À propos de Allianz Assurance TROYES CHAMPAGNE - Lilian COULMIER
L'agence Allianz Troyes Champagne - Lilian COULMIER propose un accompagnement personnalisé pour tous vos besoins en assurance auto, habitation, santé et professionnelle. L'équipe met un point d'honneur à vous écouter et à vous conseiller au mieux selon votre profil et votre budget.
Assurance auto malussé/résiliéAssurance auto au kmAssurance auto électriqueAssurance auto semi autonomeAssurance motoAssurance scooterAssurance véloAssurance nouvelles mobilitésAssurance autoAssurance 2 rouesAssurance autres véhiculesAssurance habitationAssurance équipementsAssurance santéAssurance prévoyance et dépendanceAssurance animal de compagnieAssurance protection de la familleAssurance protection juridiqueAssurance viePlacement financiers
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
09:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (42)
4,8
42 avis
5★40
4★0
3★0
2★0
1★2
P
Patricia BOULANGER
Après plusieurs années chez Allianz sans besoin coté assurance habitation, je vous alerte sur le fait que lorsque vous souhaitez changer d'assurance attention lorsque vous avez un autre contrat chez eux "juridique" il faut faire une démarche supplémentaire pour l'annuler !! cela vous évitera de payer des mensualités supplémentaires. Une vrai escroquerie. Un conseil ne prenait pas l'assurance juridique qui vous rétroquera que les faits sont antérieurs et donc ils ne peuvent même pas vous aider à rédiger un courrier en revanche payer pendant des mois ce service ne semble pas les gêner. NE MENTIONNER PAS QUE VOUS ETES A L ECOUTE DE VOS CLIENTS !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme BOULANGER
Tout d’abord je vous remercie de l’intérêt que vous nous portez en adressant un avis google. Cela confirme que tous les avis reçus pour mon agence (avec une note moyenne de 4,9 sur 5) sont réels.
Les contrats d’assurance sont encadrés par le code des assurances, comme le sont le code de commerce et la loi Hoguey pour l’activité d’agent commercial en immobilier.
Vous aviez souscrit un contrat MR Habitation et un contrat Protection Juridique. Votre demande initiale portait sur la résiliation de votre contrat MR Habitation. Pourquoi aurions-nous du dénoncer le contrat Protection Juridique ?
Ensuite, je vous rappelle que le principe de l’assurance est de couvrir un risque aléatoire. Si le risque est certain, l’assurance n’a pas lieu d’être.
Donc effectivement, si un litige est antérieur à la souscription d’un contrat protection juridique, aucune compagnie d’assurance n’interviendra (« je n’assure pas mon habitation au moment où elle brûle »)
Bien à vous.
Lilian COULMIER
A
Agnès PÉRIC
Je recommande !
M.Coulmier est agréable, est de bon conseil et s’est rapidement occupé de mes demandes.
Merci.
Réponse du professionnel : Un grand merci Mme PERIC pour l'appréciation de ce que doit être notre rôle de conseiller.
t
tony fior
Merci beaucoup à Mme Garnier pour son accueil téléphonique, ses explications claires et compréhensibles ainsi que pour sa réactivité.
L
Leslie MEYERHOFER
J’ai toujours eu des bons conseils en cas de questions, s’ils ne sont pas disponibles on est recontacté rapidement. De plus les prix sont avantageux si on a plusieurs contrats
Réponse du professionnel : Merci Mme MEYERHOFER
Votre appréciation vaut tous les discours.
Cordialement*
Lilian COULMIER
G
Geoffrey Cimon
Un grand merci 🙏 à Mme Garnier ✨️ pour la qualité de ses conseils, la rapidité et le professionnalisme dont elle a fait preuve ! Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Merci Mr CIMON. Vous êtes effectivement entre de "bonnes mains" avec Emmanuelle qui a à coeur d'accompagner au mieux nos clients.
Cordialement
Lilian COULMIER
M
Marie Moutard
Un grand merci à Emmanuelle de m’avoir si bien conseillé et aidé dans cette démarche. Une très bonne conseillère. Je vous la recommande
Réponse du professionnel : Merci Mlle MOUTARD. J'ai effectivement conscience de la qualité de ma collaboratrice Emmanuelle.
Cordialement
Lilian COULMIER
A
Anne LAVERGNE
Nous sommes clients de cette agence depuis 2011 (véhicule, habitation et santé) et en sommes très satisfaits. Tant Mr Coulmier que Mme Garnier sont efficaces, professionnels, très à l'écoute en plus d'être agréables. Nous recommandons vivement!
Anne & Christophe
Réponse du professionnel : Madame LAVERGNE,
Emmanuelle et moi-même vous remercions et veillerons à continuer à vous apporter satisfaction.
Lilian COULMIER
R
Régis DEVAUX
Un assureur sur lequel vous ne pourrez pas compter, des remboursements faits sous la pression d'un médiateur au bout de huit mois et un véhicule laissé ainsi plus de sept mois sans pouvoir être utilisé... Ce qui leur donne plus l'apparence d'escrocs que d'assureur pour finir avec un recommandé stipulant qu'un assuré qui aurait eu deux accident non volontaire serait tout aussi responsable qu'un chauffard... Ce qui en dit long sur cet assureur... qui lui se refuse à tout remboursement. Devoir laisser une étoile pour ce genre de personnages odieux est encore plus scandaleux.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Agence.contact