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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

APEF Auxerre - Aide à domicile, Ménage, Jardinage et Garde d'enfants

Agence de services d'aide à domicile · Auxerre (89)

4,9 83 avis Google Fermé
APEF Auxerre - Aide à domicile, Ménage, Jardinage et Garde d'enfants — Agence de services d'aide à domicile

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À propos de APEF Auxerre - Aide à domicile, Ménage, Jardinage et Garde d'enfants

APEF Auxerre propose une gamme complète de services d'aide à domicile pour faciliter le quotidien des particuliers. L'agence met à disposition des professionnels qualifiés pour le ménage, le repassage, le jardinage, le bricolage et la garde d'enfants. Elle accompagne également les seniors et les personnes en situation de handicap pour favoriser leur maintien à domicile.

Aide au maintien à domicileAide à l'autonomie des seniorsAccompagnement des personnes en situation de handicapGarde d'enfants à la sortie de l'écolePetits travaux de jardinage et de bricolage Ménage & RepassageJardinage & BricolageAide à domicile (Seniors, personnes en situation de handicap, aide au déplacement)Garde d'enfants (périscolaire, babysitting)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (83)

Avis Google
4,9
83 avis
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g
germaine petit Google

Lydie, lors de la prise de contact au domicile sait s'adapter et écouter les besoins avec beaucoup de diplomatie et d'écoute. Bon suivi administratif, avec une réponse à toutes les questions par téléphone, notamment avec Valentin. Très bon contact avec Maria, qui sait voir les priorités. Travail soigné. J'apprécie sa rapidité d'exécution et son efficacité tout en discrétion. Bien que réticente au départ pour la mise en place de l'aide, je reconnais que ça change la vie.

Réponse du professionnel : Chère Germaine Petit, Je vous remercie sincèrement pour votre avis et vos commentaires élogieux concernant Lydie et Maria. Nous sommes ravis d'apprendre que leur écoute, leur réactivité et leur professionnalisme ont eu un impact positif sur votre quotidien, surtout dans un moment où vous étiez réticente à l’idée de mettre en place une aide. Chez APEF, nous nous engageons à améliorer le confort de vie de nos clients et il est gratifiant de savoir que nos efforts portent leurs fruits. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin supplémentaire. Au plaisir de continuer à vous accompagner ! Bien cordialement, Toute l'équipe APEF Auxerre
m
marie veyssiere Google

Très satisfaite des prestations ménage à domicile proposées par l’APEF Auxerre, avec leur employée Maria très professionnelle

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite des prestations de ménage à domicile fournies par notre équipe, et en particulier par Maria, qui fait preuve d'un grand professionnalisme. Chez APEF, notre priorité est d'assurer le confort de nos clients et d'être à l'écoute de leurs besoins. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si vous avez besoin de nos services ; nous sommes toujours là pour vous aider. Cordialement, Toute l'équipe APEF Auxerre
L
Laetitia Rolley Google

Entreprise sérieuse , proche de ses collaborateurs et qui prends le temps d’écouter et d’entendre ses clients , le tout saupoudrer d’un personnel qualifié ;) Une vraie reusssite

Réponse du professionnel : Chère Laetitia Rolley, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez perçu notre écoute attentive et la qualité de notre personnel. Chez APEF, nous plaçons le bien-être et le confort de nos clients au cœur de notre mission. Votre satisfaction est notre plus belle réussite, et nous sommes toujours disponibles pour vous accompagner dans vos besoins futurs. N'hésitez pas à nous recontacter pour toute question ou besoin ! Bien cordialement, L'équipe APEF Auxerre
M
Marie Claude Loury Google

Prestation de qualité. Merci à l intervenante Nathalie pour son travail fourni, sa ponctualité et son efficacité Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Marie Claude Loury, pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de la prestation de Nathalie, qui incarne parfaitement notre valeur de professionnalisme. Votre recommandation est très appréciée et nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à nous solliciter à nouveau ; nous sommes toujours disponibles pour vous accompagner dans vos besoins. Cordialement, Toute l'équipe APEF Auxerre
C
Clélia Granville Google

Mes parents sont très contents de l'aide apportée par Maud, elle est sérieuse, efficace et professionnelle. Le personnel de l'agence est disponible et réactif.

