À propos de Allianz Assurance TARBES - Vincent CRESTA & Olivier BOYER
L'agence Allianz de Tarbes, représentée par Vincent CRESTA et Olivier BOYER, propose un accompagnement personnalisé pour tous vos besoins en assurance. Ils mettent l'accent sur l'écoute, le conseil et l'adaptation à votre profil et budget pour les particuliers comme les professionnels.
Assurance auto malussé/résiliéAssurance auto au kmAssurance auto électriqueAssurance auto semi autonomeAssurance prévoyance TNSAssurance AutoAssurance 2 roues (moto, scooter, vélo)Assurance autres véhicules (nouvelles mobilités, voiture de collection, voiture sans permis, camping-car, quad, motoculteur)Assurance Habitation (multirisque, déménagement, studio, propriétaire non occupant)Assurance Équipements (appareils électroniques, cave à vins, piscine, énergies renouvelables, objets du quotidien)Assurance prêt immobilierAssurance Santé (complémentaire santé, santé frontaliers suisses)Assurance Prévoyance et dépendance (prévoyance, dépendance, obsèques, handicap)Assurance animal de compagnie (chien, chat)Assurance protection de la famille (accidents de la vie, scolaire)Assurance LoisirsAssurance Protection Juridique (particuliers, immobilière, courtiers, collectivités territoriales)
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
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Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
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Vendredi
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Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (152)
4,5
152 avis
5★125
4★8
3★4
2★3
1★12
M
MMT Pro
Sociétaire depuis 10 ans à présent pour un Contrat Auto, je suis très satisfait de l'agence Allianz de Tarbes.
Les agents sont très professionnels, sympathiques, et réactifs.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mercier-Tahri,
C'est toujours un réel plaisir de vous accompagner dans vos besoins d'assurances. Malgré la distance, nous veillons à vous apporter un service réactif et de qualité.
Au plaisir d'échanger à nouveau sur vos besoins,
Cordialement,
Kelly - CRESTA BOYER ASSURANCES TARBES
A
A A Y I S maVie
Bonjour. J'ai reçu un message disant que nous avions parlé. Je ne m'en souviens pas. Vous n'avez même pas répondu à mon message.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour cette confusion et pour toute gêne occasionnée. Il semble qu'il y ait eu un malentendu dans notre communication, et nous vous présentons nos excuses si vous n'avez pas reçu de réponse à votre message.
Nous souhaitons résoudre cette situation rapidement. Pourriez-vous nous indiquer plus de détails sur votre demande ou le message en question ? Cela nous permettra de mieux comprendre et de vous apporter une réponse claire et satisfaisante.
N'hésitez pas à nous contacter directement au 0562933210 afin que nous puissions vous assister dans les meilleurs délais.
Nous restons à votre disposition et vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
Kelly - CRESTA BOYER ASSURANCES TARBES
J
Jean-pierre Desramont
Bonjour
Vous ete les seule à ne pas proposer de devis par mail il est hors de question que je vous appel je ne veut pas converse par téléphone pour l instant j ai pris une mutuelle en novembre mais je la trouve un peu chère je pense rechanger en novembre.
Bonne journée
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Desramont,
Merci pour votre intérêt envers nos services. Je comprends que vous souhaitiez recevoir un devis directement par email, et je m'excuse si cela a causé une gêne.
Notre objectif est de vous fournir une offre qui répond précisément à vos besoins. Pour cela, un entretien téléphonique nous permet de mieux comprendre vos attentes et de vous proposer une solution sur mesure. Cela nous assure également de clarifier toutes les questions que vous pourriez avoir et de vous offrir le meilleur service possible.
Je serais ravie de convenir d'un moment qui vous convient pour discuter de vos besoins.
Merci de votre compréhension et au plaisir de vous parler bientôt.
Cordialement,
Kelly - CRESTA BOYER ASSURANCES
M
Mirhan Tenguerian
Acceuil très sympathique, la personne qui m'a reçu était très a l'écoute et de bon conseil.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Tenguerian,
Nous sommes ravie que votre entretien avec Coralie se soit bien passé. Nous avons a cœur d'offrir un bon service client et cela passe par la qualité de nos conseils.
restant à votre écoutes,
Kelly - CRESTA BOYER ASSURANCES
J
Jerome Frieh
Très satisfait de mon expérience avec Allianz !
Service client réactif et professionnel, les conseillers prennent vraiment le temps d’expliquer les garanties et de proposer des solutions adaptées à mes besoins. Les démarches sont simples, que ce soit pour la souscription ou la gestion d’un sinistre. Je me sens bien accompagné et en confiance.
Je recommande vivement Allianz pour la qualité de son suivi et la fiabilité de ses prestations !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Frieh,
ca a également été un réel plaisir de travailler sur votre dossier, votre satisfaction est notre priorité, je vous remercie pour votre avis 5⭐ qui motive nos équipes à assurer un service de qualité.
Au plaisir d'échanger avec vous à nouveau pour la gestion de vos dossiers.
Kelly - CRESTA BOYER ASSURANCES
B
Baptiste Le Gaillard
Nul incompétent, pas serviable…. Plus de 100 € pour un Laguna même pas en tout risque c’est pitoyable… et lorsque que l’on explique à la secrétaire incompétente que l’on est en alternance et que c’est compliqué de payer cher une assurance (« mais y’a tout qui augmente dans le vie Monsieur ») avec un rire
Méprisant bref cette assurance elle a que pour les thunes rien à branler de ses assurés, n’essaye même pas de trouver une solution pour éviter de te changer le contrat pour payer, il te l’envoie de suite, et démerde-toi même si t’as pas de thunes, c’est pas grave… À éviter!!!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Le Gaillard,
Nous sommes navré que nos services n'aient pas été a la hauteur de vos attentes. Malheureusement, votre contrat d'assurance comportait une clause kilométrique que vous avez dépassé, de ce fait nous ne pouvons pas maintenir l'avantage tarifaire qu'il en découlait.
Nous restons attentif à vos besoins, et pouvons vous proposer de revoir l'ensemble des garanties acquissent à ce jour.
Je prendrais le soin de vous recontacter en fin de journée et vous proposer une solution plus économique.
Restant à votre écoute,
Kelly - CRESTA BOYER ASSURANCES ALLIANZ
A
Ali Fati
Ça s’est très bien passé, la dame qu’elle m’a appelé pour m’expliquer les démarches, elles étaient super gentille
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ⭐
Nous sommes ravis que votre échange avec notre conseillère se soit bien passé et que ses explications aient été claires et bienveillantes.
Votre satisfaction est notre priorité au quotidien !
Bien cordialement,
L’équipe Allianz Cresta & Boyer – Agence de Tarbes
J
JEAN PAUL LAMEIGNERE
Excellent accueil de Noemie et Mélanie Content de leurs services
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ⭐
Nous sommes ravis que l’accueil et le service de Noémie et Mélanie aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans la durée.
Bien cordialement,
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Allianz Assurance TARBES - Vincent CRESTA & Olivier BOYER
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