Allianz Assurance MONTBRISON LE FOREZ - Allianz Agences

J’ai été très bien accueilli et reçu par Madame Ville. Le rdv c’est super bien passé. Personne agréable. Ce fut un plaisir d’avoir échanger avec elle.

Toujours un plaisir d'avoir une interlocutrice concernée, en l'occurrence mme Ville... Elle m'a dépatouillé une situation délicate. Elle mérite bien ma fidélité... Bonne continuation à toute l'équipe !

Très bon accueil clientèle je suis très satisfait de l'agence et tout le personnel

J'ai été contacté par votre collaboratrice en septembre 25,elle m'a expliqué que mes placements actuels n'étaient pas performants et qu'elle était en mesure de me proposer des solutions plus intéressantes. Depuis plus de nouvelles...

Notre échange à été très agréable. Personne à l écoute et qui a fait son maximum pour trouver une solution à mon dossier. Je l a remercie encore une fois

D’ordinaire, je ne laisse pas d’avis Google, mais ici c’est presque d’utilité publique. J’ai changé mon contrat d’assurance pour passer chez l’un de leurs concurrents, tout simplement parce que je payais plus du double pour des garanties moins avantageuses. Je suis passé de 85 € par mois à 40 €, avec un contrat meilleur que celui que j’avais auparavant. Suite à un déménagement, ma conseillère ne m’a jamais contacté pour mettre à jour mon contrat, malgré plusieurs relances. Lors d’un appel avec un autre conseiller, on m’a même annoncé une énorme augmentation mensuelle des cotisations. La résiliation a également été compliquée : aucun retour de ma conseillère. J’ai dû appeler à chaque fois pour que ma demande soit traitée par un autre employé. Bref, le service est médiocre depuis un bon moment et, concernant les cotisations, on est clairement plus proche du vol que d’un service honnête.

Merci beaucoup à la dame qui m’a aidé pour l’attestation de ma copine. Je recommande, ils sont à l’écoute et réponde vite au téléphone.

Depuis le changement d'équipe, il nous à été difficile de joindre notre conseiller. Cepandant, elle à prit le temps de nous rappeler et de nous expliquer la situation depuis le depart de notre ancien conseiller puis sans est excuser. Merci d'avoir rappelé et fait au mieux avec nos contrats chez vous.