Réponse du professionnel : Chère Clélia Granville, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant Maud. Nous sommes ravis d'apprendre que vos parents ont trouvé son aide sérieuse, efficace et professionnelle. Chez APEF, nous accordons une grande importance à la disponibilité et à la réactivité de notre personnel pour garantir un confort de vie optimal. Nous restons à votre écoute pour toute demande future et espérons avoir le plaisir de continuer à vous accompagner. Bien cordialement, Toute l'équipe APEF Auxerre
s
sophie lallemand Google

Nathalie et Marilène sont intervenues suite à mon hospitalisation, l’une comme l’autre sont ponctuelles et efficaces en plus d’être agréables

Réponse du professionnel : Chère Sophie Lallemand, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Nathalie et Marilène ont su vous apporter le soutien dont vous aviez besoin après votre hospitalisation. Leur ponctualité, leur efficacité et leur agréable compagnie sont effectivement des valeurs que nous tenons à encourager au sein de notre équipe. Chez APEF, nous plaçons l'écoute et le confort de vie de nos clients au cœur de nos préoccupations. Nous restons à votre disposition pour continuer à vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande future. Bien chaleureusement, Toute l'équipe APEF Auxerre
M
MARYLISE Google

Vicky est une Personne sympatique. Travail efficace . ORGANISME sérieux et bonne organisation du planning. Les choses sont claires pour le patient.

Réponse du professionnel : Chère Marylise, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que Vicky a su vous offrir un service efficace et professionnel, et que notre organisation répond à vos attentes. Chez APEF, nous tenons à garantir un confort de vie optimal à nos clients grâce à notre écoute et notre réactivité. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute autre demande. Nous sommes toujours à votre disposition pour vous accompagner. Cordialement, Toute l'équipe APEF Auxerre
S
SAJID NAOUAL Google

Véronique intervient pour le ménage chez mes parents à hauteur d'une fois par semaine et elle leur apporte une aide précieuse au quotidien. Son travail est très efficace, elle est toujours gentille, attentionnée et apporte aussi beaucoup de vie et de bonne humeur au domicile de mes parents. Grâce à elle, ils sont réellement soulagés. Un grand merci à Véronique ainsi qu’à toute l’équipe d’APEF pour leur professionnalisme et leur contribution au bien-être de mes parents.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Naoual, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux à propos de Véronique. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle apporte une aide précieuse à vos parents et qu'ils bénéficient de son efficacité, de sa gentillesse et de son enthousiasme. Chez APEF, notre priorité est d'assurer le confort de vie de nos clients, et vos mots résonnent parfaitement avec nos valeurs. N'hésitez pas à nous solliciter à tout moment, nous restons toujours à votre disposition pour continuer à contribuer au bien-être de vos parents. Cordialement, Toute l'équipe APEF Auxerre
c
corinne delesse Google

Super prestations de service et personnel très bienveillant, particulièrement un grand merci à Geneviève, personne de toute confiance que nous recommandons qui est intervenue depuis plusieurs mois au domicile de nos parents.

Réponse du professionnel : Chère Corinne Delesse, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. C’est un plaisir de savoir que vous avez été satisfaite de nos prestations, et nous sommes ravis d'apprendre que Geneviève a su répondre aux besoins de vos parents avec bienveillance et professionnalisme. Chez APEF, l'écoute et le confort de vie de nos clients sont au cœur de nos préoccupations. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit ; nous sommes toujours à votre disposition. Bien chaleureusement, Toute l'équipe APEF Auxerre
A
Amélie Google

Agence qui a su (qui sait) répondre à nos attentes, à l'écoute, réactifs, agréable. Merci à Geneviève pour ses bons services, son travail impeccable, sa bonne humeur, son dynamisme et son bon sens.

