L'Agence du Sud-Est, fondée en 1947 à Aix-en-Provence, est une agence immobilière historique spécialisée dans la vente et la location de biens immobiliers. Elle propose également des services de gestion immobilière et de syndic d'immeubles.
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Dimanche
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Avis clients (295)
4,0
295 avis
5★212
4★11
3★3
2★5
1★64
B
Book Ubik
Très très mauvaise expérience que cette agence : un appartement humide (moisissures), douteux (cafards), des charges non détaillées, des retenues diverses et variées sur caution etc. Des personnes qui profitent bien des difficultés des jeunes étudiants sans trop de ressources :) Je me questionne : comment les personnes qui travaillent dans cette agence peuvent-ils moralement vivre ça ? J'attends une belle réponse à cet avis : certainement du gérant, offusqué et droit dans ses bottes :D
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes particulièrement surpris par votre commentaire.
Vous publiez cet avis sous un pseudonyme qui ne nous permet pas de vous identifier, et les faits que vous évoquez ne correspondent à aucun dossier que nous sommes en mesure de retrouver.
Les situations que vous décrivez (humidité, présence de nuisibles, dépôt de garantie, charges) font l'objet de procédures précises et sont traitées au cas par cas, avec des justificatifs lorsque cela est nécessaire. Il est donc impossible pour nous de répondre sérieusement à des accusations aussi générales sans connaître le logement concerné ni votre identité.
Si vous êtes réellement l'un de nos anciens locataires, nous vous invitons à nous contacter directement en nous communiquant vos nom, prénom et l'adresse du bien concerné. Nous examinerons votre dossier avec attention et répondrons de manière transparente.
En l'état, cet avis anonyme ne nous permet malheureusement pas de vérifier la réalité des faits rapportés, ce qui ne contribue ni à un échange constructif ni à une information objective des internautes.
B
Bernard Bavoux
Nous avons eu un très bon contact chaleureux et compétent avec le personnel de l'agence pour la vente de notre appartement d'Aix : l'agence a pris en main toutes les formalités et visites avec diligence. Nous avons pu vendre rapidement bien qu'étant à distance. Encore merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bavoux,
Un grand merci pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée dans le cadre de la vente de votre appartement à Aix-en-Provence.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner efficacement, malgré la distance, et que notre disponibilité, notre réactivité et notre accompagnement tout au long des démarches aient répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe, qui s'attache chaque jour à offrir un service de proximité, de confiance et de qualité.
Nous vous remercions encore pour votre recommandation et vous souhaitons une excellente continuation.
L'équipe de l'Agence du Sud-Est
S
Stéphane Joseph
Excellente agence pour la gestion locative. Réactivité exemplaire, communication fluide et gestion sans faille de mon appartement à Aix-en-Provence. Une équipe professionnelle et disponible à qui je fais entièrement confiance. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre avis et pour la confiance que vous accordez à notre équipe.
Nous sommes particulièrement heureux de savoir que notre réactivité, notre disponibilité et la qualité de notre gestion locative répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense et nous encourage à poursuivre nos efforts au quotidien.
Nous vous remercions également pour votre recommandation et restons à votre entière disposition pour vous accompagner dans la gestion de votre patrimoine.
Bien cordialement,
ASE – Agence du Sud Est
O
Olivier Mention
Entreprise de Ravalement, nous avons eu le plaisir de collaborer avec ce syndic sur différents projets. L’équipe est à la fois compétente, dynamique et toujours à l’écoute, ce qui rend les échanges simples et agréables au quotidien.
Le faible turnover des gestionnaires n'est que le reflet d'un équilibre au travail et facilite le suivi dans le temps.
Nous sommes dans la continuité d’une relation déjà installée, et c’est avec enthousiasme que nous souhaitons la renforcer à travers de nouveaux projets.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour la qualité de notre collaboration.
Nous avons également pleinement confiance en votre entreprise : les chantiers se déroulent toujours dans de très bonnes conditions, avec des équipes professionnelles, polies, respectueuses des résidences et un travail de qualité.
C’est un réel plaisir de travailler avec des partenaires fiables et impliqués dans la durée. Nous serons heureux de poursuivre cette collaboration sur de futurs projets.
Bien cordialement,
C
Carl
Chaleureusement recommandé par notre fille qui a eu affaire avec cette agence, nous tenons à souligner leur professionnalisme, leur disponibilité et leur accompagnement tout au long de l’achat..de notre nid douillet.. qui s’est déroulé en toute fluidité.
Nous les recommandons sans hésitation.
Merci à toute l’équipe et particulièrement à Madame Mathieu pour sa gentillesse et sa patience.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée dans l’acquisition de votre “nid douillet”.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner tout au long de votre projet dans les meilleures conditions et que cette expérience se soit déroulée avec fluidité et sérénité.
Votre recommandation nous touche particulièrement. Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à Madame Mathieu, qui sera très sensible à vos mots concernant sa gentillesse et sa patience.
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouveau chez-vous.
Bien cordialement,
A
Alain Hervas
Petit studio trouvé en location avec cette agence pour ma fille qui est en stage sur Aix en Provence pendant plusieurs mois. Mr Mathieu a organisé au préalable des visites sur la même matinée ce qui est un gain de temps ,et il nous avez listé au préalable tous les documents nécessaires pour l étude du dossier. L agence est réactive et à l écoute des besoins. Ma fille est ravie et merci de vos petits conseils sur la vie Aixoise un petit plus 😀.
S
Stef 77
Achat fait avec cette agence familiale . Le conseil avec une pertinence remarquable dans les visites programmées pour nous permettre de trouver la perle rare .
Nous leur avions confiés un investissement immobilier en location en 2019 et depuis il faut dire que nous n avons jamais eu de problèmes avec cette agence.
Je recommande en tout point le sérieux des collaborateurs.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance renouvelée depuis toutes ces années.
Nous sommes très heureux d’avoir pu vous accompagner aussi bien dans votre investissement locatif que dans votre projet d’acquisition, et surtout d’avoir su répondre à vos attentes avec des conseils adaptés et une sélection pertinente de biens.
Votre fidélité et votre satisfaction sont la plus belle récompense pour notre équipe familiale et l’ensemble de nos collaborateurs.
Au plaisir de continuer à vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers.
Bien cordialement,
T
Thibaud martin
Si vous cherchez une agence fiable pour louer sereinement, vous pouvez leur faire confiance. Très bonne expérience avec l’Agence du Sud Est en tant que locataire, équipe réactive, échanges clairs et démarches fluides du début à la fin. Je recommande sans hésitation.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance.
Nous sommes ravis que votre expérience en tant que locataire auprès de l’Agence du Sud-Est ait été positive et que vous ayez apprécié la réactivité de notre équipe ainsi que la fluidité des échanges et des démarches.
Votre recommandation nous touche beaucoup et encourage l’ensemble de nos collaborateurs à poursuivre dans cette voie.
Nous vous souhaitons une excellente continuation.
Bien cordialement,
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
ASE - AGENCE DU SUD EST
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