À propos de Assurance Generali - h2e Patrimoine Tours
H2E Patrimoine Tours, agent Generali, propose une gamme complète de solutions d'assurance pour les particuliers et les professionnels. L'agence offre des devis personnalisés pour l'assurance auto, habitation et prêt immobilier, ainsi que des offres dédiées aux entreprises.
Devis assurance autoDevis assurance habitationDevis assurance de prêt immobilierMultirisque 100 % ProContrat santé collectifAssurance de prêt immobilier PROAssurance Professions Libérales PRORC Pro PROAssurance cyber risques
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mardi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mercredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Jeudi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Vendredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (98)
Avis Google
4,7
98 avis
5★90
4★2
3★0
2★0
1★6
D
DIDIER YVES Google
Agence composée de vrai professionnels.
Toujours à l’écoute et proposant des solutions en fonction du problème.
Mais en restant dans la réalité des événements.
Réponse du professionnel : Bonjour Didier, Merci pour ce message bienveillant concernant notre travail au quotidien. Au plaisir de se revoir dans une de nos agences. L'équipe GENERALI Tours
J
Jacques van hauwe Google
Un grand merci à Nadine pour son professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Jacques van hauwe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que le professionnalisme de Nadine ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Bien cordialement,
L'équipe Assurance Generali - h2e Patrimoine Tours.
C
Claude Montin Google
Revenu chez Générali après quelques années d'égarement à la concurrence, je suis pleinement satisfait des équipes de Tours / Blois et une toute récente panne de voiture en Corse me conforte dans mon choix. La gestion de l'assistance mérite aussi 5 étoiles. Bravo !
Réponse du professionnel : Bonjour M MONTIN, merci pour ce très sympathique retour. Nous sommes ravis que tout ce soit bien passé lors de votre panne en Corse. Au plaisir de vous conseiller à nouveau. Les équipes GENERALI de Blois et Tours.
O
Odile Dubois Google
L'agence a su répondre parfaitement à mes attentes et a été de très bons conseils.
Je recommande 👍
Réponse du professionnel : Merci Mme Dubois pour ce commentaire qui nous encourage dans cette voie. L'équipe.
H
Hervé Gallardo Google
Fermetures exceptionnelles chroniques, ne répondent pas au téléphone à 17h25, problèmes d’ordinateur chroniques impossible d’obtenir un document un devis etc…. Porte de l’agence fermée pendant les heures d’ouverture. Tarifs exorbitants et garanties nulles. Aucune aide , aucun soutien et indifférence totale aux victimes de sinistres. Je déconseille fortement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre avis avec étonnement.
Les éléments que vous mentionnez ne correspondent pas à la réalité du fonctionnement de notre agence. Les fermetures exceptionnelles restent rares et nos horaires d'ouverture sont respectés. De même, nous ne rencontrons pas les dysfonctionnements chroniques que vous décrivez.
Concernant la gestion des sinistres, nos équipes accompagnent quotidiennement nos assurés avec sérieux et professionnalisme. Les garanties et les tarifs de nos contrats sont clairement présentés avant toute souscription.
Dans un souci de transparence, nous restons naturellement à votre disposition pour échanger sur des éléments précis et vérifiables concernant votre expérience.
Cordialement.
S
Stéphanie Dubois Google
Très bons conseils pour l ensemble de mes besoins en assurance. Rapport qualité-prix au top.Equipe réactive et sympathique. Je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Merci Mme Dubois pour cet avis très sympathique. Au plaisir de vous retrouver dans notre agence.
J
Josie ENRIQUEZ Google
Conseillère professionnelle et bienveillante!
C’est très agréable !!!! Merci !
Réponse du professionnel : Merci Mme ENRIQUEZ pour votre retour. Au plaisir de vous conseiller à nouveau. L équipe GENERALI TOURS.
N
Nathalie DODIN Google
Excellente professionnelle. Sait adapter les conseils au regard des attentes de son client. Conseillère à l'écoute de son client et disponible si besoin
Réponse du professionnel : Mme Dodin, l équipe GENERALI TOURS vous remercie pour cet avis très positif. Au plaisir de vous voir dans notre agence.
N
Nathalie Google
Mme VIEUXLOUP a ete tres à l ecoute, elle a su comprendre mes besoins et y repondre tres rapidement
Réponse du professionnel : Merci Nathalie pour cet avis fort sympathique. Au plaisir de vous revoir dans notre agence. L'équipe GENERALI BLOIS Géraldine et Maeva
D
David BEAUFILS Google
Merci à Madame Danielou pour son conseil avisé et professionnel. Je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Merci Monsieur Beaufils pour cet avis. Au plaisir de vous voir à l agence.
l
lou mts__ Google
Merci pour vos précieux conseils, je recommande les yeux fermés madame Danielou à de nombreuses personnes !!
Réponse du professionnel : Merci LOU mts pour votre commentaire fort sympathique. Le service client et la proximité sont nos engagements du quotidien. Merci à vous de nous aider à le faire savoir. L'équipe GENERALI TOURS.
c
clara MARY Google
D’excellents conseils, très professionnel, tous mes remerciements à Madame Danielou.
