAN

Je remercie Mr Zini Pour son accompagnement et ses solutions d’assurance à titre professionnel et personnel Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Mr TASTAN, Un grand merci pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfait de votre expérience avec notre agence. Votre reconnaissance à l'égard de l'équipe, nous touche particulièrement. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes avec autant d'efficacité et devenir un partenaire privilégié. Au plaisir de vous accueillir au sein de l'agence. Nous restons bien sûr à votre entière disposition pour répondre à toutes vos questions et pour vous accompagner au mieux. Equipe Allianz saint-Giniez - Gabriel ZINI
m
mathieu szymborski

A l’écoute et très professionnel , équipe de qualité , j’ai étais assuré directement en 1 jour alors que j’ai quelque sinistre , merci à eux !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr SZYMORSKI, Un grand merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfait de votre expérience avec notre agence. Votre reconnaissance à l'égard de l'équipe, nous touche particulièrement. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes avec autant d'efficacité. Au plaisir de vous accueillir au sein de l'agence. Nous restons bien sûr à votre entière disposition pour répondre à toutes vos questions et pour vous accompagner au mieux. Equipe Allianz saint-Giniez - Gabriel ZINI
M
Myriam

Merci à Morgane de s’être occupé de mon dossier. Professionnelle, agréable, souriante.

Réponse du professionnel : Bonjour Myriam, Un grand merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfait de votre expérience avec notre agence. Votre reconnaissance à l'égard de l'équipe, tout particulièrement à l'attention de Morgane, nous touche particulièrement. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes avec autant d'efficacité. Au plaisir de vous accueillir au sein de l'agence. Nous restons bien sûr à votre entière disposition pour répondre à toutes vos questions et pour vous accompagner au mieux. Equipe Allianz saint-Giniez - Gabriel ZINI
s
stephane (Phanou)

Fuyez! Ne connaît pas la loi, me fait perdre une semaine en m’affirmant que le bonus est nécessaire pour un scooter 125 alors qu’il ne l’est pas . Ce problème a d’ailleurs été réglé en 10 minutes dans une autre agence. M’affirme au téléphone que si je prends l’assurance voiture chez eux, j’aurais 50% de réduction sur mon assurance scooter pour revenir sur sa parole en me disant que c’était jusqu’à 50% et non 50%. Fatigué par tant d’amateurisme et de mauvaise foi,je demande à pouvoir écouter les enregistrements et là ce monsieur s’énerve et refuse d’assurer mon scooter. Je continue à travailler avec Allianz mais avec une autre agence .

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Stéphane, Nous sommes désolés de votre mécontentement. Concernant votre demande d'assurance pour un scooter 125 cm3, précédemment assuré et résilié par votre ancienne compagnie d'assurance, nous avons effectué l'ensemble des démarches possibles et assuré le suivi nécessaire. Toutefois, vu que ce scooter bénéficie d'antécédents d'assurance, l'absence de relevé d'information mentionnant un bonus/malus ne nous a pas permis de donner une suite favorable à votre demande. Cette exigence ne relève pas d'un choix commercial mais d'une obligation réglementaire. Concernant nos échanges téléphoniques, les affirmations rapportées reposent uniquement sur des échanges téléphoniques, lesquels sont enregistrés. A aucun moment, au sein de l'agence, le ton n'a été élevé ni une quelconque animosité exprimée. Il a bien été indiqué que l'association d'une assurance automobile et d'une assurance deux roues permet de bénéficier d'une remise pouvant aller jusqu'à 50% sur l'assurance scooter, et non d'une remise systématique de 50%. Cette précision a été clairement formulée lors de nos échanges. Nous regrettons que ces propos aient été interprétés différemment et restons attachés à une communication transparente et professionnelle. Equipe agence Allianz Saint-Giniez - Gabriel ZINI

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