À propos de Assurance Generali - Assurances de Balincourt
Bienvenue sur l'Agence Digitale Generali - Assurances de Balincourt à Alès. Nous vous accompagnons dans vos projets et vos aléas de la vie et de l'entreprise. Contactez-nous pour un devis ou un rendez-vous.
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Samedi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (65)
4,9
65 avis
5★61
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1★1
V
Véro Le Coq
En proie à un grand désarroi face à un problème d'assurance je suis entrée dans cette agence où j'ai étais accueillie avec gentillesse et bienveillance. Rapidement des solutions m'ont été proposées. Je remercie chaleureusement l'agence Generali d'Alès pour avoir apporté une éclaircie dans une période sombre en matière d'assurance
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Le Coq
Nous sommes profondément touchés par votre témoignage et ravis d'avoir pu vous apporter le soutien nécessaire dans un moment difficile. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes fiers d'avoir pu éclaircir votre situation.
L'équipe Assurances de Balincourt
S
SEV LOO
Je suis extrêmement satisfaite de mon assurance auto.suite à une panne de mon véhicule la prise en charge a été rapide.efficace et parfaitement organisée dès mon appel tout à été géré avec un grand professionnalisme : assistante immédiate. Dépannage rapide et suivi. Un vrai sens du service avec une excellente réactivité.
Je recommande
Un grand merci à Laetitia pour son professionnalisme et sa gentillesse
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour ce merveilleux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que la prise en charge de votre panne de véhicule a été rapide, efficace et parfaitement organisée. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes fiers de savoir que notre équipe, et particulièrement Laetitia, a su faire preuve d'un grand professionnalisme, de réactivité et d'un vrai sens du service.
Votre recommandation est notre plus belle récompense. Nous transmettons vos remerciements à Laetitia.
François de Balincourt
D
Daniel Reboul
Excellente expérience chez générali grâce à Mme DELABRE Maelys. Professionnelle, réactive et d une grande clarté dans ses explications, elle a su me proposer un contrat habitation parfaitement adapté à ma situation. Si bien que j ai aussi pris un contrat pour ma voiture. Son sérieux et son implication sont remarquables.on se sent réellement accompagné et en confiance. Je recommande vivement - un service de grande qualité!!
Réponse du professionnel : Bonjour, M. Reboul
Nous vous remercions chaleureusement pour ce magnifique retour et pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accompagnement de Mme DELABRE a été à la hauteur de vos attentes, tant pour votre contrat habitation que pour votre assurance automobile.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes fiers de savoir que son professionnalisme, sa réactivité et la clarté de ses explications ont contribué à vous offrir un service de grande qualité. Votre témoignage est une belle reconnaissance de son implication et de celle de toute notre équipe.
Nous restons à votre entière disposition pour toute future demande.
François de Balincourt
A
Andree Puyrenier
Merci à maelys pour son aide dans la mise en place de mon assurance habitation et voiture chez generali. Elle a su me guider avec patience et transparence, en me proposant une solution parfaitement adaptée à mes besoins. Service rapide, efficace et très professionnel. Pour ne rien gâcher elle a été très réactive et à l'écoute. Je la recommande sans hésiter
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour élogieux concernant Maëlys et son accompagnement pour votre assurance habitation et voiture. Nous sommes ravis d'apprendre que son professionnalisme, sa patience et sa transparence ont su répondre parfaitement à vos attentes. Maëlys gérant également les sinistres au sein de l'agence, son expérience lui permet d'anticiper les difficultés et de construire un contrat parfaitement adapté.
Votre satisfaction est une belle marque de reconnaissance et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Merci de votre confiance et de recommander notre agence.
François de Balincourt.
J
Jennifer Roques Darras
Je suis cliente depuis plusieurs années je suis extrêmement satisfaite de Generali ma conseillère madame chapuy Laetitia et toujours a notre écoute et de très bon conseil elle et très professionnelle se qui est tellement rare a notre époque merci a elle et a l'agence Generali de balincourt.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Roques Darras,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et ce merveilleux retour. Nous sommes ravis de constater que Madame Chapuy Laetitia vous apporte entière satisfaction par son écoute, ses conseils avisés et son professionnalisme. Votre témoignage est une belle reconnaissance pour elle et toute notre équipe. Nous sommes fiers de compter des collaborateurs comme Madame Chapuy qui incarnent les valeurs de service et d'expertise que nous souhaitons offrir à nos clients.
Toute l'équipe de l'agence Assurances de Balincourt vous remercie de votre confiance.