Réponse du professionnel : Chère Amélie, Merci infiniment pour votre avis chaleureux. Nous sommes ravis que Geneviève ait su répondre à vos attentes avec son dynamisme et son professionnalisme. À APEF, nous attachons une grande importance à l'écoute et à la réactivité pour assurer un confort de vie optimal à nos clients. Nous restons à votre disposition pour continuer à vous accompagner dans vos besoins d’aide à domicile. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ! Bien cordialement, Toute l'équipe APEF Auxerre
v
valerie TEBALDI Google

je fais appel depuis peu a leurs services de transport pour ma tante et c'est valentin qui vient la chercher. il est trés gentil tres pro et au petit soin. ma tante l'apprécie beaucoup. je recommande leur service.

Réponse du professionnel : Chère Valérie Tebaldi, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Valentin a su apporter à votre tante toute la gentillesse et le professionnalisme qu'elle mérite. Chez APEF, nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et à être à l'écoute de nos clients. Nous espérons continuer à vous accompagner et à rendre la vie de votre tante plus agréable. N'hésitez pas à nous solliciter à tout moment. Bien cordialement, L'équipe APEF Auxerre
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Cindy Lecomte Google

Prestation de qualité avec un planning respecté et si besoin d'un changement (horaire ou jours d'intervention) d'un côté ou de l'autre le service est très réactif. L'intervenante était très agréable, à l'écoute de mes demandes et de mes besoins. Je recommande vraiment

Réponse du professionnel : Chère Cindy, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la réactivité de notre service et le professionnalisme de notre intervenante. Chez APEF, nous plaçons l'écoute et le confort de vie de nos clients au cœur de notre mission. Nous espérons avoir l'opportunité de continuer à vous accompagner dans vos besoins futurs. N'hésitez pas à nous solliciter à tout moment. Bien à vous, L'équipe APEF Auxerre
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Véronique Vns Google

Tres contente, relationnel administratif facile et efficace , prestation impeccable, merci à toute l'équipe et à Christine en particulier qui vient à la maison

Réponse du professionnel : Chère Véronique, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre équipe, et plus particulièrement avec Christine, a été aussi positive. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement à vous offrir un service de qualité et un confort de vie optimal. Nous restons à votre entière disposition pour toute nouvelle demande et espérons vous accompagner encore longtemps. Bien cordialement, Toute l'équipe APEF Auxerre
G
Gilles Blanc Google

L'agence APEF d'Auxerre est fiable, sérieuse, et à l'écoute du client. La prestation délivrée est en ligne avec nos attentes. L'intervenante attitrée est agréable, ponctuelle, efficace, et sait parfaitement s'adapter à nos besoins.

Réponse du professionnel : Bonjour Gilles, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse. Nous sommes ravis d'apprendre que notre intervenante a su répondre à vos attentes avec professionnalisme, ponctualité et adaptabilité. L'écoute de nos clients est une valeur essentielle chez APEF, et nous sommes heureux de savoir que cela transparaît dans notre service. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau pour toute autre assistance, nous sommes toujours là pour vous aider. Cordialement, Toute l'équipe APEF Auxerre
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marie foucher Google

Je recommande vivement APEF ! Mon aide ménagère est sérieuse, efficace et très agréable. L’équipe est toujours à l’écoute de mes besoins et sait s’adapter. Ils sont également très réactifs, ce qui rend les échanges simples et rassurants. Un service de qualité, avec un vrai sens du client !

