À propos de Allianz Assurance MONTBRISON DIANA - Stephane DECOUARD
L'agence Allianz Montbrison Diana, dirigée par Stephane DECOUARD, propose un accompagnement personnalisé pour tous vos besoins en assurance. Que ce soit pour votre véhicule, votre habitation, votre santé ou votre activité professionnelle, l'équipe met un point d'honneur à vous écouter et à vous conseiller au mieux selon votre profil et votre budget.
Assurance auto malussé/résiliéAssurance auto au kmAssurance auto électriqueAssurance auto semi autonomeAssurance motoAssurance scooterAssurance véloAssurance nouvelles mobilitésAssurance autoAssurance 2 rouesAssurance autres véhiculesAssurance habitationAssurance équipementsAssurance santéAssurance prévoyance et dépendanceAssurance animal de compagnieAssurance protection de la familleAssurance protection juridiqueAssurance viePlacement financiers
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
09:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (69)
4,9
69 avis
5★65
4★2
3★1
2★0
1★1
m
marie line alfred
Je recommande vivement cette agence pour son sérieux et la qualité de son accompagnement.Jessica est une collaboratrice toujours à l'écoute avec des explications claires. Ainsi que toutes les collaboratrices qui sont passées avant elle .J''y suis depuis près de 50 ans .La famille Decouard a su influé un esprit convivial et compétent. Merci à vous tous et toutes.
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce très bel avis et pour votre fidélité depuis 50ans !
Une telle confiance au fil des décennies représente beaucoup pour nous.
Merci également pour vos mots à l'égard de Jessica et de toutes les collaboratrices qui l'ont prédédée.
Nous sommes heureux que vous retrouviez, année après année, cet esprit d'écoute, de convivialité et de professionnalisme qui nous tient à coeur.
Votre confiance et votre bienveillance nous touchent sincèrement.
Toute l'équipe vous remercie chaleureusement et reste à vos côtés pour vous accompagner encore de nombreuses années.
G
Geneviève Guérineau
Des agents à l'écoute, sérieux et patients! (Encore désolée pour le papier que j'avais oublié de vous envoyer 🫣)
Elles seront toujours auprès de vous pour trouver une solution ou au moins vous expliquer pourquoi elles n'en ont pas, avec empathie et bienveillance.
Je recommande 100%!
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis si positif et votre recommandation.
Nous sommes particulièrement touchées par vos mots concernant notre écoute, notre sérieux et notre bienveillance.
Même lorsque nous ne pouvons pas toujours apporter la solution espérée, il est essentiel pour nous d'accompagner chaque personne avec transparence, empathie et respect.
Votre retour est une belle récompense pour notre équipe et nous encourage à poursuivre notre engagement au quotidien.
Merci encore pour votre confiance Geneviève.
A
Alexandre Guillot
Mes parents sont assurés là bas depuis au moins 30 ans et moi j'y ai toujours été assuré.
Les collaboratrices ont toujours été au top du top.
Accueillantes, professionnelles et surtout toujours pleines d'explications détaillées et simplifiées.
En bref une équipe toujours au top et ce même lorsqu'il y à des changements de salariées.
Réponse du professionnel : Cher Alexandre,
Un immense merci pour votre message qui nous touche beaucoup!
Savoir que vos parents nous font confiance depuis plus de 30 ans, et que vous êtes également assuré chez nous depuis toujours, est une véritable fierté pour toute l'équipe.
La fidélité de votre famille représente la plus belle des reconnaissances.
Nous attachons une grande importance à l'accueil, à la clarté des explications et à l'accompagnement personnalisé de chacun de nos assurés.
Votre retour sur le professionnalisme et l'implication de nos collaboratrices, même lors des changements au sein de l'équipe, est particulièrement précieux.
Merci encore pour votre confiance renouvelée au fil des années.
Nous restons bien sûr à vos côtés pour vous accompagner encore longtemps!
Bien à vous cher Alexandre
L
Leslie Mayoussier
Merci à Jessica pour sa réactivité et son écoute, elle nous a permis de trouver une assurance professionnelle dans un délai extrêmement court et à un tarif raisonnable
Réponse du professionnel : Chère Leslie,
Nous tenions à vous remercier de cet avis positif et chaleureux envers l'une de nos collaboratrice, Jessica, qui est ravie d'avoir pu vous accompagner professionnellement.
Nous restons bien sur à votre entière écoute pour tous besoins, n'hésitez pas à nous solliciter.
L'agence DECOUARD
L
Lydia Benoit
Jamais été dans ce lieu,mais assurée depuis longtemps dans ce cabinet d assurance .
En contacte seulement par téléphone et apprécié beaucoup les conseillers ,très agréables, réactifs et professionnels.
Réponse du professionnel : Très chère Lydia,
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour votre confiance depuis toutes ces années.
Même si nous n'avons pas encore eu le plaisir de vous accueillir physiquement à l'agence, nous sommes ravis de savoir que nos échanges téléphoniques répondent pleinement à vos attentes.
Votre reconnaissance envers notre équipe, pour notre réactivité, notre professionnalisme et notre bienveillance nous touche sincèrement.
Au plaisir de continuer à vous accompagner et peut-être de vous rencontrer prochainement :)
C
Claudine Donadieu
Je suis très satisfaite des services de mon assureur Allianz-Decouard. L'équipe est professionnelle, réactive et toujours à l'écoute. Les explications sont claires et les démarches sont simples et rapides.
En cas de besoin, j'ai toujours une réponse rapide et efficace. Je recommande vivement cette agence pour son sérieux et la qualité de son accompagnement.
Réponse du professionnel : Chère Claudine, merci sincèrement pour votre confiance et ce très beau retour.
Nous sommes ravis que notre réactivité, notre écoute et la clarté de nos conseils répondent à vos attentes.
Votre recommandation nous encourage à continuer de vous accompagner avec sérieux et efficacité.
A très bientôt dans votre agence Allianz.
D
Dominique Besson
Client depuis plus de 35 ans chez eux. Tous mes contrats y sont. Une écoute et une réactivité très au-dessus de la moyenne.
Merci à vous tous
Réponse du professionnel : Mr BESSON, un grand merci pour votre fidélité et pour ce très beau témoignage.
Après plus de 35 ans à vos côtés, votre confiance nous honore sincèrement.
Savoir que notre écoute et notre réactivité sont à la hauteur de vos attentes est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe.
Merci encore pour votre confiance renouvelée.
m
maryline marie
Depuis minimum 20 ans cliente, ça passe trop vite.
J'ai essayé de changer une fois, et heureusement que vous étiez là pour sauver mon dossier remis aux mains d’une compagnie incompétente (leçon de vie).
J'ai eu quelques problème mineurs, vous avez toujours traité les dossiers avec sérieux et efficacité.
Avec vous, nous avons la tranquillité d'esprit grâce à votre constance.
Maryline S.
Réponse du professionnel : Très chère Maryline, que dire face à un avis si touchant...
C'est un plaisir que de vous avoir en tant que fidèle assurée depuis toutes ces belles années.
Comme nous le disons si peu, l'humain avant tout!
Prenez soin de vous et sachez que nous seront là pour vous.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Agence.contact