Expérience extrêmement décevante avec cette agence. Une visite a été annulée le jour même, seulement 3 heures avant le rendez-vous, sous prétexte qu'ils avaient trouvé le « dossier parfait ». Un minimum de respect pour le déplacement des personnes en recherche de logement serait pourtant la moindre des choses. De plus, deux visites promises (pour combler la visite annulée). L’une ne correspondant pas aux critères et faite sans électricité (aucune possibilité d’ouvrir le volet électrique pour voir le vis-à-vis de la véranda). Et la deuxième qui nous a été présentée était dans un immeuble complètement insalubre (recouverte de nombreuses déjections de pigeons, témoignant d'un manque manifeste d'entretien). Cet appartement était présenté comme un duplex mais la réalité était tout autre : espace mansardé de 11m2 et salle de bain entièrement ouverte dans la chambre. Faire visiter un logement dans de telles conditions témoigne d'un sérieux manque de professionnalisme de cette agence. Au regard de l'ensemble de ces éléments, je suis extrêmement déçue par cette expérience, qui ne correspond en rien au professionnalisme et à la qualité de service que l'on est en droit d'attendre d'une agence immobilière. Dommage que l’on ne puisse pas mettre 0 étoile.
AMI POITIERS
Agence immobilière · Poitiers (86)
À propos de AMI POITIERS
AMI Poitiers est une agence immobilière offrant une expertise locale et humaine pour l'achat, la location et la vente de biens immobiliers. L'agence met l'accent sur la satisfaction client, la transparence et un accompagnement personnalisé dans tous les projets immobiliers.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (54)
Très très déçue, RDV pris pour visiter une location et l’agent immobilier m’appelle la veille pour m’annoncer que le bien n’est plus à louer.
Je suis la locataire qui s’est retrouvé coincée dehors à 21h parce que le digicode (seul moyen de rentrer dans le bâtiment) ne fonctionnait pas. J’ai dû dormir chez quelqu’un d’autre, sans affaires. J’ai rater mes premières heures de cours le lendemain matin à cause de ce problème. J’appelle l’agence Ami dès qu’elle est ouverte qui me fait comprendre que je vais devoir attendre un petit peu :) Mon père les appelle à nouveau et comme par hasard quand c’est pas une jeune étudiante en détresse mais un parent qui les appelle là ils se déplacent ! Je me suis retrouver face a une femme odieuse d’une mauvaise foi lunaire. Du fait de son âge elle me prenait de haut et me parlait comme à une moins que rien. Madame j’étais dans l’incapacité de rentrer chez moi pour un problème dont je n’ai pas été mise au courant mais il fallait que je remette en question ma colère. Pourquoi ne pas avoir prévenu l’intégralité des locataires du bâtiment que la porte ne fonctionnait pas à ce moment là ? Pourquoi avoir juste un digicode pour rentrer dans le bâtiment même pas de clef de secours ou de badge ? Si je n’avais personne chez qui dormir, je me serais payer une chambre à l’hôtel alors que je suis étudiante pour ne pas finir la nuit dehors ? Avoir un système sur pour rentrer chez soi est le minimum mais même le minimum n’existe pas chez Ami on dirait. Et l’état des lieux de sortie je n’en parlerais pas, ma mère s’en est charger dans un précédent commentaire.
Bonjour, entrée et sortie sans aucun problème, juste parfait. Je recommande
On pourrai croire à une émission vidéo gag tellement tout semble irréel avec cette agence . Que dire et tellement à dire ….. Le professionnalisme et la propreté ne sont pas leurs priorités. De plus ils font passer les propriétaires pour des mauvais .
A fuir pour la location ! Tant que vous n’avez pas signé le bail, tout va très bien. Ensuite ça se gâte. La personne responsable de la gestion des locations est odieuse. J’ai dû réclamer plusieurs fois certains documents. Ma fille s’est retrouvée coincée dans la rue à 21h car le digicode (seul moyen d’entrer dans l’immeuble) ne fonctionnait pas. Cette dame s’est plainte d’être dérangée le lendemain à 9:30 pour lui ouvrir. Et encore, pour qu’elle le fasse, il a fallu que mon mari intervienne. Il y a eu un dégât des eaux lié à un problème de toiture : 1 an 1/2 après il n’était toujours pas réglé. Lors de l’état des lieux, elle nous a parlé comme à des moins que rien et lorsque j’ai adopté le même ton qu’elle, elle m’a dit que je n’avais pas le droit de lui parler ainsi LOL. De plus elle s’est montrée d’une mauvaise foi totale. Il a fallu arrêter l’état des lieux pour le refaire avec une autre personne (ouf !). Je n’ai récupéré qu’une partie de la caution avec une facture justifiant le non-remboursement par la mention Factures diverses … Bref une très mauvaise expérience
J'aurais tellement de commentaires négatifs à faire sur cette agence que je crains de ne pas avoir suffisamment de caractères disponibles! Je vais donc résumer :ma fille leur loue un appartement plein de malfaçons. Celles-ci engendrent des degradations rendant le logement à la limite de l'insalubrité.Malgré nos nombreuses sollicitations rien ne bouge. Ils n'ont même plus la décence de nous répondre. Serait-ce un oubli ? Par contre ils n'oublient pas d'appliquer les augmentations le loyers ! A bon entendeur...
Ils nous fixent un rdv pour visiter un appartement. Nous faisons un déplacement de 85km et ils le savent. Ils ne sont pas présents à l’heure convenue. Nous appelons et ils nous disent qu’ils ne vont pas se déplacer parce que l’appartement est déjà loué. Ils ne s’excusent même pas. Agence à fuir vu son manque de professionnalisme. Ils ne méritent même pas une étoile.