Allianz Assurance Saint Jean - Stephane ORSEL et Karine CAPDEVILA

Je suis très satisfaite de cette agence. Cécile est très professionnelle et réactive. Toujours à l’écoute de mes besoins et elle trouve les solutions adaptées. Lors de nos échanges les informations sont claires et précises et je n’ai pas de mauvaises surprises. Je recommande vivement !!

Bonjour Je retourne plusieurs fois faire un contrat bof Je demande à faire une assurance habitation tous les devis sont faits contrats signés Après on me dit impossible.. On a vu ensemble toutes les modalités et les prix et après elle me dit c est pas possible ça va vous coûter trop cher alors que c est le même prix bof bof Par contre elle accepte mon contrat prévoyance pour les accidents de la vie il y a pas un problème la.... C est pas normal... Je ne suis pas contente En plus je ne suis pas prévenu Et maintenant je suis coincé 1 an pavé cette gav bravo

Agence très réactive , très à l écoute des besoins, grande disponibilité et compréhension des situations . J ai déjà recommandé à plusieurs personnes qui ont adhères et je recommande tjrs .

client depuis 2 ans on ajoute du jour au lendemain une surprime attent@t "obligatoire" de 6.50€ sans prevenir ni justification ( sur habitation + voiture ) pour un devis assurance habitation , la personne me soutient mordicus qu'une veranda compte pour une piece ( malgrés 4 devis chez les concurents et une verification google ) , de plus , ne répond pas au messages ( sur compte ) ... enseigne à fuir ( ce que j'ai fait )

Je recommande vivement l'agence Allianz de Saint-Jean pour son professionnalisme et la qualité de son accompagnement. Voici ce qui a fait la différence selon moi : • Accueil et Réactivité : L'équipe est non seulement chaleureuse, mais aussi extrêmement efficace. Les réponses à mes questions ont été claires et quasi instantanées. • Conseils Personnalisés : Contrairement à d'autres assureurs, on ne cherche pas à vous vendre des contrats inutiles. Karine a pris le temps d’analyser mes besoins réels pour proposer des solutions sur mesure. J’y ai assuré mon logement et mon véhicule. • Proximité : C’est un vrai plaisir d’avoir un interlocuteur local qui connaît ses dossiers et assure un suivi rigoureux. On se sent vraiment en confiance et écouté. Cela n'est pas neutre du tout. Un service client irréprochable et des tarifs compétitifs. Si vous cherchez de la sérénité et une expertise de proximité, n'hésitez pas une seconde !

Merci à Karine et à toute l’équipe Allianz de Saint-Jean , hyper professionnel et à l’écoute, j’ai du faire une changement sur une assurance cela a était pris en charge rapidement et sans soucis. Je recommande au top !

Suite à un décès la compagnie me doit des trop perçus depuis le mois de septembre 2025 Malgré plusieurs appels téléphoniques, une lettre recommandée qui reste sans réponse les sommes dues ne sont toujours pas remboursées en janvier 2026- Cela manque de sérieux et de suivi Lettre de réclamation envoyée également au siège service réclamation client qui reste à ce jour sans réponse Compagnie et agence a FUIR!!!

Merci à Karine qui m’a trouvé une solution décennale adaptée à mes besoins et à mon budget. Superbe réactivité et toujours à l’écoute.

J’ai contacté Allianz Assurance Saint-Jean – Orsel & Capdevila pour assurer ma flotte automobile sur un dossier plutôt complexe, et franchement je suis entièrement satisfait. Le travail de Madame Capdevila est irréprochable. On parle de vrai professionnalisme, pas de bullshit. Elle maîtrise son métier, suit le dossier de A à Z, comprend rapidement le besoin et prend le temps d’étudier la meilleure solution possible. Prise de contact, analyse, conseils, efficacité : tout est carré. C’est rare aujourd’hui de tomber sur des organismes qui cherchent encore à faire les choses parfaitement. Du vrai savoir-faire. Je recommande sans hésiter.

Excellent,j ai eu la conseillère très aimable,a disposition,rapide,efficace,et très bien expliqué a chaque question.je recommande