Réponse du professionnel : Chère Marie Foucher, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre aide ménagère a su répondre à vos attentes et vous apporter satisfaction par son efficacité et sa gentillesse. Votre mention de notre écoute et de notre réactivité nous touche particulièrement, car ce sont des valeurs fondamentales chez APEF. Nous restons à votre disposition pour continuer à vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à nous solliciter pour quoi que ce soit ! Cordialement, Toute l'équipe APEF Auxerre
S
Sylvie Legras Google

Personnel très consciencieux, entre autre Ophelie est une personne compétente, ponctuelle,, prends des initiatives je recommande à 1000 %. L administratif de l agence et également compétent et à l écoute. N hésitez pas à faire appel à eux.

Réponse du professionnel : Chère Sylvie Legras, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez le professionnalisme et l'initiative de notre intervenante Ophélie. À APEF, nous tenons à offrir un service à l'écoute de nos clients afin de garantir un véritable confort de vie. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau, nous serons toujours disponibles pour répondre à vos besoins. Bien cordialement, Toute l'équipe APEF Auxerre
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Valentin Edouard Google

Je ne pourrais donner qu'un avis en tant qu'employé, mais après plus d'un an en alternance au sein de l'agence, je ne peux que remercier M. Duron pour son professionnalisme, sa patience et sa sympathie. Sans ça, je n'aurais assurément pas autant apprit sur une année. Un grand merci à lui !

Réponse du professionnel : Bonjour Valentin, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. C’est un plaisir d’apprendre que votre expérience en alternance au sein de notre agence APEF vous a été si bénéfique, et nous sommes heureux que le professionnalisme et la patience de M. Duron aient contribué à votre apprentissage. Chez APEF, nous accordons une grande importance à l’écoute et au développement de nos employés. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou pour échanger davantage sur votre expérience. Nous espérons vous voir continuer à progresser avec nous. Cordialement, Toute l'équipe APEF Auxerre
H
Hervé PEBAYLE Google

Agréablement surprise de la réactivité de l'Apef pour répondre à ma demande et mettre en place la prestation. Félicitations à la personne qui a officie, ponctualité , politesse, travail de qualité, demande des habitudes, et gentillesse. Cela fait plaisir ! En toute sincérité, je recommande vivement cette entreprise à toute personne qui en a besoin. Corine

Réponse du professionnel : Bonjour Hervé, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre service à l'APEF. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été agréablement surpris par la réactivité de notre équipe et la qualité du travail fourni. Votre mention de la ponctualité, de la politesse et de l'écoute de notre intervenant nous touche particulièrement. Chez APEF, nous nous engageons à offrir un confort de vie à nos clients grâce à notre professionnalisme et notre attention. Nous serons toujours disponibles pour répondre à vos besoins futurs. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau. Bien cordialement, Toute l'équipe APEF Auxerre
B
Benoit Pinson Google

Suite à un accident domestique, j'ai pu obtenir des aides à domicile. Prestations de qualité ( ménage et entretien jardin). Personnel très sympathique et très professionnel. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Benoit, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait des prestations de ménage et d'entretien jardin. Notre équipe attache une grande importance à la qualité de service et au professionnalisme, et nous sommes heureux que cela ait contribué à votre confort de vie après cet accident domestique. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau, nous sommes toujours disponibles pour vous accompagner dans vos besoins d'aide à domicile. Bien cordialement, Toute l'équipe APEF Auxerre
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Florence Rolley Google

je recommande cette agence pour son sérieux et sa bienveillance. L’équipe est à l’écoute des besoins des clients comme du bien-être des intervenants. Les services proposés sont de qualité et réalisés avec beaucoup de soin. Une entreprise humaine où il fait bon travailler et à laquelle on peut faire confiance !

Réponse du professionnel : Chère Florence, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la bienveillance et la réactivité de notre équipe dirigeante. Chez APEF, l'écoute de nos employés et de nos clients est au cœur de nos valeurs, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette direction. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande ou proposition ; nous sommes toujours disponibles pour vous accompagner. Cordialement, Toute l'équipe APEF Auxerre

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