Assu 2000

Pas content du tout, franchement je déconseille assu 2000 faut qu’il ferme Ça fait déjà un mois qu’il nous dit toujours la même chose

Depuis la cession de mon véhicule en janvier 2026, le service client de ce centre me fait tourner en rond sans jamais apporter de solution concrète. Malgré des relances répétées, aucune réponse claire ni suivi sérieux concernant une indemnisation pourtant actée par expertise et par contrat. Un service client qui ne traite pas les dossiers et laisse les clients sans réponse.

Mon nouvelle assureur a envoyer la demande de resiliation avec date deffet le 28/09/2025 et la je suis encore prelevé deja que de base le prix est vraiment super cher mais la la total , sois disant il faut envoyer a assu 2000 et pas la compagnie dassurance (allianz qui fait la garantie principal) nanani nanana ensuite la allianz dit quil ne peuvent pas resilier car il non pas le numero de contrat alors que cest faut ! Courtier a fuir se renvoie la balle avec les compagnie dassurance sois disant quil est independant cest faux , je me retrouve desormais avec 2 assurance auto jeune conducteur cest affolant ne souscriver pas chez eux de l'arnaque pur et dur , gagne du temps pour pas resilier et prelevé comme dhabitude , des menteur a fuir !

service déplorable assurance à éviter impossible d’avoir quelqu’un de compétent, chacun se renvoie la balle. Plus de 30mn d’attente.

Service catastrophique Impossible de résilier le contrat. Ils me harcelent pour payer alors que cela fait trois mois que j'ai cédé le véhicule et laissent entendre que jamais ils ne consentirenont à résilier le contrat alors que je n'ai pas de véhicule à assurer et donc pas de raison d'avoir un contrat d'assurance auto. J'ai fourni toutes les pièces justificatives plusieurs fois mais rien n'y fait. Je déconseille fortement ce courtier.

Dommage que le 0 ne peut être possible. Il vole sans état d'âme les clients à fuir. Déjà de prendre des mois à régler les sinistre de part leur incompétence il arrive à mettre en place des stratagème pour ne pas rembourser correctement. Je vais déposer plainte auprès de la répression des fraudes et contacter une association des consommateurs. Trop c'est trop.

Une honte, un service déplorable, pas professionnel du tout et incompétence totale ! La souscription et le prélèvement des frais de dossier a été express, cependant, 1 mois après on nous recontacte pour nous parler de "quiproquo", on nous adresse un mail pour nous demander d'adresser un courrier de résiliation amiable sous peine de quoi ils resilieront notre contrat. Sous quel motif ? Aucune idée. Les conseillers ne sont pas sérieux et ne comprennent pas grand chose. Tout était pourtant si clair à la souscription.. Je ne recommande pas du tout.

Très mauvaise expérience! J’étais malheureusement obligé de mettre 1 étoile. Je mets une note de 0/10 et encore c’est gentil. Assu2000 m’a vendue une prestation des plus déplorable. Des informations erronées, des tarifs exubérants. Des services pitoyables, pour prendre l’argent des gens la transaction est rapide mais dans le sens inverse là c’est une autre question. Le conseiller qui m’a vendue la prestation après que j’ai du faire une scène pour retracer les contrats car je me suis sentie manipulée m’a affirmé que j’allais être remboursée le 26 novembre 2022 . J’attends toujours. Depuis ce dernier m’a affirmé qu’il s’assurerait personnellement de mon dossier or mon dossier a été transféré dans une agence qui n’a aucune information qui puisse m’aider car mon dossier a été géré au niveau du siège . Je veux mon argent.