Visiblement la réponse à une demande d'un client est une notion très abstraite...
AXA Assurance et Banque KOUSSA ET MICHEL
Agence d'assurance · Saint-Amand-les-Eaux (59)
À propos de AXA Assurance et Banque KOUSSA ET MICHEL
L'agence AXA Assurance et Banque KOUSSA ET MICHEL à Saint-Amand-Les-Eaux propose des solutions d'assurance et bancaires adaptées aux particuliers et aux professionnels. L'équipe se veut proche de ses clients pour les accompagner dans leurs projets de vie et la protection de leurs activités.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (40)
Très bonne agence disponible et aussi a l'écoute je recommande
Très bonne assurance Très aimable bon conseil
une agence qui respecte ses clients, toujours a l'ecoute. bravo
Très bonne agence avec un accueil chaleureux et très professionnel ! Très bons conseils et suivi du client avec des outils à la pointe de la technologie.
Conseillère très à l’écoute et patiente! Contrat assurance voiture fait immédiatement. Professionnalisme +++! Je recommande!
C'est la première fois que j'assure mon véhicule chez AXA St Amand les Eaux, et j'avoue avoir été agréablement surpris par l'accueil, les explications, et bien entendu le tarif proposé par la conseillère. J'éprouvais des difficultés à trouver un assureur pour mon véhicule haut de gamme, mais des amis m'avaient conseillé de passer chez AXA. J'en ai profité pour assurer également mon second véhicule. Je recommande très sincèrement cette agence.
Merci à Monsieur KOUSSA et à toute son équipe pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses qualitées. Client depuis 30 ans, jamais déçu. Un clin d'œil à Gwenda, pour son sourire écoute et bon conseil.
J aime bien ce cabinet d assurance les personnes sont sympathique aussi bien le directeur que les employés surtout la personne qui s'occupe de moi, toujours à trouver la formule a ce que je recherche. Il y a un parking pas très loin et c'est accessible aux personnes à mobilité réduite
Très bon accueil, les garanties proposées ont été en adéquation avec ma demande. Une réactivité et suivi du dossier exceptionnel sans oublier très bon rapport qualité prix. Je recommande vivement
5 fois que j envoie un mail pour moi avoir un releve d informations pour changer d assurance voiture( trop chere) aucune reponse au telephone idem
Agent de très bon conseil avec un intérêt pour le client et pas une approche tarifaire.
Très bon agent, trouve les contrats qui nous correspondent le mieux. Je recommande.
Même une étoile c'est déjà trop.. Assurance qui n'a aucun professionnalisme et qui te faut juste payer payer payer..
Agence tout sauf professionnelle, ils font beaucoup d'effort pour confirmer l'adage qui dit que les assureurs sont des voleurs, fuyez cette agence !!!
Perdent les documents et continu de vous prélever puisque apparement quand ils perdent un document c'est de votre faute.
Secrétaire très à l écoute du client.efficace et souriante!
Par quoi commencer...ils ont déménagé en laissant le sens de la relation clientèle la fidélisation dans leurs anciens locaux (sic) Garanties très chères pour l’équivalence vers d’autres compagnies proposant les mêmes garanties. Personnel ( pas tout le monde dans cette agence) très désagréables oubliant même que la personne a en face des clients et non pas des « potes », Gestion sinistres très approximatif en y ajoutant des couches d’interlocuteurs parfois très loin! Bref un cocktail pour vous dire d’éviter un maximum si vous êtes tentés... mais faites ce que vous voulez !