Un service déplorable. Je n’accuse évidement pas les conseillers très gentils qui font de leur mieux mais visiblement leur fonctionnement a profondément changé. On est loin du service réactif qu’ont connu mes parents ! Prélevée par erreur à deux reprises, aucun remboursement en cours, j’attends toujours une réponse à mon mail. Triste de laisser ce commentaire mais visiblement il n’y a que ça pour faire bouger les choses.
Assurance Generali - Bureau Central d'Assurances
Agence d'assurance · Besançon (25)
À propos de Assurance Generali - Bureau Central d'Assurances
Le Bureau Central d'Assurances Generali à Besançon propose une gamme complète de solutions d'assurance pour les particuliers et les professionnels. Ils offrent des devis en ligne pour l'assurance auto, habitation et prêt immobilier, ainsi que des offres spécifiques pour les entreprises.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (34)
A fuir !!!! Le patron est complètement irrespectueux imbu de sa personne, aucun respect pour ses clients.
Une équipe professionnelle, à l'écoute et réactive. Je recommande car une tarification 20 % moins cher qu'à la concurrence.
Professionnel sérieux à l’écoute du client Personnels sympathiques
Bonjour, 1 étoile pour mon mécontentement. Malheureusement, on ne peut pas mettre moins. Depuis le départ de Mr Guichon. La reprise est médiocre. On appelle, personne ne répond jamais. Il y a un message qui nous informe qu'on ne peut pas aller à l'agence, qu'ils n'ont pas assez de personnelles. On demande à parler au responsable ou patron Mr Manin, personne ne rappelle. On reçoit que des lettres pour les paiements. Pas de réponse, on ne sait pas. Je déconseille fortement l'agence Generali rue Alfred de Vigny à Besançon.
J'ai mis une étoile parce qu'on peut pas faire moins, dommage Vos bureaux sont fermés depuis août...j'attends toujours de vos nouvelles et surtout mon argent !
Toujours aussi bien renseigné et tres reactif Merci
Je recommande fortement. Une équipe au top et très réactive. A l’écoute de nos besoins.