Agence.contactJ'ai utilisé Avis pour la première fois grâce à une offre intéressante. Nous avons récupéré une C3 Aircross automatique à l'aéroport de Bergerac. Les formalités administratives ont été effectuées au bureau et on nous a indiqué l'emplacement du véhicule. L'intérieur et l'extérieur étaient propres. Petite surprise au moment de faire le plein : les papiers indiquaient un DIESEL et les derniers mots du personnel étaient : « N'oubliez pas que c'est un diesel ». Il s'agissait en fait d'une voiture ESSENCE. Au retour, personne n'était là pour réceptionner le véhicule, nous avons donc laissé les clés dans la boîte prévue à cet effet. Aucun e-mail de confirmation de retour du véhicule. Un meilleur service client, comme celui des autres agences de location de voitures à l'aéroport de Bergerac, vous vaudrait cinq étoiles.
Avis
Agence de location de voitures · Bergerac (24)
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À propos de Avis
Avis est une agence de location de voitures proposant des centaines de locations dans le monde entier. Que ce soit pour des vacances, un voyage d'affaires ou un besoin de transport temporaire, Avis offre une large gamme de véhicules et de nombreuses options pour économiser. La réservation est facile et permet de choisir parmi différents types de véhicules.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | 16:00 – 17:00 |
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Avis clients (4)
Une équipe formidable ! Nicolas et Julie ont sauvé mon voyage, qui avait mal commencé, dans cette magnifique région ! Ils se sont mis en quatre pour réserver, modifier la réservation, venir me chercher, organiser une restitution plus facile, me fournir une voiture sûre avec GPS… et ce, à un prix incroyable ! La liste est encore longue ! Grâce à eux deux, j'ai pu découvrir cette superbe région dans le confort d'une très belle voiture ! Une voiture est indispensable ici, et Avis à Bergerac est l'endroit idéal pour en louer une !
Merci beaucoup à Julie grâce à qui j'ai pu obtenir un véhicule de remplacement suite à une crevaison. Julie a fait le travail de l'assistance Avis qui a été nulle. Heureusement qu'il y a des personnes bienveillantes dans les agences. Un dernier mot à l'attention du patron d'Avis : remettez du personnel en plus à l'assistance et dans certaines agences (Toulouse aéroport par exemple).
Service client et accueil excellents. Bonne voiture à bon prix. Je recommande.