Allianz Assurance Saint Amand Les Eaux - Olivier LOSQ

Très bon échange , notre conseillère est top. Nous avons entièrement confiance en elle et recommandons l’agence de St Amand

Me renvoie sur mon agence Allianz. Je pose une question mais ne me répond pas et me dit de poser les questions à mon agence ? Incroyable mais vrai.

Assurance beaucoup trop cher, meme plus de 10 ans chez eux, il font pas d'effort... beaucoup moins cher ailleurs avec les meme avantages, je vous déconseille allianz.

A fuir !!!! J'ai accroché mon véhicule et je suis en tort, à ce niveau aucun problème de mon côté. Cela fait 1 mois et demi que l'expert doit passer et rien ne bouge. Allianz, et l'expert se renvoient la balle... Annulent l'expertise planifiée le 23 avril sans prévenir, véhicule déposer au garage inutilement. Nouveau rendez-vous confirmé par Allianz sinistre ce 24 matin pour le lundi 27 avril. Déconfirmé par l'expert le vendredi à 17h alors que le véhicule est toujours au garage !! et donc bloqué pour le week-end. Ma fille est en examen la semaine prochaine donc galère de voiture.... Il faut jouer à la secrétaire pour leur envoyer plusieurs fois les documents qu'ils demandent car ils sont perdus à plusieurs reprises. 2 dossiers ouverts pour le même sinistre... Et Allianz sinistre (une belle plate forme) qui m'informe le vendredi à 17h50 que ce n'est pas possible d'expertiser le véhicule le lundi 27 avril. Allianz Saint Amand n'a pas la main pour gérer les sinistres et donc laisse le client se débrouiller avec la plate forme et l'expert. Par contre Allianz Saint Amand à la main pour prendre vos cotisations !!!! Lamentable et incompétent. Pourtant j'étais convaincu d'être bien assuré avec des gens investit dans leur travail mais c'est loin d'être le cas..... Agence à fuir 😡😡😡 Réponse au message de Mr Losq, Merci pour votre réponse rocambolesque ! Pour votre information car je pense que vous connaissez pas le fonctionnement de votre agence : - Je n'ai jamais fixé moi-même le rendez-vous pour l'expertise. - Le constat a été déposé chez vous et remis en main propre à votre secrétaire que j'ai sollicité dans le cadre de ce sinistre. - Dans votre réponse vous vous contredisez vous même en indiquant que je ne vous ai pas sollicité, alors pourquoi avez-vous connaissance de mon appel le 24 avril à 17h50 ???? Votre réponse confirme votre incapacité à gérer une situation pourtant si simple..... - le soi-disant talon d'Achile, c'est vous-même qui me l'avez expliqué lors de notre rencontre pour que je souscrive à vos contrats. - C'est moi qui décide si je résilie ou pas et j'ai l'intention de rester pour vous énerver !

Bonjour ayant eu un sinistre au mois de septembre et les réparations ayant été fini début novembre Le sinistre n'a toujours pas été remboursé 3 semaines apres réception de ce véhicule Merci à Mathilde Cousin pour son travaille ,son écoute et réactivitée Cordialement

Mathilde est une conseillère en assurance remarquable ! Son expertise, son écoute et son engagement font toute la différence. Elle prend le temps d’expliquer chaque détail avec clarté et précision, toujours avec le sourire. Grâce à elle, j’ai pu choisir la meilleure solution en toute confiance. Un grand merci pour son professionnalisme et sa bienveillance !

Superbe agence, très bonne explications ma conseillère Mathilde est au top nous sommes plus que satisfaits

Bonne agence , j’ai eu comme conseillère Mathilde, Qui est une très bonne conseillère, et qui prend bien le temps de gérer notre sinistre.

Bonne agence, bonne gestion de mes dossiers. Je suis satisfaite de la collaboratrice pour sa gentillesse et son efficacité. De plus prix très attractifs ! Je recommande.

Je recommande vivement cette agence, Mathilde est très réactif et professionnel!! Toujours de bons conseils, n’hésitez pas à vous y rendre!!