Un service déplorable. Je n’accuse évidement pas les conseillers très gentils qui font de leur mieux mais visiblement leur fonctionnement a profondément changé. On est loin du service réactif qu’ont connu mes parents ! Prélevée par erreur à deux reprises, aucun remboursement en cours, j’attends toujours une réponse à mon mail. Triste de laisser ce commentaire mais visiblement il n’y a que ça pour faire bouger les choses.
Assurance Generali - Bureau Central d'Assurances
Agence d'assurance · Besançon (25)
À propos de Assurance Generali - Bureau Central d'Assurances
Le Bureau Central d'Assurances Generali à Besançon propose une gamme complète de solutions d'assurance pour les particuliers et les professionnels. Ils offrent des devis en ligne pour l'assurance auto, habitation et prêt immobilier, ainsi que des offres spécifiques pour les entreprises.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (34)
A fuir !!!! Le patron est complètement irrespectueux imbu de sa personne, aucun respect pour ses clients.
Une équipe professionnelle, à l'écoute et réactive. Je recommande car une tarification 20 % moins cher qu'à la concurrence.
Professionnel sérieux à l’écoute du client Personnels sympathiques
Bonjour, 1 étoile pour mon mécontentement. Malheureusement, on ne peut pas mettre moins. Depuis le départ de Mr Guichon. La reprise est médiocre. On appelle, personne ne répond jamais. Il y a un message qui nous informe qu'on ne peut pas aller à l'agence, qu'ils n'ont pas assez de personnelles. On demande à parler au responsable ou patron Mr Manin, personne ne rappelle. On reçoit que des lettres pour les paiements. Pas de réponse, on ne sait pas. Je déconseille fortement l'agence Generali rue Alfred de Vigny à Besançon.
J'ai mis une étoile parce qu'on peut pas faire moins, dommage Vos bureaux sont fermés depuis août...j'attends toujours de vos nouvelles et surtout mon argent !
Toujours aussi bien renseigné et tres reactif Merci
Je recommande fortement. Une équipe au top et très réactive. A l’écoute de nos besoins.
Excellente expertise du cabinet et préconisations précieuses dans le choix des contrats.
Une assurance au plus proche de sa clientèle, disponible pour Devis, négociation de contrat ou autres ils savent vous répondre sur c'est sujet je ne peux que recommander celle ci !
Super expérience écoute, réactivité, tarifs. Très content d’être chez vous encore merci Laure.
Toujours aussi efficace dans le suivi des clients Merci
Très bonne prise en compte des demandes. Bonne écoute sur les.besoins de l'entreprise et devis complet en adéquation avec ceux-ci. Les éléments sont clairs. Je recommande
Des professionnels réactifs, agréables et toujours à l'écoute. Je recommande cette agence.
Mme SCHLEGEL a été particulièrement réactive, à l'écoute de mes questions et j'ai été agréablement surpris par les tarifs compétitifs. Je recommande.
Entre véritables professionnels, on connait la musique ... Et entre nous, la Manufacture Vuillemin et BCA : aucune fausse note ... Que de l'écoute ! Et cette douce musique adoucit les heurts. Merci à Monsieur Manin et à Madame Piquard ainsi que leus collaborateurs d'être présents pour nous assurer chaque jour d'un accompagnement sans faille.
Personnel agréable qui répond rapidement aux sollicitations.
Un accueil particulièrement désagréable et irrespectueux de la part de l'assistante, en particulier lorsque vous souhaitez résilier un contrat... Une honte...