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AXA Assurance et Banque KOUSSA ET MICHEL

Agence d'assurance · Saint-Amand-les-Eaux (59)

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AXA Assurance et Banque KOUSSA ET MICHEL — Agence d'assurance

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À propos de AXA Assurance et Banque KOUSSA ET MICHEL

L'agence AXA Assurance et Banque KOUSSA ET MICHEL à Saint-Amand-Les-Eaux propose des solutions d'assurance et bancaires adaptées aux particuliers et aux professionnels. L'équipe se veut proche de ses clients pour les accompagner dans leurs projets de vie et la protection de leurs activités.

Accompagnement des professionnels et des entreprisesSolutions d'assurance personnalisées Assurance AutoAssurance HabitationGarantie Accidents de la VieAssurance Multirisque EntrepriseAssurance MotoAssurance Véhicule de collectionAssurance Camping-car & VanAssurance PlaisanceAssurance prêt immobilierProtection JuridiqueAssurance ScolaireAssurance Santé

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (40)

Avis Google
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emmanuel Guéret Google

Visiblement la réponse à une demande d'un client est une notion très abstraite...

Réponse du professionnel : Bonjour emmanuel Guéret, Merci pour votre retour. Nous comprenons que la communication est essentielle et nous mettons tout en œuvre pour répondre avec précision et rapidité aux demandes. Votre remarque nous aide à améliorer notre service. Cordialement, Morad de AXA Assurance et Banque Eirl Koussa Morad
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Lebon Lebonne Google

Très bonne agence disponible et aussi a l'écoute je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. A votre service.
n
noella douailly Google

Très bonne assurance Très aimable bon conseil

M
MATTHIAS (saittham) Google

une agence qui respecte ses clients, toujours a l'ecoute. bravo

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et votre confiance Matthias.
D
Dany Mahaut Google

Très bonne agence avec un accueil chaleureux et très professionnel ! Très bons conseils et suivi du client avec des outils à la pointe de la technologie.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur. Merci pour votre retour. Ce dernier nous aide à nous améliorer afin de mieux répondre aux attentes de nos clients. A bientôt.
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Eloïse Thiébaut Google

Conseillère très à l’écoute et patiente! Contrat assurance voiture fait immédiatement. Professionnalisme +++! Je recommande!

Réponse du professionnel : Merci pour votre recommandation.
P
Patrick Béghin Google

C'est la première fois que j'assure mon véhicule chez AXA St Amand les Eaux, et j'avoue avoir été agréablement surpris par l'accueil, les explications, et bien entendu le tarif proposé par la conseillère. J'éprouvais des difficultés à trouver un assureur pour mon véhicule haut de gamme, mais des amis m'avaient conseillé de passer chez AXA. J'en ai profité pour assurer également mon second véhicule. Je recommande très sincèrement cette agence.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. nous restons à votre disposition pour aborder d'autres sujets si besoin. A bientôt.
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delcroix michel Google

Merci à Monsieur KOUSSA et à toute son équipe pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses qualitées. Client depuis 30 ans, jamais déçu. Un clin d'œil à Gwenda, pour son sourire écoute et bon conseil.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour bien sympathique et plaisant.
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Patrick Birembaut Google

J aime bien ce cabinet d assurance les personnes sont sympathique aussi bien le directeur que les employés surtout la personne qui s'occupe de moi, toujours à trouver la formule a ce que je recherche. Il y a un parking pas très loin et c'est accessible aux personnes à mobilité réduite

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur. Merci pour votre avis qui nous est précieux.
C
Cyril Paprocki Google

Très bon accueil, les garanties proposées ont été en adéquation avec ma demande. Une réactivité et suivi du dossier exceptionnel sans oublier très bon rapport qualité prix. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire.
J
Jean Pierre BERA Google

5 fois que j envoie un mail pour moi avoir un releve d informations pour changer d assurance voiture( trop chere) aucune reponse au telephone idem

Réponse du professionnel : Nous vous invitons à passer en agence pour solutionner votre problématique.
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Jeremy Google

Agent de très bon conseil avec un intérêt pour le client et pas une approche tarifaire.

Réponse du professionnel : Merci de votre retour.
B
BOUCHART blandine Google

Très bon agent, trouve les contrats qui nous correspondent le mieux. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup.
M
Melanie Delcroix Google

Même une étoile c'est déjà trop.. Assurance qui n'a aucun professionnalisme et qui te faut juste payer payer payer..

S
Sarah Morelle Google

Agence tout sauf professionnelle, ils font beaucoup d'effort pour confirmer l'adage qui dit que les assureurs sont des voleurs, fuyez cette agence !!!

V
Valentina Niel Google

Perdent les documents et continu de vous prélever puisque apparement quand ils perdent un document c'est de votre faute.

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karine ferriere Google

Secrétaire très à l écoute du client.efficace et souriante!

Réponse du professionnel : Merci.
B
Brahim Sellam Google

Par quoi commencer...ils ont déménagé en laissant le sens de la relation clientèle la fidélisation dans leurs anciens locaux (sic) Garanties très chères pour l’équivalence vers d’autres compagnies proposant les mêmes garanties. Personnel ( pas tout le monde dans cette agence) très désagréables oubliant même que la personne a en face des clients et non pas des « potes », Gestion sinistres très approximatif en y ajoutant des couches d’interlocuteurs parfois très loin! Bref un cocktail pour vous dire d’éviter un maximum si vous êtes tentés... mais faites ce que vous voulez !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Noussommes désolé de lire vos commentaires. Sachez que l'agent n'est plus le même depuis 2020. N'hésitez pas à nous faire part de vos ressentis. Restant à votre écoute.

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