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Allianz Assurance SAINT JEAN D ANGELY - Jean-emmanuel GOUIN

Agence d'assurance · Saint-Jean-d'Angély (17)

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Allianz Assurance SAINT JEAN D ANGELY - Jean-emmanuel GOUIN — Agence d'assurance

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À propos de Allianz Assurance SAINT JEAN D ANGELY - Jean-emmanuel GOUIN

L'agence Allianz de Saint Jean d'Angely, dirigée par Jean-Emmanuel Gouin, propose un accompagnement personnalisé pour les particuliers et les professionnels. Elle offre des solutions d'assurance adaptées à vos besoins, que ce soit pour votre véhicule, votre habitation, votre santé ou votre prévoyance, en mettant l'accent sur l'écoute et le conseil.

Assurance auto malussé/résiliéAssurance auto au kmAssurance auto électriqueAssurance auto semi autonomeAssurance motoAssurance scooterAssurance véloAssurance nouvelles mobilités Assurance autoAssurance 2 rouesAssurance autres véhiculesAssurance habitationAssurance équipementsAssurance santéAssurance prévoyance et dépendanceAssurance animal de compagnieAssurance protection de la familleAssurance protection juridiqueAssurance viePlacement financiers

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (71)

Avis Google
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71 avis
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Philippe Augustin Google

La personnalité qui m'a reçu pour mes contrats. A été professionnel . Je pense que je vais tout rapatrier chez eux. Tous mes contrat assurés chez eux.

Réponse du professionnel : Merci Philippe pour ton retour, le rapatriement ne sera que continuité de nos échanges ! A très vite, Sabrina
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Chrystalie CLisson Google

Agence au top très réactif conseillé à l’écoute des demandes je vous la recommande

Réponse du professionnel : Merci Chrystalie pour ce retour, c'est toujours un plaisir. Cdt, Christelle
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Elfie In the dark light Google

Très très décue de l'accueil dans cette agence inhumaine au possible. Personne désagréable qui ne sait pas faire son métier d'accueil. Notamment auprès d'une personne agée, ayant subie les inondations de février, et qui attend toujours de pouvoir réparer la maison familiale et qui ne connait pas grand chose aux nouvelles technologies. Cette personne agée venait demander pourquoi l'expert n'était toujours pas passé, et il lui a été répondu qu'elle n'avait qu'à décrocher son téléphone. Et qu'elle n'avait quà faire ce qu'on lui dit, toujours avec le ton aimable d'une porte de prison! Sans prendre en compte la maladie, la solitude, le manque de connaissance. Donc je ne recommande pas du tout cette agence. Vraiment pas!!!!

Réponse du professionnel : Au regret de vous lire et avec nos excuses anticipées, n'ayant pas lecture de votre identité pour avancer à distance, n'hésitez pas à revenir vers nous pour solutionner votre dossier. Cdt - votre agence
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Lucien Mauni Google

Accueil très chaleureux, à l'écoute ne pousse pas à la consommation

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis poisitif Au plaisir de vous revoir très bientôt
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MASSIEU ISABELLE Google

Toujours disponible, toujours efficace... je recommande vivement ;-)

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour, votre satisfaction est notre plus grande récompense . Sylvie et toute l'équipe
m
michel Guinard Google

Très bon accueil personne compétente et très professionnelle. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour ce retour et bienvenue à l'agence. Au plaisir, Christelle et toute l'équipe
T
T Chenouard Google

Accueil exceptionnel de Mme C G , qui a vraiment pris le temps de m’expliquer les différents points des assurances avec des exemples . Très disponible et à l’écoute lors de mes différents passages, ce que je n’ai pas eu chez d’autres assureurs dans le passé. Je ne peux que recommander cette agence . Thierry C

Réponse du professionnel : Bonjour M Chenouard, un réel plaisir vos visites à l'agence et vraiment ravie de vous compter parmi mes clients. Christelle
S
Sébastien BARTHE Google

Une agence a l’écoute de ses clients, chose rare aujourd’hui! Donc un grand merci à vous pour tous les contrats que nous avons pris chez vous!

Réponse du professionnel : Merci pour votre bel avis. Un plaisir de vous avoir comme client et que notre collaboration soit longue. Christelle et toute l'équipe
B
BRIGITTE SENECAT Google

Très satisfaite depuis plusieurs années ! Je ne peux que recommander cette agence. Une mention particulière à ma conseillère Sabrina, très sympathique, réactive et professionnelle.

Réponse du professionnel : Un grand merci à toi Brigitte :-) C'est toujours un plaisir d’échanger, te conseiller et d'avancer dans le même sens. A très vite, Sabrina et toute l'équipe
L
Laurence Laurent Google

Je suis très contente de cette agence, surtout ma conseillère Christelle qui est toujours disponible, souriante et efficace. 😊 Les tarifs sont très raisonnable.

Réponse du professionnel : Merci Laurence, c'est un plaisir de vous avoir pour cliente. Christelle et toute l'équipe
J
Joanna Ridel Google

Bonjour Je me permets de vous adresser un petit avis afin d’exprimer mon profond mécontentement suite à un échange que j’ai eu récemment avec l’un de vos conseillers. (Sabrina) Lors de notre conversation, j’ai été surprise et choquée par l’attitude irrespectueuse dont ce conseiller a fait preuve. Son ton était inapproprié et condescendant elle a coupé la parole sans prendre en compte mes explications. Ainsi qu'une réflexion due à ma demande qui était : une preuve à l'écrit justifiant que mon contrat a bien été résilié. Ce manque de considération est inacceptable, d’autant plus venant d’un représentant d’une entreprise censée accompagner et soutenir ses assurés. Je tiens à rappeler que le respect mutuel est un fondement essentiel dans toute relation client. Cette expérience a sérieusement entamé la confiance que je plaçais dans votre compagnie. Je vous demande donc de bien vouloir faire le nécessaire pour que ce type de comportement ne se reproduise plus. Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

Réponse du professionnel : Madame, je suis navré de lire votre commentaire, qui n'est pas le reflet des relations que nous souhaitons avec nos clients. Je suis à votre disposition, afin que nous échangions sur cette situation. Au nom de toute mon équipe, je vous présente mes excuses. Je vous rappelle personnellement sous 48 Heures Cordialement à vous Jean-Emmanuel GOUIN

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