Generali Grasse propose une large gamme de solutions d'assurance pour les particuliers et les professionnels. L'agence offre des devis personnalisés pour l'assurance auto, habitation et prêt immobilier, ainsi que des offres spécifiques pour les professionnels comme la multirisque, la retraite et la cyber-assurance.
Devis assurance autoDevis assurance habitationDevis assurance de prêt immobilierAssurance autoAssurance HabitationAssurance de prêt immobilierMultirisque 100 % ProRetraite des professionnelsAssurance cyber risques
Informations mises à jour le .
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08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mardi
08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mercredi
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Samedi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (153)
4,5
153 avis
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4★12
3★1
2★1
1★16
T
Thierry Alemany
Depuis de nombreuses années dans cette agence. Toujours à l'écoute. Bonne disponibilité et bonne réactivité.
Je conseille cette agence.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ces mots très positifs. Nous sommes ravis de savoir que notre écoute, notre disponibilité et notre réactivité répondent à vos attentes depuis de nombreuses années. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes fiers de vous accompagner.
L'équipe Assurance Generali - Grasse
P
Pauline Filipponi
Super agence ! Très réactive, c’est un vrai plaisir d’échanger avec eux dès que nous avons besoin.
Nous nous sentons bien pris en charge et cela est très important !
Je recommande +++
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre réactivité et notre accompagnement répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes fiers de vous offrir un service de qualité.
Bien cordialement,
L'équipe Assurance Generali - Grasse.
M
Murielle Porta
Je suis très satisfaite de l’agence Generali de Grasse. Ils ont géré mon dossier sinistre rapidement et ont su répondre à toutes mes questions. Un grand merci à toute l’équipe !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la gestion de votre dossier sinistre et la qualité de nos réponses. Un grand merci pour votre confiance et ce témoignage positif !
Bien cordialement,
L'équipe Assurance Generali - Grasse.
E
Elissa Meunier
La personne au standard m’a parlé de manière très désagréable et irrespectueuse. Le ton était froid, limite agressif, et absolument pas professionnel.
J’ai eu le sentiment de déranger, alors que je cherchais simplement des informations.
Je ne recommande pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Vous devez faire erreur, car nous ne vous avons jamais eu au téléphone et vous n’êtes pas cliente dans notre agence.
Nous sommes tous indépendants et ne pouvons être responsable d’un problème dans une autre agence.
Je vous demande de bien vouloir supprimer cet avis qui ne nous est pas destiné.
Bien cordialement,
LOIC MENDY
H
Helmi
Service client déplorable. On me demande d'attendre 5 jours simplement pour recevoir une fiche de renseignement. Un manque total de réactivité et de professionnalisme.
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant le service reçu et le délai pour obtenir une fiche de renseignement. Ce n'est absolument pas le niveau de réactivité et de professionnalisme que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous prenons votre retour très au sérieux et nous aimerions comprendre les détails de cette situation afin d'y remédier. Pourriez-vous nous contacter directement à l'agence au 04 93 36 19 07 ou par e-mail à [email protected] ?
Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer continuellement nos services.
Bien cordialement,
L'équipe Assurance Generali - Grasse
A
Anaïs Duruisseau
J'ai souvent au a faire a Lydia qui est vraiment parfaite avec les clients
Merci beaucoup pour votre investissement a tous et votre disponibilité
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Duruisseau,
Un grand merci pour votre retour si positif.
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et ne manquerons pas de transmettre votre message à Lydia qui met un point d’honneur à accompagner nos clients avec professionnalisme et bienveillance.
À très bientôt
L’équipe Generali Grasse
M
Marielle Gasiglia
Je recommande cette agence.
Lydia est très réactive et de bon conseil.
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accompagnement de Lydia.
Toute l’équipe de Generali Grasse vous remercie pour votre confiance et reste à votre disposition pour vos futurs besoins.
M
Marcel Ragni
Client depuis près de 25 ans, je suis très satisfait de l’agence Generali Avenue Victor Hugo à Grasse
Service et professionnalisme sans faille, je remercie la famille Arzur pour son suivi et sa gentillesse à chaque fois que j’ai besoin de quelque chose
Merci Chantal, Lydia, Océane et Loïc
Ne changez rien
Passez de bonnes fêtes
Réponse du professionnel : Marcel,
Un immense merci pour votre fidélité depuis près de 25 ans et pour ce magnifique témoignage. Toute l’équipe de l’agence Generali est très touchée par vos mots.
Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner avec sérieux, disponibilité et bienveillance à chaque étape, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous vous remercions sincèrement de votre confiance.
Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d’année et restons à votre écoute.
Au plaisir de continuer à vous accompagner encore longtemps.
L'équipe de Generali Grasse
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Assurance Generali - Grasse
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