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AGENCE DE LOCATION DE VOITURES

Avis Location Voiture - Bergerac

Agence de location de voitures · Bergerac (24)

4,1 60 avis Fermé
Avis Location Voiture - Bergerac — Agence de location de voitures

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À propos de Avis Location Voiture - Bergerac

Avis Location Voiture - Bergerac est un établissement de la catégorie « Agence de location de voitures » situé à Bergerac (24100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:30
Samedi 09:00 – 17:00
Dimanche 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00

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Avis clients (60)

4,1
60 avis
5★43
4★2
3★2
2★2
1★11
M
Marine

Un grand MERCI à Nicolas pour sa réactivité et son efficacité ! Grâce à lui, une solution a été trouvée à ma problématique : je vais pouvoir partir l’esprit léger ☀️

Réponse du professionnel : Bonjour Marine 😀 Merci pour votre retour ! Nous sommes très ravis d'apprendre que votre expérience à nos côtés se soit révélée positive. À très bientôt pour de nouvelles aventures avec AVIS ! Bonne journée -QG
G
Gwladys ROUSSEAU

Bonjour , Du 1er accueil téléphonique jusqu'à la restitution de la voiture Sébastien a été efficace, disponible et hyper serviable, pour moi au delà du service attendu 15/10.

Réponse du professionnel : Bonjour Gwladys, Merci beaucoup pour votre retour très positif et vos 5 étoiles. Cela nous pousse à délivrer à chaque client un service de qualité 😃. Je vous souhaite une excellente journée. MR
P
Philippe Magne

Voiture louée par internet à l'agence de la gare de Bergerac. En fait, c'est l'agence de l'aéroport qui met en place des voitures à la gare. La procédure de récupération de la voiture est très simple : c'est le chef de gare qui fait l'intermédiaire. Et c'est à lui que j'ai remis la clé à la fin de la location. Quelques minutes après le début de la location, l'agence m'appelle pour m'expliquer une petite anomalie sur la jauge de carburant et pour me dire que je pouvais les rappeler pour toute question ; comme je conduisais, je n'ai pas pris la communication, mais j'ai eu le message sur mon répondeur. Véhicule impeccable ; toutes les personnes avec lesquelles j'ai été en contact se sont montrées très aimables. Bref, très bonne expérience. Merci à l'équipe de Bergerac.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre service ! 😊 Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie ! Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle aventure ! Meilleures salutations. -Meriem.
L
Leakhena creton

Merci encore à toute l’équipe de l’agence Avis de Bergerac. En panne de voiture, je me suis retrouvé en face d’une équipe de vrai Professionnel. Aussi bien au téléphone que dans l’agence. Je vous remercie pour votre disponibilité, (même hors horaires d’ouverture), pour votre compréhension et la gentillesse dont vous avez fait preuve. Bonne continuation Cordialement Mr Creton

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Creton, un grand merci de la part de toute l'équipe ! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. Encore merci pour votre commentaire - Mégane 😊
C
Céline Raynal

Très bonne expérience de location, Sébastien a été très à l'écoute avant, pendant et jusqu'à la remise des clés. Voiture impeccable, facilités pour récupérer et remettre le véhicule, je recommande vivement ! Merci Sébastien, je reviendrais vous voir si je dois à nouveau louer une voiture.

Réponse du professionnel : Bonjour Céline, merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre service ! 😊 Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie ! Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle aventure ! Meilleures salutations. -Meriem.
D
Durand Malorie

Julie et Seb, sont d’un professionnalisme sans nom. En plus d’une douceur et d’une gentillesse. Je vous remercie pour ce prêt de véhicule et de votre générosité😉. Je recommande sans aucun doute!

Réponse du professionnel : Bonjour Malorie, merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre service ! 😊 Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie ! Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle aventure ! Meilleures salutations. -Meriem.
m
mathilde colin

Voiture louée au Avis de Bordeaux, un voyant rouge moteur s'allume à coté de l'agence de Bergerac, il est 17h30 la responsable ne veux pas nous changer la voiture car elle n'en a pas soit disant, et nous dit de "continuer avec le voyant allumer ce n'est pas grave, si vous tomber en panne on viendra vous chercher". Après négociation nous avons une voiture, sous la gamme louée, pas de remboursement proposé ou d'excuse pour le problème avec la voiture, elle rajoute même lorsque nous partons "ils m'ont saoulé". Bravo très professionnelle Julie

Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde, merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre service. Je suis désolée d'apprendre que vous avez vécu une expérience moins que parfaite avec Avis. Nous avons transmis cet incident à notre agence locale et soulevé cette situation auprès de la direction locale en lien avec notre programme d'amélioration continue. Je suis convaincu que les mesures prises aujourd'hui assureront le maintien d’un niveau de service élevé pour les futures locations et j'espère sincèrement que nous aurons la chance de vous compter parmi nos fidèles clients. Merci de votre compréhension - Mégane
V
Véronique

Excellente professionnelle : ma demande a été prise en compte immédiatement après mon appel , suivi du dossier très sérieux . La collaboratrice AVIS est agréable, disponible et très compétente. Je recommande cette agence de Bergerac Aéroport, contrairement à un concurrent avec qui l’expérience a été très négative . Je reviendrai avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Véronique, un gros merci de la part de toute l'équipe ! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment, nous sommes très fiers de notre agence à Bergerac Aéroport. Encore merci pour votre commentaire - Megan