Nous avons été en lien avec Manon, pour notre dossier d’assurance. Et nous avons été ravis de cette expérience. Encore merci à elle.
Allianz Assurance NANCY LORRAINE - Tiphaine & Benjamin Pabst
Agence d'assurance · Villers-lès-Nancy (54)
À propos de Allianz Assurance NANCY LORRAINE - Tiphaine & Benjamin Pabst
L'agence Allianz Assurance NANCY LORRAINE - Tiphaine & Benjamin Pabst, située à Villers Les Nancy, propose un accompagnement personnalisé pour tous vos besoins en assurance auto, habitation, santé et professionnelle. Ils mettent un point d'honneur à vous écouter et à vous conseiller au mieux selon votre profil et votre budget.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (183)
Très bonne expérience avec l’agence Allianz de Villers, particulièrement adaptée aux besoins des professionnels. Je tiens surtout à remercier Manon pour son efficacité, sa réactivité et son sérieux. Elle a pris le temps de bien comprendre ma situation et de m’expliquer les différentes solutions de manière claire et concrète. J’ai vraiment apprécié son écoute et sa capacité à trouver rapidement des réponses adaptées, sans rendre les choses plus compliquées qu’elles ne le sont. C’est agréable d’avoir un interlocuteur disponible, réactif et qui maîtrise réellement les sujets liés aux professionnels. Merci encore à Manon pour son accompagnement et son professionnalisme. Je recommande vivement cette agence !
Personnel réactif, a l'écoute et compétent. Je recommande vivement cette agence.
Agence à fuir. J’ai fait une demande de devis pour une assurance bateau, je n’ai pas donner mon accord pour le contrat car ce n’était plus le même tarif que le premier annoncé, je n’ai donc rien signer et les ai même appeler pour dire que le tarif me convenait pas et qu’on ne souhaitait pas souscrire puisque le tarif avait doublé. J’ai eu la surprise le mois suivant de voir le prélèvement sur mon compte bancaire, car j’étais déjà client chez eux avant, ils ont donc souscrit ce contrat en automatique, sans aucune signature, ni aucun accord écrit ou oral. Aujourd’hui, j’attend le remboursement qui aurait dû être fait la semaine dernière, mais toujours rien. A les entendre ce n’est personne qui a fait la souscription d’assurance. Agence malhonnête.
Bon accueil et toujours à l'écoute et prêt à soutenir dans les démarches
Agence sérieuse et très professionnelle de très bons conseils adaptés a nos besoins et demandes et toujours à l'écoute merci Raphaël 💖🙏 et mon fils est très satisfait également au top du top🤩👏merci à toute l'équipe.....🏆
Contente d’avoir changé d’assurance Habitation et voitures 🚘 Bon accueil personnel sympathique Avantages partenaires j’attends ! Ravie 👍
On m'a dit que du bien de cette agence, j'ai été parrainé et je ne regrette absolument pas. Réactivité, disponibilité, professionnalisme et gentillesse. Je recommande, Merci Manon
Bonjour 👋 Toujours bien reçu de mon interlocuteur qui est très agréable et vous apporte les meilleures conditions pour vos contrats ainsi que les moyens financiers les plus simple bonne entente mutuelle pour un bon déroulement des service proposé mais une solution est toujours proposé s'il y a un problème. Pour moi c'est une bonne agence dans les souscriptions mais le plus important c'est l'accueil qui est très gentil et plaisant. Merci pour le service.
Je recommande cette agence toujours tres bien accueilli et a l'écoute merci Manon
Je recommande vivement cette agence, toujours à l’écoute et leurs réactivité est incomparable ! Merci à l’équipe et à très vite pour la signature d’un nouveau contrat ensemble.
Je suis client chez Allianz Nancy Lorraine depuis quelques mois pour mon assurance habitation, et je dois dire que le service est à la hauteur. L’équipe est réactive, à l’écoute et prend le temps d’expliquer clairement les garanties. J’ai récemment eu besoin d’un renseignement suite à un dégât des eaux : j’ai eu une réponse rapide et précise, ce qui m’a vraiment rassuré. Je recommande cette agence à ceux qui cherchent un accompagnement sérieux et personnalisé.
FÉLICITATIONS POUR LA QUALITÉ DE VOTRE RÉPONSE QUI CONFIRME VOTRE MANQUE DE PROFESSIONALISME JE NE RESIDE PAS À VILLERS LES NANCY Sur mon avis d'échéancier DU 6 MARS 2025, COORDONNÉES NOTIFIÉES 17 RUE D'AMERVAL NANCY MONSIEUR PABST BENJAMIN J'AI FAIT UN RAPPORT TPH AUPRÈS D'AXA HIER POUR EXPLIQUER LA SITUATION SUITE À UN SEUL ECHANGE AVEC VOS COORDONNÉES AVEC UNE ALTERNANTE MES CONSEILS : #ETRE A JOUR DANS LA GESTION DE VOS DOSSIERS #CHANGER DE METIER ET #APPRENEZ CE QUE SIGNIFIE LA QUALITÉ DE SERVICE NOUS NE SOMMES PAS JUSTE LÀ POUR VOUS ENRICHIR COPIE DE VOTRE RÉPONSE : Réponse du propriétaire il y a un jour Bonjour Madame Vogin, Nous sommes très surpris de votre commentaire. Vous n'êtes pas cliente de notre agence ALLIANZ de Villers les Nancy. Nous vous avons fait parvenir des propositions d'assurances fin 2024 auxquelles nous n'avons pas eu de retour et êtes resté assurée chez AXA. Ainsi, si vous n'êtes pas satisfaite de la gestion de vos contrats d'assurances auprès d'AXA, nous sommes à votre entière disposition. Nous vous souhaitons une très agréable journée. Toute l'agence Tiphaine & Benjamin PABST On ne s'improvise pas courtier quand la qualité de service n'est même pas honorée Au niveau des autres commentaires OÙ EST MANON ! Je n'imagine même pas la situation où je serai amenée à rencontrer un sinistre !! Lol En plus des 12% d'augmentation MOI c'était juste pour Payer un trimestre au lieu d'un prélèvement annuel Quelle galère Finalement, j'ai pris acte de MA PROPRE DÉCISION avec MES P'TITS CALCULS et de payer au prorata Étant donné ce que j'ai pu constater je vais en effet changer d'interlocuteur 👌👍