R
Remi Brun
Suite à un sinistre Mme Delabre et Mr De Balincourt ont fait un excellent travail pour arriver à ce que je sois remboursé, merci pour le sérieux et le suivi sur ce dossier, c'est vraiment très appréciable et je recommande cette agence Générali De Balincourt.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Brun
Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner efficacement dans le traitement de votre sinistre face à un assureur adverse qui était d'une parfaite mauvaise foi...
Votre satisfaction et votre reconnaissance sont notre plus belle récompense. Nous restons à votre entière disposition pour toute future demande.
Bien cordialement,
François de Balincourt
k
karine BRUNEL
Bravo Laëtitia, très performante en qualité et en vivacité pour votre intervention en urgence !
L
Laurent
Très bien accueilli par Céline
De bons conseils je recommande vivement cette agence très professionnelle
M
Martine Bjoernsen
Merveilleuse Céline, gentillesse, professionalisme et collaboratrice toujours disponible, très à l'écoute de ses assurés. Une recrue de choix pour l'agence qui vient de l'engager. Merci pour l'excellence de vos conseils. Mbj
w
wilfried cazalbon
Je tiens à remercier sincèrement Maelys Delabre pour son professionnalisme et son efficacité.
Toujours disponible, réactive et à l’écoute, elle a su me conseiller avec précision et transparence.
C’est rassurant d’avoir une assureure impliquée, sérieuse et réellement présente quand on en a besoin.
Merci encore pour la qualité de votre travail
G
Guy Deville
Nous avons toutes nos assurances (habitation, voitures, complémentaire santé, protection juridique) chez Generali agence Alés mairie, nous sommes largement satisfait de leur réactivité et Laetitia toujours disponible et prompte à répondre à nos attentes et nos questions, nous ne pouvons que recommander cette agence.
#
#C télé réalité
Très professionnel et réactif, je recommande! Sébastien
O
Olivier
Merci à Maëlys pour son efficacité et son suivi irréprochable. Une gestion rapide, claire et professionnelle. Très satisfait de son accompagnement !
F
FREDERIC GORSKI
Super découverte de l'agence et contact très agréable. Très bien accompagné par Maelys, travail rapide avec de biens meilleurs tarifs qu'ailleurs. Je recommande vivement.
T
Thierry Cazalbon
Très satisfait de mon expérience chez Generali. Un grand merci à Maëlys pour son accompagnement irréprochable. Ses explications sont claires, ses conseils, pertinents et parfaitement adaptés à mes besoins. C’est rassurant de pouvoir compter sur une conseillère aussi investie.
S
Sandra Fleur
Excellente agence Generali Ales Boulevard Louis Blanc, la conseillère Laeticia Chapuis, toujours à l'écoute et donne d'excellents conseils. Nous y avons tous nos contrats et nous sommes ravis. Notre conseillère Laeticia, toujours disponible et prête à résoudre tout problème. Bravo
C
Cindy Condat
Toujours ravie !! Madame Chapuis Laetitia est toujours à l'écoute ma conseillère depuis des années !!
Réponse du professionnel : Merci Cindy. Laetitia prend toujours le même plaisir depuis plus de 20 ans à accompagner ses clients et restera à votre écoute pendant encore 20 ans au moins!
F. de Balincourt
b
ben cas
J'ai eu une très bonne expérience pour mon nouveau contrat voiture
Ceci Grâce à Mme Gleyse Céline
Très compétente et très professionnel
Réponse du professionnel : Merci ben cas. Nous aimons notre métier et attachons effectivement beaucoup d'importance à apporter des conseils adaptés à chaque client et à lui apporter la solution optimale. A bientôt.
F. de Balincourt
c
christine cazalbon
Je recommande vivement l’agence Generali, et tout particulièrement Maëlys pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle a su m’accompagner avec beaucoup de clarté et de patience dans toutes mes démarches. Toujours disponible, réactive et à l’écoute, elle inspire une vraie confiance. Un service client de grande qualité !
Réponse du professionnel : Merci Madame Cazalbon. Je vous confirme la compétence de Maëlys et vous pouvez être certaine qu'elle fera toujours au mieux pour vous accompagner.
F. de Balincourt
J
Julien BOURRET
Accueil (sans rendez-vous ce jour-là) cordial et souriant. Le plaisir d'avoir une personne face à vous là pour vous conseiller et répondre à vos besoins. Tarifs compétitifs. Je recommande fortement. Pour moi, l'amabilité, l'écoute d'un conseiller qui a envie de vous aider vaut bien quelques euros de plus comparativement à une assurance en ligne déshumanisée... Je recommande vivement cette agence !
Réponse du professionnel : Merci M. Bourret. Vous soulignez bien les valeurs qui nous guident : écoute, accompagnement et conseil. Le prix (même compétitif) n'est qu'un aspect d'un contrat d'assurance et ce n'est pas toujours celui qui rapporte le plus au client ! A bientôt
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