Ami Voyages Paris Gare du Nord

Une expérience déplorable… Je m'y suis rendu aujourd'hui. Le gars assis a cote de premier bureau… Je lui ai demandé d'acheter un billet pour moi. Il m'a demandé la date et m'a donné le prix ; quand je lui ai demandé poliment s'il pouvait vérifier s'il y avait des dates moins chères, il m'a dit que si j'achetais le billet chez eux, j'y perdrais de l'argent et qu'il valait mieux l'acheter en ligne… Il ne sait pas comment traiter les clients… Je ne recommande pas cette agence. Un ami m'avait d'ailleurs dit que leur service était médiocre.

Agence très professionnelle. Prestations de qualité, suivi impeccable et voyage inoubliable. Vous pouvez y aller les yeux fermés Merci Simu

Très accueillant,trop sympa et rapide

Personne au téléphone pour un simple prix

Très bon service, personne à l'écoute à le client même en téléphone

Travail très rapide, service très excellent Merci

Très mauvaise expérience pour ma part. Je suis venu ce midi pour me renseigner pour acheter un billet d'avion à ma belle-mère qui réside à l'étranger. Après plusieurs minutes d'attente, un agent m'a expédié en moins d'une minute: "pas possible. Il faut l'acheter là-bas" Bizarrement, j'ai réussi à acheter le billet auprès de la concurrence sans problème. Quel dommage de traiter si mal de potentiels nouveaux clients!

C'est une bonne agence de voyages, les gens qui y travaillent sont très sympathiques, très sincères, surtout il y a des Bangladais qui expliquent tout très bien, et j'ai vu que les prix de leurs billets ici sont bien inférieurs à ceux d'autres endroits. J'ai été satisfait à chaque fois que j'ai fait appel à eux.

Magnifique expérience, ils sont tous adorables là-bas, bravo à vous tous pour ce magnifique travail que vous faites tout les jours 👍

Une agence d’incompétents Je prend un billet que je récupère 1 semaine avant la date de voyage et je me rend compte qu’ils se sont trompés sur le nom sur le billet alors que j’avais donné une carte d’identité pour écrire le nom exacte sur le billet d’avion . J’appelle l’agence et c’est une stagiaire qui me répond je lui explique le problème et elle se permet de me dire que ce n’est pas très grave ! Je lui demande de transférer l’appelle à un supérieur pour qu’il puisse me venir en aide personne ne veut prendre la responsabilité de cette étourderie !!! Résultat je reste au téléphone avec elle pendant près de 30min en lui expliquant que je voyage demain et qu’il faut changer le nom elle ricane et me dit que c’est de ma faute puis elle finit par raccroché en disant bonne soirée madame alors qu’ils n’ont pas changé le nom sur le billet Des incompétent fini ne leur donner pas votre argent ils ne sont même pas capable de bien orthographié un prénom banale !!!! A FUIRRRRRR