ASE - AGENCE DU SUD EST

Excellente agence pour la gestion locative. Réactivité exemplaire, communication fluide et gestion sans faille de mon appartement à Aix-en-Provence. Une équipe professionnelle et disponible à qui je fais entièrement confiance. Je recommande vivement !

Entreprise de Ravalement, nous avons eu le plaisir de collaborer avec ce syndic sur différents projets. L’équipe est à la fois compétente, dynamique et toujours à l’écoute, ce qui rend les échanges simples et agréables au quotidien. Le faible turnover des gestionnaires n'est que le reflet d'un équilibre au travail et facilite le suivi dans le temps. Nous sommes dans la continuité d’une relation déjà installée, et c’est avec enthousiasme que nous souhaitons la renforcer à travers de nouveaux projets.

Petit studio trouvé en location avec cette agence pour ma fille qui est en stage sur Aix en Provence pendant plusieurs mois. Mr Mathieu a organisé au préalable des visites sur la même matinée ce qui est un gain de temps ,et il nous avez listé au préalable tous les documents nécessaires pour l étude du dossier. L agence est réactive et à l écoute des besoins. Ma fille est ravie et merci de vos petits conseils sur la vie Aixoise un petit plus 😀.

Si vous cherchez une agence fiable pour louer sereinement, vous pouvez leur faire confiance. Très bonne expérience avec l’Agence du Sud Est en tant que locataire, équipe réactive, échanges clairs et démarches fluides du début à la fin. Je recommande sans hésitation.

Agence locale, très professionnelle, et centrée sur ses clients. Nous avons fait appel à cette agence pour trouver un bien dans le centre-ville de Aix et l’agence a parfaitement répondu à nos exigences. Ici les attentes des clients sont comprises et prises en compte. Je recommande vivement.

Agence à fuir!!!! En tant que locataire, j’ai été extrêmement déçu. Quand il s’agit de tout faire pour vous trouver un logement, ils sont super. Par contre quand il faut partir et qu’il faut rendre la caution vous vous retrouvez face à une agence qui prennent sur votre caution sans raison valable, qui ne vous informe même pas qu’ils comptent prendre une partie de votre caution et qui ne répondent pas lorsque vous essayez de les contacter. Ils ne communiquent pas entre eux de toute évidence puisque à plusieurs reprises ils ne se sont pas passés les informations en me demandant de payer alors que j’avais payé ou de prendre sur ma caution pour une clé que j’ai rendu. Suite à des mails et des appels, jamais aucune réponse. Ils vous louent des appartements dans des états déplorables pour ensuite prendre votre caution pour refaire ces mêmes appartements, bien évidemment tout ça sans raison valable de prise de la caution. Par exemple, l’appartement que j’ai loué en plein centre-ville n’avais pas de double vitrage mais du simple vitrage qui se cassait lorsque l’on ouvrait ou fermé les fenêtres et lorsque j’ai appelé ils m’ont dit que je devais changer les vitres à mes frais et c’est sans parler des poignées qui tiennent au scotch ou encore de l’état de la salle de bain ou de la cuisine. Quand on les appelle ils parlent de transparence et de confiance mais cela est faux, ils sont ni transparent avec vous ni une agence à qui vous pouvez faire confiance puisqu’ils ne respectent pas la loi. Donc si vous cherchez une agence pour louer un appartement ne vous faites pas avoir par cette agence qui sont très clairement des escrocs. Je mets une étoile car malheureusement c’est le minimum obligatoire mais ils ne méritent même pas cette simple étoile.

Très mauvaise expérience. Après plus d’un mois d’attente, plusieurs changements de garant demandés et un dossier complet, on m’informe finalement que le logement est attribué à un membre de la famille de la propriétaire. Manque de transparence et de considération pour le temps et l’énergie investis. Je déconseille pour le manque de communication et de sérieux dans le suivi des dossiers.

Locataires fuyez. Après avoir attendu 3 mois ma caution, elle m'a été rendu partiellement pour des raisons obscures. J'avais pourtant apporté toutes les preuves de ma bonne foi (photo, mails etc ...) mais n'espérez pas une réponse, téléphone, mail, passage en agence rien n'y fait. J'entame une procédure juridique.