Réponse du professionnel : Bonjour Clara, merci à vous pour votre retour bienveillant sur la qualité des conseils apportés par notre conseillère en gestion de patrimoine. Nous oeuvrons au quotidien pour tenir la qualité de service qui est notre engagement premier. @ très bientôt. L'équipe GENERALI Assurances Tours
C
Catherine PITOU Google
Personne de grande confiance et de très bons conseils, je recommande à toutes les personnes qui souhaitent un vrai conseil et un vrai suivi! Merci!
Anne Danielou mieux que l original !
Pas assez d étoiles pour la remercier!
Réponse du professionnel : Merci Mme Pitou pour ce super retour sur notre conseillère en gestion de patrimoine. Au plaisir de vous voir dans notre agence.
P
Patrick J Google
Bel accueil et échange. A l’écoute. Tous et toutes attentionnés.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup monsieur J pour cet avis. Au plaisir de vous recevoir dans notre agence.
M
Max Lz Google
Super accueil de la part de toute l'équipe,
Très chaleureux et très flexible (j'avais un problème à propos de ma convocation).
Examen passé dans les meilleurs conditions,
Je conseille donc vivement le centre Objectifcode pour passer cet examen.
👍👌
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Maximilien pour ce commentaire. Au plaisir.
M
Marius Ch (“Émile”) Google
J' ai apprécié la réactivité de mon interlocutrice. Qui a su me conseiller en fonction de mes besoins.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Marius Ch, pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre agence.
C
Christia Mbala Google
J’ai tellement bien était accueilli, on sent la bienveillance.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup madame Mbala pour ce commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre agence.
d
dhenae bois Google
Franchement rien à redire équipe très souriante très gentille j’ai passer mon code la bas je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mlle bois pour ce commentaire fort sympathique. L équipe GENERALI TOURS
U
Ulrich MESSE OVONO Google
Je vous recommende c'est un endroit très accessible et il ya une bonne accueil. Merci.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Monsieur Messe Ovono pour cet avis. Au plaisir de vous retrouver dans notre agence.
J
Jonathan Chevalier Google
Je suis venu chercher quelques renseignements sur un de mes comptes, mon conseiller régional étant aux abonnés absents. Super accueil et conseil pour effectuer un déblocages de fonds.je conseil
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Monsieur Chevalier pour cet avis. Au plaisir de vous revoir dans notre agence.
Y
Yves MENLAN Google
Très accueillante et avenante.
Merci pour votre belle personne.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup M MENLAN pour cet avis fort sympathique. c'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans notre agence.
R
Ruth اك Google
Super accueil, Nadine m’a très bien accueillie et mis à l’aise avant mon passage du code de la route. Et ce même à la fin. Le cadre est apaisant, je vous recommande Generali 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Ruth, merci pour votre retour très sympathique. Nous serons heureux de vous revoir à nouveau chez GENERALI Assurances av de Grammont si vos pas vous y transportent. Nadine et l'équipe GENERALI Tours.
J
JEROME VION Google
A la recherche de contrats d'assurance compétitifs pour mon activité professionnelle, j'ai sollicité cette agence.
J'ai obtenu, rapidement, des propositions très intéressantes que j'ai accepté.
Je travaille depuis avec une agence au top : un agent efficace, connu et reconnu par les assureurs. Il m'apporte des conseils pertinents et je lui en suis reconnaissant.
Par ailleurs, l'ensemble de l'équipe est ultra réactive, sympathique et, surtout, compétente !
Petite info complémentaire : j'ai également constaté que le cabinet était à nos côtés lorsque cela était nécessaire, à la suite d'un sinistre et je les remercie pour nous avoir facilité la gestion de ce dernier.
Réponse du professionnel : Merci M VION pour votre retour positif sur notre travail et capacité à toujours rechercher le meilleur pour nos clients. Nous travaillons sans relâche dans ce sens et sommes ravis de voir que c'est remarqué. Merci à vous.
S
Susan Haroyan Google
Quel enthousiasme de trouver une équipe si professionnelle, j’ai très bien été conseillée afin de choisir le contrat le mieux adapté à mes besoins. En tant que commerçante, je suis rassurée de me savoir bien accompagnée par une agence qui répond rapidement par mail ou au téléphone Merci encore
Réponse du professionnel : Bonjour Mme HAROYAN, merci pour vos retours et encouragements dans notre démarche de qualité et d'écoute client. Au plaisir de vous revoir. L'équipe FG assurances Tours.
F
François BLANVILLAIN Google
Réponse parfaite à mes besoins dans le choix des contrats et garanties proposés. Et cela s'est vérifié à 2 reprises lorsqu'il a fallu activer les garanties de mes contrats. Pas de mauvaises surprises dans la prise en charge et très bon accompagnement de l'agence à toutes les étapes.
Réponse du professionnel : Merci M BLANVILLAIN pour votre retour d'expérience. Nous essayons chaque jour de répondre au mieux au besoin de nos assurés. Au plaisir de vous voir très bientôt...l'équipe de FG assurances Tours.
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