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AGENCE DE VOYAGES

Ami Voyages Paris Gare du Nord

Agence de voyages · Paris (75)

4,1 182 avis Fermé
Ami Voyages Paris Gare du Nord — Agence de voyages

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À propos de Ami Voyages Paris Gare du Nord

Ami Voyages Paris Gare du Nord est votre spécialiste du vol sec depuis 2002, offrant des voyages personnalisés vers l'Asie du Sud et l'Afrique Subsaharienne. L'agence propose une gamme élargie de produits pour des voyages privés ou en groupe, professionnels ou de loisirs, avec un suivi personnalisé et une sélection rigoureuse des partenaires.

Vol secVoyage ethniqueAsie du SudAfrique Subsaharienne BilletterieVols secsVoyage privéVoyage en groupeVoyage professionnelVoyage de loisirsAssistance 24/7 pour l'Asie du SudInformation sur les formalités de voyageInformation sur les visasTarifs négociésConditions de bagages privilégiéesFacilités de paiement (2 ou 3 fois)

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 18:30
Mardi 10:00 – 18:30
Mercredi 10:00 – 18:30
Jeudi 10:00 – 18:30
Vendredi 10:00 – 18:30
Samedi 10:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (182)

4,1
182 avis
5★115
4★21
3★19
2★9
1★18
H
H A M Z A

Agence très professionnelle. Prestations de qualité, suivi impeccable et voyage inoubliable. Vous pouvez y aller les yeux fermés Merci Simu

T
Tushar Deb

Très accueillant,trop sympa et rapide

W
West Field

Très bon service, personne à l'écoute à le client même en téléphone

M
MEHEDI HASAN

Travail très rapide, service très excellent Merci

J
Jumelle Comoriiah

Très mauvaise expérience pour ma part. Je suis venu ce midi pour me renseigner pour acheter un billet d'avion à ma belle-mère qui réside à l'étranger. Après plusieurs minutes d'attente, un agent m'a expédié en moins d'une minute: "pas possible. Il faut l'acheter là-bas" Bizarrement, j'ai réussi à acheter le billet auprès de la concurrence sans problème. Quel dommage de traiter si mal de potentiels nouveaux clients!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre passage chez nous n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes spécialisés pour les vols Départ de paris pour soit l'Asie du Sud soit l'Afrique Sub-Saharienne. Surement, que le trajet que vous souhaitiez n'étais pas un trajet que nous pouvions proposer.
S
Sifat Islam

C'est une bonne agence de voyages, les gens qui y travaillent sont très sympathiques, très sincères, surtout il y a des Bangladais qui expliquent tout très bien, et j'ai vu que les prix de leurs billets ici sont bien inférieurs à ceux d'autres endroits. J'ai été satisfait à chaque fois que j'ai fait appel à eux.

A
Ahmed Sibbir

Magnifique expérience, ils sont tous adorables là-bas, bravo à vous tous pour ce magnifique travail que vous faites tout les jours 👍

J
Jenevah Kane

Une agence d’incompétents Je prend un billet que je récupère 1 semaine avant la date de voyage et je me rend compte qu’ils se sont trompés sur le nom sur le billet alors que j’avais donné une carte d’identité pour écrire le nom exacte sur le billet d’avion . J’appelle l’agence et c’est une stagiaire qui me répond je lui explique le problème et elle se permet de me dire que ce n’est pas très grave ! Je lui demande de transférer l’appelle à un supérieur pour qu’il puisse me venir en aide personne ne veut prendre la responsabilité de cette étourderie !!! Résultat je reste au téléphone avec elle pendant près de 30min en lui expliquant que je voyage demain et qu’il faut changer le nom elle ricane et me dit que c’est de ma faute puis elle finit par raccroché en disant bonne soirée madame alors qu’ils n’ont pas changé le nom sur le billet Des incompétent fini ne leur donner pas votre argent ils ne sont même pas capable de bien orthographié un prénom banale !!!! A FUIRRRRRR

Réponse du professionnel : Madame faisant suite à votre commentaire nous sommes au regret de vous dire que vos informations ne sont totalement exacte. En effets, c’est votre mère qui est venue réserver et payer la réservation des billets depuis plus de 6 mois ce n’est que la semaine dernière que votre mère a pu soldé le reste à payer sans remarquer le manque d’une lettre puis vous nous contacter par téléphone la veille du départ à 18h pour des billets fait depuis plus de 6 mois. Nous avons omis une lettre dans le prénom désolé pour l’erreur de frappe Vous avez eu ma collègue qui a été polie gentille et courtoise en vous expliquant que c’est pas bien grave car elle a envoyé un message de correction en remarque à la compagnie. Si nous étions des incompétents nous n’aurions jamais existé depuis plus de 22 ans et vous ne sériez pas venu étaler vos paiements de plus de 6 mois. Merci de votre compréhension et encore désolé pour le manque 1 lettre qui a été signalé en remarque dans votre dossier, cela ne pose pas de problème au niveau de la compagnie aérienne et comme vous avez pu contrasté vous êtes bien parti sans blocage.

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